Gérant-e de magasin d'alcool
2 weeks ago
Gérant(e) de magasin d'alcool
Magasin 79 Bathurst
Information essentielle sur le rôle
Titre : Gérant(e) de magasin d'alcool, Store 79 Bathurst
Exigences linguistiques : Compétence orale et écrite en anglais et en français
Fermeture : 18 novembre 2025
À propos du rôle de gérant(e) de magasin
Le ou la gérant(e) de magasin est responsable des opérations quotidiennes du magasin ANBL situé à Bathurst (Nouveau-Brunswick). Relevant du gérant de district, ce poste supervise tous les aspects de l'expérience de vente au détail, y compris le coaching et le mentorat de l'équipe, la gestion des stocks, la satisfaction des clients, le marchandisage et l'exécution des objectifs commerciaux. En collaboration avec deux gérants adjoints, le gestionnaire est un modèle qui illustre l'excellence du service et établit la norme de réussite.
En tant que gérant(e) de magasin, vous êtes fier de ce que vous faites et partagez votre enthousiasme avec les membres de l'équipe et les clients. Il n'y a pas de jour identique, et vous pouvez travailler dans votre bureau, à l'étage ou dans un entrepôt (ou les trois). Vous veillerez à ce que les membres de votre équipe aient la formation et les compétences nécessaires pour aider nos clients à choisir les meilleurs produits pour leurs besoins, organiser des promotions et des changements de prix, et soutenir le gérant de district et le siège social dans les initiatives de l'entreprise et les projets spéciaux. Vous êtes également responsable de veiller à ce que toutes les règles de santé, de sécurité et de sûreté soient respectées et d'aider à maintenir un environnement sûr et clair pour tous dans le magasin.
Responsabilités supplémentaires
- Développer et améliorer une culture d'expérience client B.E.S.T (Better Every Single Time)
- Suivre les revenus pour répondre aux initiatives de vente de l'entreprise et les dépasser
- Surveiller les niveaux de stock, commander des stocks au besoin et remplir des rapports
- Veiller à ce que les normes et délais de commercialisation soient respectés
- Planification, gestion du rendement et recherche de possibilités de perfectionnement pour les membres de l'équipe
De quoi avez-vous besoin pour réussir?
- Diplôme d'études postsecondaires en administration des affaires, en vente ou équivalent
- Au moins cinq années d'expérience dans un environnement de vente au détail
- Au moins deux ans d'expérience à la tête d'une équipe
- Maîtrise de MS Office
- Excellentes compétences en matière d'organisation, de résolution de problèmes et de communication.
Serait un atout si vous aviez une formation antérieure en :
- Prévention des pertes en milieu de travail
- Prévention de la violence en milieu de travail
Compétences clés
- Développer les talents : Développe les personnes pour qu'elles atteignent à la fois leurs objectifs de carrière et les objectifs de l'organisation. Par exemple, partage constamment des idées, des connaissances et des meilleures pratiques pour aider les gens à atteindre leurs objectifs de développement et à obtenir des résultats optimaux. Partage des commentaires ciblés de manière rapide, constructive et encourageante.
- Stimule l'engagement : Se concentrer et guider les autres dans l'accomplissement des objectifs de travail en fixant des objectifs de performance, en établissant l'approche et en créant un environnement d'apprentissage positif. Établir des plans de développement en collaboration avec votre équipe, mais suivre et évaluer leur performance et fournir un coaching et des retours continus.
- Plans et aligne : Planifie et priorise le travail pour respecter les engagements alignés avec les objectifs organisationnels. Par exemple, renforce l'alignement et la coordination entre son propre travail et celui des autres, en fournissant des activités bien ordonnées et des délais précis. Prévoit et résout de nombreux goulets d'étranglement et retards potentiels.
- Communique efficacement : Développe et fournit des communications multimodales qui transmettent une compréhension claire des besoins uniques de différents publics. Par exemple, diffuse des connaissances, des idées et des mises à jour de manière raffinée, précise et convaincante. Démontre un profond intérêt pour les commentaires des autres. Crée des documents et des rapports riches
- Orientation client : Établit de solides relations avec les clients et fournit des solutions centrées sur le client. Par exemple, creuse profondément dans les commentaires des clients et stimule les innovations qui peuvent permettre à l'organisation de mieux répondre aux besoins futurs des clients. Ajuste fréquemment l'approche pour s'assurer que les besoins des clients sont satisfaits et pour améliorer le service.
Comment puis-je rejoindre l'équipe de la vente au détail?
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