Commis de bureau

Description de poste

Aperçu général

Afin d'apporter du support à notre équipe de répartiteurs , nous avons besoin d'un(e) commis de bureau pour prendre charge les suivies expéditions, réceptions, validation des inventaires dans les centres de distribution au Canada et aux États-Unis.

Nous recherchons des candidats bilingues puisque le travail s'effectue au quotidien dans les marchés canadiens, américains et européens.

Ce rôle exige de solides compétences en organisation, une bonne connaissance du transport transfrontalier (Canada/É.-U.) et un souci constant du service à la clientèle afin d'assurer le bon déroulement des livraisons de produits de bois dans notre chaîne d'approvisionnement.

Responsabilités principales :

Répartition et coordination logistique

• Préparer et gérer les documents douaniers pour les expéditions transfrontalières entre le Canada et les États-Unis.
• Surveiller et résoudre les problèmes liés aux douanes afin de minimiser les retards de livraison.

Soutien aux ventes et aux transporteurs

• Envoyer les ententes de transport aux transporteurs et s'assurer que tous les termes sont respectés.
• Effectuer les suivis auprès des transporteurs pour connaître le statut des expéditions (ex. : confirmation de chargement et de livraison).
• Fournir rapidement aux représentants des ventes les prévisions de livraison (ETA) et le suivi des commandes.
• Collaborer étroitement avec l'équipe des ventes pour assurer une communication juste et à jour auprès des clients.

Compétences clés et qualifications :

• Minimum de 2 ans d'expérience en répartition, coordination logistique ou transport — idéalement dans les domaines du bois d'œuvre, des matériaux de construction ou de la distribution en gros.
• Connaissance des règlements douaniers et des procédures de documentation (Canada/É.-U.).
• Expérience avec les transporteurs à plateau (flatbed) fortement souhaitée.
• Excellentes habiletés en communication, en gestion de priorités et en résolution de problèmes.
• Maîtrise de Microsoft Office (Excel, Outlook) et des systèmes de gestion du transport (TMS).

Atouts :

• Familiarité avec le transport transfrontalier et les exigences réglementaires.
• Expérience antérieure dans un rôle de soutien logistique auprès d'une équipe des ventes.
• Compréhension des règles de conformité en transport (limites de poids, sécurisation de la marchandise, etc.).

Environnement de travail :

• Travail au bureau, avec communications fréquentes par téléphone et courriel avec les transporteurs et les représentants des ventes.

Si vous aimez soutenir les opérations de vente et excellez dans un environnement collaboratif, nous vous invitons à postuler pour ce poste stimulant.

Job description

Overview

In order to provide support to our dispatch team, we need an office clerk to take charge of tracking shipments, receipts, and inventory validation in distribution centers in Canada and the United States.

The position requires to be bilingual, strong organizational skills, familiarity with cross-border shipping, and a customer-first mindset to support the smooth movement of lumber products across our supply chain.

Primary Responsibilities:

Dispatch & Logistics Coordination

• Prepare and manage customs paperwork for U.S./Canada cross-border shipments.
• Monitor and address customs issues to minimize shipment delays.

Sales & Carrier Support

• Send transportation agreements to carriers and ensure all terms are properly executed.
• Conduct follow-ups with carriers for shipment status updates (e.g., loading and delivery confirmations).
• Provide timely updates to sales representatives regarding delivery ETAs and order tracking.
• Coordinate closely with the sales team to ensure accurate and up-to-date communication to customers.

Key Skills & Qualifications

• Minimum 2 years of experience in dispatch, logistics coordination, or transportation—preferably within the lumber, building materials, or wholesale distribution industries.
• Knowledge of customs regulations and documentation processes (U.S./Canada).
• Experience with flatbed carriers is strongly preferred.
• Strong communication, multitasking, and problem-solving abilities.
• Proficient in Microsoft Office (Excel, Outlook) and transportation management systems (TMS).

Preferred Qualifications:

• Familiarity with cross-border transportation and regulatory requirements.
• Prior experience working with sales teams in a logistics support capacity.
• Understanding of transportation compliance (weight limits, securement rules, etc.).

Work Environment:

• Office-based with regular phone/email communication with carriers and sales reps.

If you are passionate about supporting sales operations and thrive in a collaborative environment, we encourage you to apply for this exciting opportunity.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 25,00$ par heure

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Bourses d'Études
• Congés payés
• Événements d'Entreprise
• Gym sur place
• Indemnité kilométrique
• Programme d'Aide aux Employés
• RVER
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel