Administrateur Senior ServiceNow

1 week ago


Québec, Quebec, Canada Apside Full time $100,000 - $120,000 per year
Description de l'offre d'emploi

Nous sommes à la recherche d'un Administrateur Senior ServiceNow pour gérer et optimiser notre plateforme ServiceNow. Le candidat idéal aura au moins 7 ans d'expérience dans l'administration de ServiceNow et sera capable de diriger des initiatives visant à améliorer la performance et la sécurité de la plateforme.

Responsabilités :

  • Gérer la configuration et l'administration quotidienne de la plateforme ServiceNow, en veillant à sa performance et à sa stabilité.

  • Surveiller la performance de la plateforme et résoudre rapidement les problèmes techniques pour garantir un service optimal.

  • Implémenter des mises à jour logicielles, corriger les bugs et effectuer des ajustements fonctionnels pour répondre aux besoins des utilisateurs.

  • Collaborer avec les équipes métiers et techniques pour identifier et mettre en œuvre des solutions aux défis rencontrés par les utilisateurs finaux.

  • Assurer le respect des meilleures pratiques et des normes de sécurité sur la plateforme, en proposant des améliorations continues.

  • Former et encadrer les membres juniors de l'équipe pour renforcer leurs compétences techniques.

Pré-requis du poste

Compétences requises :

  • 7 ans d'expérience minimum dans l'administration de ServiceNow, y compris la configuration et la gestion des modules ITSM, ITOM, CMDB, et Performance Analytics.

  • Expertise en scripting JavaScript, y compris l'utilisation de GlideScript et la création de scripts d'affaires pour automatiser les processus.

  • Connaissance approfondie des intégrations ServiceNow avec des outils tiers via REST/SOAP API et des outils d'automatisation comme Ansible ou Jenkins.

  • Maîtrise des workflows ServiceNow, y compris la conception et l'optimisation des workflows, ainsi que l'utilisation de Flow Designer.

  • Expérience en gestion des mises à jour de versions, y compris la planification et l'exécution des mises à jour et des correctifs, ainsi que la gestion des problèmes associés.

  • Certification ServiceNow (Administration, ITSM, ou autre) est fortement souhaitée.

  • Familiarité avec les bonnes pratiques ITIL et capacité à mettre en œuvre des processus ITIL sur la plateforme ServiceNow.

Si vous êtes passionné par l'administration de ServiceNow et prêt à relever des défis techniques dans un environnement dynamique, nous vous invitons à postuler

C'est fait

Votre candidature a été envoyée avec succès

Autre offre d'emploi

  • Québec, Quebec, Canada Apside Full time $100,000 - $150,000 per year

    Description de l'offre d'emploi As a Senior ServiceNow Developer, you will play a key role in the design, development, and optimization of complex solutions on the ServiceNow platform. With at least 7 years of experience, you will be responsible for creating robust and customized solutions tailored to large-scale business needs, while ensuring the seamless...


  • Québec, Quebec, Canada Apside Full time $80,000 - $120,000 per year

    Description de l'offre d'emploi En tant qu'Analyste fonctionnel ServiceNow Senior, vous jouerez un rôle clé dans l'analyse des besoins métiers et leur traduction en solutions fonctionnelles sur la plateforme ServiceNow. Fort de vos au moins 7 ans d'expérience, vous collaborerez étroitement avec les équipes de développement pour garantir que les...


  • Québec, Quebec, Canada iA Financial Group (Industrial Alliance) Full time $80,000 - $120,000 per year

    DescriptionCe que vous accomplirez avec nousEn tant qu'Administrateur(trice) principal(e) Système - ServiceNow, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :Gérer la configuration et l'administration quotidienne de la plateforme ServiceNow, en assurant sa performance et sa stabilité.Surveiller la performance et résoudre...


  • Québec, Quebec, Canada Apside Full time $80,000 - $120,000 per year

    Description de l'offre d'emploi En tant que Senior en intégration ServiceNow, vous serez responsable de la conception et de l'implémentation d'intégrations complexes entre la plateforme ServiceNow et d'autres systèmes critiques de l'organisation. Avec au moins 7 ans d'expérience dans le domaine, vous maîtriserez la configuration d'API, la gestion des...


  • Québec, Quebec, Canada DELAN - IT Talent Solutions Full time $80,000 - $150,000 per year

    L'Administrateur Cloud Senior sera responsable de l'administration, de la performance et de la sécurité d'un environnement technologique hybride de grande envergure, incluant serveurs, réseaux et infrastructures infonuagiques. Il jouera un rôle de conseiller stratégique dans les décisions d'architecture tout en assurant l'amélioration continue et la...


  • Québec, Quebec, Canada Canam Full time $80,000 - $120,000 per year

    Description du poste Ta vie chez CanamTu es une personne qui ne ménage pas ses efforts pour obtenir un réseau robuste, performant et sécuritaire? Tu es discipliné et méthodique? Tu aimes travailler en équipe et tu n'as pas peur de la pression? Alors ta place est avec nousEn tant qu' Unix / Linux sénior chez Canam, tu seras appelé.e à être un.e...


  • Québec, Quebec, Canada Coursera Full time US$200,000 - US$271,320 per year

    About CourseraCoursera was founded in 2012 by Stanford professors Andrew Ng and Daphne Koller to make world-class learning accessible to everyone, everywhere. Today, over 190 million learners and 375+ university and industry partners use our platform to gain skills in fields like AI, data science, technology, and business. As a Delaware public benefit...


  • Québec, Quebec, Canada GoTo Full time $90,000 - $120,000 per year

    Job DescriptionOù vous travaillerez :n'importe où au QuébecLesproduits & l'ingénierie chez GoToNous sommes les pionniers de la technologie du travail à distance. Notre mission est de concevoir des logiciels de travail innovants et flexibles qui offrent à chacun la possibilité de vivre pleinement, au travail et ailleurs. En rejoignant notre équipe,...


  • Québec, Canada MANTU GROUP SA Full time

    An international consulting firm in Montreal is seeking a Senior Site Reliability Engineer for their ServiceNow Platform. In this role, you will oversee the operations and reliability engineering of ServiceNow SaaS environments. The ideal candidate will have between 7 and 15 years of experience, particularly in software development or ServiceNow...


  • Québec, Canada DELAN - Solutions de Talents TI Full time

    L’Administrateur Cloud Senior sera responsable de l’administration, de la performance et de la sécurité d’un environnement technologique hybride de grande envergure, incluant serveurs, réseaux et infrastructures infonuagiques. Il jouera un rôle de conseiller stratégique dans les décisions d’architecture tout en assurant l’amélioration...


  • Québec, Canada DELAN - Solutions de Talents TI Full time

    L'Administrateur Cloud Senior sera responsable de l'administration, de la performance et de la sécurité d'un environnement technologique hybride de grande envergure, incluant serveurs, réseaux et infrastructures infonuagiques. Il jouera un rôle de conseiller stratégique dans les décisions d'architecture tout en assurant l'amélioration continue et la...


  • Québec, Canada DELAN - Solutions de Talents TI Full time

    L'Administrateur Cloud Senior sera responsable de l'administration, de la performance et de la sécurité d'un environnement technologique hybride de grande envergure, incluant serveurs, réseaux et infrastructures infonuagiques. Il jouera un rôle de conseiller stratégique dans les décisions d'architecture tout en assurant l'amélioration continue et la...


  • Québec, Canada DELAN - Solutions de Talents TI Full time

    L'Administrateur Cloud Senior sera responsable de l'administration, de la performance et de la sécurité d'un environnement technologique hybride de grande envergure, incluant serveurs, réseaux et infrastructures infonuagiques. Il jouera un rôle de conseiller stratégique dans les décisions d'architecture tout en assurant l'amélioration continue et la...


  • Québec, Canada DELAN - Solutions de Talents TI Full time

    L’Administrateur Cloud Senior sera responsable de l’administration, de la performance et de la sécurité d’un environnement technologique hybride de grande envergure, incluant serveurs, réseaux et infrastructures infonuagiques. Il jouera un rôle de conseiller stratégique dans les décisions d’architecture tout en assurant l’amélioration...


  • Québec, Qc, Canada DELAN - Solutions de Talents TI Full time

    L’Administrateur Cloud Senior sera responsable de l’administration, de la performance et de la sécurité d’un environnement technologique hybride de grande envergure, incluant serveurs, réseaux et infrastructures infonuagiques. Il jouera un rôle de conseiller stratégique dans les décisions d’architecture tout en assurant l’amélioration...


  • Québec, QC, Canada DELAN - Solutions de Talents TI Full time

    L'Administrateur Cloud Senior sera responsable de l'administration, de la performance et de la sécurité d'un environnement technologique hybride de grande envergure, incluant serveurs, réseaux et infrastructures infonuagiques. Il jouera un rôle de conseiller stratégique dans les décisions d'architecture tout en assurant l'amélioration continue et la...


  • Québec, QC, Canada DELAN - Solutions de Talents TI Full time

    L'Administrateur Cloud Senior sera responsable de l'administration, de la performance et de la sécurité d'un environnement technologique hybride de grande envergure, incluant serveurs, réseaux et infrastructures infonuagiques. Il jouera un rôle de conseiller stratégique dans les décisions d'architecture tout en assurant l'amélioration continue et la...


  • québec city, Canada DELAN - Solutions de Talents TI Full time

    L’Administrateur Cloud Senior sera responsable de l’administration, de la performance et de la sécurité d’un environnement technologique hybride de grande envergure, incluant serveurs, réseaux et infrastructures infonuagiques. Il jouera un rôle de conseiller stratégique dans les décisions d’architecture tout en assurant l’amélioration...