Représentant·e au service à la clientèle

1 week ago

Montreal, Quebec, Canada MELANIE MCLEAN Full time $50,000 - $70,000 per year

Sommaire de la compagnie

Depuis 2000, nous partageons culture et style en développant des partenariats solides et en proposant des collections de mode raffinées. Nous nous spécialisons dans l'importation de marques européennes, chacune avec une personnalité unique et des caractéristiques bien adaptées au marché canadien.

Portée par la créativité, la collaboration et une véritable passion pour la mode, notre équipe s'épanouit dans un environnement dynamique et en constante évolution.

Ton rôle

Tu n'excelles pas seulement en service à la clientèle — tu es aussi motivé·e par les ventes. En tant que point de contact clé, tu seras responsable d'offrir une expérience client fluide et professionnelle, de la précommande jusqu'au soutien en saison, tout en collaborant avec plusieurs départements.

Responsabilités principales


•
Service à la clientèle :
Répondre aux demandes (par courriel, téléphone, en personne), mettre à jour les comptes clients.


•
Gestion des commandes :
Traiter les commandes B2B et manuelles, aider à la facturation, assurer le suivi des livraisons, appuyer la gestion des stocks.


•
Collaboration interéquipes :
Travailler en étroite collaboration avec les équipes des ventes, de l'administration, de l'entrepôt et du marketing.

Profil recherché


• 2 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire (distribution/clientèle corporative)


• Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit)


• Bonne connaissance d'Excel et de la suite Microsoft Office


• Sens du détail, esprit de vente, et engagement envers un service exceptionnel

Ce que nous offrons


• Salaire compétitif (selon l'expérience)


• Assurances collectives et REER


• Un environnement de travail stylé, collaboratif et stimulant


Company Summary

Sharing culture and style since 2000, our team curates strong partnerships and sophisticated fashion collections. We specialize in importing European brands, each with a distinct personality and a unique set of characteristics that are well-suited to the Canadian market. Driven by creativity, collaboration, and a deep love of fashion, our passionate team thrives in a fast-paced, ever-evolving industry.

Your Role

You're not only exceptional at customer service — you're also driven by sales. As a key point of contact, you'll be responsible for delivering a seamless, professional customer experience from pre-booking through in-season support, all while working closely with multiple departments.

Key Responsibilities


•
Customer Support:
Respond to inquiries (email, phone, in person), update client accounts.


• 
Order Management:
Process B2B and manual orders, assist with invoicing, provide delivery updates, inventory support.


•
Team Collaboration:
Work closely with sales, administration, warehouse, and marketing teams.

What We're Looking For


• 2–3 years of experience in a similar role (Distribution and Corporate Accounts)


• Fluent in English and French (spoken and written)


• Proficient with Excel and Microsoft Office


• Detail-oriented, sales-driven, and committed to excellent service

What We Offer


• Competitive salary (based on experience)


• Group insurance and RRSP


• A stylish, supportive, and collaborative work environment

  • Représentant·e au service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Go RH Full time $60,000 - $80,000 per year

    INNOTEX INC. Se spécialise dans le développement, la confection et la distribution d'équipements de protection individuelle destinés aux pompiers et aux premiers répondants. Chef de file dans l'industrie des équipements de lutte contre l'incendie et habits de sauvetage, nous sommes fiers d'être le partenaire de confiance de milliers de services...

  • Représentant·e au service à la clientèle

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada Go RH Full time $40,000 - $80,000 per year

    INNOTEX INC. Se spécialise dans le développement, la confection et la distribution d'équipements de protection individuelle destinés aux pompiers et aux premiers répondants. Chef de file dans l'industrie des équipements de lutte contre l'incendie et habits de sauvetage, nous sommes fiers d'être le partenaire de confiance de milliers de services...

  • Agent·e service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada La Cantine pour tous Full time $40,000 - $60,000 per year

    L'idée de contribuer à une belle mission tout en avançant votre carrière pique votre intérêt?Faire partie de La Cantine pour tous, c'est rejoindre une équipe bienveillante et talentueuse en pleine croissance dont la mission est de lutter contre l'insécurité alimentaire chez les enfants et les personnes vulnérables. Faites évoluer votre carrière...

  • Associés au service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Savers Value Village Full time $40,000 - $60,000 per year

    DescriptionAssociés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et...

  • Associés au service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Savers Value Village Full time $35,000 - $55,000 per year

    DescriptionAssociés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Aubainerie Full time $40,000 - $65,000 per year

    de l'offre d'emploiQUI SOMMES-NOUS?Aubainerie, entité québécoise dans le domaine de la mode depuis 1944, a su se démarquer et grandir année après année. Présentement en grande croissance, nous sommes à la recherched'un(e) agent(e) au service à la clientèlepour notre siège social, qui contribuera au succès de notre siège social.Voici ce que nous...

  • Préposé(e) au service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Manulife Full time $58,275 - $97,525 per year

    locationsMontreal, Quebectime typeTemps pleinposted onPublié aujourd'huitime left to applyDate de fin : 5 décembre 2025 (Il reste 13 jours pour postuler)job requisition idJR Le préposé principal au Service à la clientèle joue un rôle de soutien clé pour les membres principaux de l'équipe de conseillers en gestion de patrimoine qui offrent des...

  • Représentant(e) au service à la clientèle bilingue

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Medavie Full time $121,664 per year

    Type de poste:PermanentÀ la recherche d'une carrière épanouissante qui changera réellement votre vie et celle des autres? Vous êtes au bon endroit.À titre de partenaire national en solutions de santé, nous plaçons les gens au cœur de tout ce que nous faisons – en commençant par notre équipe de plus de 8 000 employés et employées qui mettent à...

  • Représentant service à la clientèle

    20 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada CMC Electronics Full time $60,000 - $120,000 per year

    Titre: Représentant service à la clientèleLocalisation: 600 Bd Dr.-Frederik-Philips, MontrealLieu de travail: hybrideQuart de travail: JourCMC Électronique (CMC) a acquis une réputation d'innovation et d'excellence à l'échelle internationale pour la conception, la fabrication et le soutien de produits électroniques destinés aux marchés de...

  • Préposé(e) au service à la clientèle

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada Circle K Full time $32,000 - $42,000 per year

    11950, Rue Lachapelle, Montréal, Quebec H4J 2M3 Préposé(e) au service à la clientèle   Salaire (soir) : 16,60$/h (incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)  Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard : • Ambiance amicale  • Jusqu'à 20% de rabais...