Commis de bureau, service à la clientèle

1 week ago

Varennes, Quebec, Canada Metro Full time $45,000 - $55,000 per year

Titre du poste: Commis de bureau, service à la clientèle 

Numéro de la demande: 44853 

Catégorie d'emploi: Administration

Division: Qc DP - Administration

Département: Magasins et opérations de détail

Lieu de travail: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)

Province: Canada : Quebec

Type d'emploi: Temporaire

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion

***CONTRAT DE 12 MOIS***

Votre mission dans l'équipe :

Le·la titulaire du poste assure à la clientèle, de façon quotidienne, un soutien et un service de qualité en effectuant diverses tâches au niveau de la prise de commandes et du service après-vente.

Vos responsabilités en tant que Commis de bureau, service à la clientèle :

- Reçoit et traite les appels/courriels en provenance des succursales Jean Coutu/Brunet et en provenance de l'interne.

- Enregistre les appels/courriels dans le logiciel Service Now.

- Entre des données au système informatique.

- Autorise et traite les réclamations et les retours.

- Traite les remboursements de frais de transport.

- Prépare tous les documents nécessaires à l'imagerie ainsi que l'indexation.

- Effectue toutes autres tâches connexes.

- Horaire lundi au vendredi de 11h30 à 20h00.

Les qualifications que nous cherchons :

- Posséder un diplôme d'étude secondaire ou collégial, dans une discipline jugée pertinente

- 1 à 2 années d'expérience jugée pertinente en service à la clientèle

- Connaissance de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook)

- Connaissance des logiciels AS/400 et SAP, un atout

- Bonne capacité à gérer le stress

Quelques atouts supplémentaires :

- Orientation vers service à la clientèle de qualité

- Capacité d'apprentissage des aspects techniques

- Gestion du temps

- Débrouillardise

 
Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.
 
METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.
 
Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.
 
Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.
 
Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.
 

  • Commis de bureau, service à la clientèle

    5 days ago

    Varennes, Quebec, Canada Metro Full time $35,000 - $55,000 per year

    Titre du poste: Commis de bureau, service à la clientèle Numéro de la demande: 45191 Catégorie d'emploi: AdministrationDivision: Qc DP - Administration Département: Magasins et opérations de détailLieu de travail: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)Province: Canada : QuebecType d'emploi: PermanentVenez relever de nouveaux défis et...

  • Commis de bureau, comptes à payer

    1 week ago

    Varennes, Quebec, Canada Metro Full time $45,000 - $65,000 per year

    Titre du poste: Commis de bureau, comptes à payer Numéro de la demande: 44402 Catégorie d'emploi: AdministrationDivision: Qc DP - Relations Franchisés pharmacie Département: Magasins et opérations de détailLieu de travail: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)Province: Canada : QuebecType d'emploi: TemporaireVenez relever de nouveaux...

  • Commis de bureau, comptes à payer

    14 hours ago

    Varennes, Quebec, Canada Metro Full time $50,000 - $70,000 per year

    Titre du poste: Commis de bureau, comptes à payer Numéro de la demande: 44402 Catégorie d'emploi: AdministrationDivision: Qc DP - Relations Franchisés pharmacie Département: Magasins et opérations de détailLieu de travail: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)Province: Canada : QuebecType d'emploi: Temporaire **CONTRAT DE 13 MOIS**Venez...

  • Coordonnateur·rice, service à la clientèle

    2 weeks ago

    Varennes, Quebec, Canada Metro Full time $60,000 - $80,000 per year

    Type de poste: PermanenteTitre du poste: Coordonnateur·rice, service à la clientèleNuméro de la demande: 44682Catégorie d'emploi: AdministrationDivision: Qc DP - Administration Département: Technologie de l'informationLieu de travail: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)Province: Canada : QuebecType d'emploi: PermanentVenez relever de nouveaux...

  • Coordonnateur·rice, service à la clientèle

    13 hours ago

    Varennes, Quebec, Canada Metro Full time $55,000 - $80,000 per year

    Titre du poste: Coordonnateur·rice, service à la clientèle Numéro de la demande: 44682 Catégorie d'emploi: AdministrationDivision: Qc DP - Administration Département: Technologie de l'informationLieu de travail: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)Province: Canada : QuebecType d'emploi: PermanentVenez relever de nouveaux défis et partager...

  • Commis-comptable, comptabilité de détail

    1 week ago

    Varennes, Quebec, Canada Metro Full time $40,000 - $70,000 per year

    Titre du poste: Commis-comptable, comptabilité de détail - temporaire Numéro de la demande: 44988 Catégorie d'emploi: AdministrationDépartement: Finance et comptabilitéLieu de travail: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)Type d'emploi: Temporaire**POSTE TEMPORAIRE 12 MOIS**Votre mission dans l'équipe :Sous la responsabilité du·de la...

  • Commis aux achats

    3 days ago

    Varennes, Quebec, Canada Manulift Full time

    Nous sommes leader canadien en chariots élévateur télescopiques et connaissons une expansion nationale importante. Travailler chez Manulift c'est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l'entreprise. Nous sommes reconnus pour offrir des solutions innovantes qui optimisent la...

  • Acheteur·euse, gestion de la demande

    3 days ago

    Varennes, Quebec, Canada Metro Full time $60,000 - $80,000 per year

    Titre du poste: Acheteur·euse, gestion de la demande - RX Numéro de la demande: 42167 Catégorie d'emploi: AdministrationDivision: Qc DP - Administration Département: Logistique et distributionLieu de travail: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)Province: Canada : QuebecType d'emploi: PermanentVenez relever de nouveaux défis et partager...

  • Adjoint·e à la vice-présidence, pharmacie et soins de santé

    1 week ago

    Varennes, Quebec, Canada Metro Full time $60,000 - $90,000 per year

    Type de poste: PermanenteTitre du poste: Adjoint·e à la vice-présidence, pharmacie et soins de santéNuméro de la demande: 44871Catégorie d'emploi: AdministrationDivision: Qc DP - Opérations Pharmacie Département: PharmacieLieu de travail: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)Province: Canada : QuebecType d'emploi: PermanentVenez relever de...

  • Opérateur de friteuse

    1 week ago

    Varennes, Quebec, Canada Delices de la Foret Valli Full time $38,000 - $58,000 per year

    Rôle :L'opérateur de friteuse manipule les machines multifonctionnelles et à fonction unique afin de transformer et d'empaqueter les aliments.Profil recherché :Avoir une expérience d'au moins 6 mois en milieu manufacturier;Avoir une expérience d'au moins d'au moins 6 mois comme opérateur de machinerie d'emballage;Être un leader;Être en bonne...