Conseiller(ère) en voyages spécialiste croisières

Vous avez envie de travailler dans un monde qui fait rêver ?

Voyages Bergeron est une entreprise familiale en affaires depuis 1950. Nous sommes une entreprise reconnue qui se démarque dans l'industrie du tourisme par notre expertise, notre engagement et notre fiabilité. Notre mission est de rester LA référence pour inspirer et conseiller, mais aussi pour partager notre plus grande passion. Voilà comment nous garantissons votre succès parmi une équipe dévouée

Description

Le conseiller en voyages spécialiste croisières aura pour tâche d'accueillir, de présenter, de renseigner et de conseiller les clients sur diverses destinations, en vue de leur vendre des prestations de croisières et autres prestations répondant à leurs besoins et à leurs attentes. Vous jouerez également un rôle clé dans l'expansion de notre département croisières, en travaillant en étroite collaboration avec la coordonnatrice du département croisières et notre équipe de direction pour identifier les opportunités de croissance et mettre en œuvre des stratégies efficaces.

Avantages

• Poste à temps plein permanent;
• Horaire de travail fixe et de jour;
• Congé la fin de semaine;
• Conciliation travail-vie personnelle;
• Opportunités de télétravail hybride après 6 mois de service ou dès l'embauche, selon expérience;
• Formation payée;
• Salaire fixe concurrentiel;
• Possibilité de bonus annuel;
• Commission sur la vente d'assurances;
• Commission sur les frais de service;
• Prime fixe pour chaque vente croisière;
• Assurances collectives (soins médicaux, paramédicaux, dentaires, oculaires, voyages, etc.);
• Congés bien-être/maladies payés;
• Congé payé le jour de votre anniversaire;
• Rabais employé sur les vacances personnelles;
• Voyage de familiarisation payé par l'employeur jusqu'à concurrence de 500$/année civile;
• Formation continue et développement des compétences;
• Reconnaissance des années de service;
• Possibilité d'avancement et de se diversifier;
• Faire partie intégrante du développement de notre département croisières et de contribuer à son succès;
• Ambiance de travail conviviale;
• Participer à des activités stimulantes avec l'équipe;
• Espace de détente - cuisine employés toute équipée;
• Environnement de travail moderne et stimulant;
• Succursale de Longueuil: stationnement privé gratuit, accès par le métro Longueuil et par autobus.
• Succursale de Montréal: accès par le métro Jarry et par autobus;

Exigences

• Détenir une expérience pertinente comme conseiller(ère) voyages spécialisé dans les produits croisières;
• Détenir un certificat valide d'OPC;
• Bilinguisme (français et anglais) requis afin de traiter des dossiers et de communiquer avec les fournisseurs et une clientèle à la fois francophone et anglophone;
• Bonne connaissance de la suite MS Office et informatique en général.

Qualités et compétences requises

• Bonne capacité de communication interpersonnelle;
• Professionnalisme, dynamisme et entregent;
• Service orienté vers le client;
• Faire preuve d'un sens aigu de la planification et de l'organisation du travail;
• Bonne rapidité d'exécution;
• Bonne capacité de concentration;
• Excellente capacité d'adaptation aux changements;
• Résistance au stress;
• Être multitâches;
• Autonomie, sens des responsabilités et de l'engagement.
• Passion pour les voyages et une connaissance approfondie de l'industrie des croisières.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 18,00$ à 25,00$ par heure

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Congés payés
• Événements d'Entreprise
• Programme d'Aide aux Employés
• RVER
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Permis/certificat:

• Permis de l'OPC (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel