Administrateur(trice) Cisco Ironport

About Onepoint
Onepoint is a key architect behind the major transformations of businesses and public sector organizations.
We support our clients from strategy through to technological implementation—always aiming to think beyond the obvious. We are committed to principles of Economic, Social, Environmental, and Technological Responsibility (RESET), with the goal of creating new ways of working, new business models, and smart, forward-thinking environments.

Over the past 20 years, we've grown into a leading player in digital transformation, with more than 3,500 employees across Europe, Tunisia, North America, and the Asia-Pacific region.

What We Look For
COURAGE – AUTHENTICITY – OPENNESS – COMMITMENT – ELEGANCE
These are the values that unite our people at Onepoint.
We work with passionate individuals who are eager to share their expertise within open, collaborative teams. They show initiative, challenge themselves, and grow through continuous learning.
At the heart of Onepoint are genuine human connections and a deep respect for our environment. We strive for excellence and believe in bringing our best to every client.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) 'Administrateur(trice) systèmes Cisco Ironpot pour rejoindre notre équipe en support opérationnel

Responsabilités

• Collaborer efficacement avec les membres de l'équipe et la direction pour assurer la réussite des projets et la résolution des problèmes, y compris en fournissant un support hors heures sur une rotation d'astreinte;

• Gérer le cycle de vie complet des projets d'ingénierie, réaliser des tâches de développement complexes et recommander des solutions basées sur les meilleures pratiques;

• Appliquer une connaissance approfondie des domaines de développement pour maintenir la santé globale de la fonction technologique;

• Diagnostiquer et résoudre divers problèmes techniques, en s'appuyant sur des précédents existants et les standards de l'industrie;

• Soutenir les chefs de produit en évaluant les besoins logiciels, en développant et en révisant des spécifications détaillée;

• Améliorer continuellement les processus et procédures pour accroître l'efficacité de l'équipe;

• Documenter les architectures systèmes, les flux de travail et les procédures pour référence de l'équipe et de la direction;

• Maintenir un inventaire précis des systèmes. ​

Qualifications

• Diplôme d'ingénieur, en informatique ou dans un domaine connexe;

• Plus de 2 ans d'expérience pertinente;

• Expertise avec l'IaaS SEG Cisco IronPort, la connaissance de Proofpoint est un plus;

• Expérience avec les plateformes Microsoft Email : Exchange Online/M365, Exchange 2016/2019/SE;

• Compréhension approfondie des contrôles de sécurité des emails (SPF, DKIM, DMARC, Anti-Spam, Anti-Malware);

• Maîtrise du scripting PowerShell et de la gestion en ligne de commande;

• Expérience avec Active Directory, les stratégies de groupe (Group Policy), DNS, Load Balancers, ADFS, Entra ID et SAML;

• Compétence dans la gestion et l'optimisation des environnements Windows Server 2016/2019;

• Compétences en dépannage;

• Expérience avec ServiceNow et les processus de gestion des changements/incidents;

• Capacité de résolution de problèmes, avec sens de la responsabilité, créativité et volonté d'amélioration continue;

• Excellente communication en anglais. L'anglais est requis le poste demandant de communiquer avec des clients situés à l'extérieur du Québec.

Seuls les candidats légalement autorisés à travailler pour tout employeur au Canada seront considérés.

Why Join Onepoint?

• A minimum of 3 weeks' vacation starting in your first year
• Comprehensive group insurance plan with generous employer contributions
• Employer contributions to a group RRSP
• Flexible work arrangements: hybrid, remote, or in-office
• A welcoming, modern office space with fresh fruit, coffee, beverages, occasional team lunches, and more
• Annual tech equipment allowance
• Flexible schedules and a balanced work environment
• Career growth opportunities, including training, certifications, online or in-person learning, and access to the Onepoint Academy
• A global network of experts who love sharing knowledge
• A people-centred culture focused on individual growth and a strong sense of belonging