Agent de gestion du personnel

Le présent affichage est réservé exclusivement aux employés des établissements intégrés à Santé Québec dont l'embauche est avant le 1er novembre 2024. Les candidatures externes à Santé Québec ne seront pas considérées.

Sous l'autorité de la chef de service du développement organisationnel, des compétences et du leadership et au sein d'une équipe formée de gens passionnés et compétents, la personne titulaire de ce poste exerce un rôle d'expert-conseil en développement organisationnel auprès des cadres, des gestionnaires médicaux et des équipes de travail. Elle intervient en gestion du changement dans plusieurs dossiers de transformation liés aux orientations stratégiques et aux priorités organisationnelles du CHU de Québec-Université Laval.

Elle offre un rôle-conseil et un accompagnement personnalisé dans la planification et la réalisation des diverses démarches dont la consolidation d'équipe, l'amélioration du climat de travail, le partage de la culture d'amélioration continue, l'appropriation du système de gestion et la mise en œuvre de projets organisationnels. À ce titre, elle conçoit et met en œuvre des stratégies, plans d'action, des activités et des outils pour répondre aux besoins des gestionnaires et des équipes de travail dans les différentes phases de changement, pour leur permettre de vivre les transformations avec succès. Elle demeure à l'affût des priorités organisationnelles et favorise l'engagement de l'équipe de gestion à la mise en œuvre des principes de la philosophie de gestion de la main-d'œuvre.

Elle anime et joue un rôle actif dans l'évolution de l'offre d'activités de développement visant le développement du leadership individuel et collectif, en cohérence avec notre modèle de leadership LEADS. En collaboration avec ses collègues, elle a toute la latitude pour proposer et concevoir des activités et des outils favorisant l'acquisition des connaissances requises à l'exercice des fonctions de gestion.

Elle développe des contenus, guide et soutient les gestionnaires dans les activités permettant d'améliorer le climat de travail, favoriser la collaboration inter équipes et l'engagement des personnes envers les objectifs de l'organisation.

Elle intervient auprès d'employés et autres intervenants dans des situations de conflit, d'incivilité et de harcèlement. Elle peut être appelée à réaliser des démarches de diagnostic du climat de travail en collaboration avec ses collègues et participer à des initiatives visant à améliorer l'organisation du travail et avoir de l'impact sur l'expérience employé.

LES RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES

• Prendre en charge les mandats de gestion du changement et de développement organisationnel qui lui sont confiés, en cohérence avec la nouvelle offre de services.
• Concevoir et proposer aux gestionnaires un plan et des outils de gestion du changement, de développement organisationnel ou de développement de compétences qui répondent aux besoins et problématiques définis.
• Soutenir et accompagner les gestionnaires et les équipes dans les activités de gestion du changement, de consolidation d'équipe et d'amélioration du climat de travail.
• Effectuer le diagnostic et l'analyse de différentes problématiques organisationnelles et humaines vécues dans les équipes et proposer les démarches de développement organisationnel les plus pertinentes.
• Concevoir et animer des activités de consultation, de réflexion, de planification et de consolidation d'équipe.
• Concevoir et mettre en œuvre des stratégies, plans d'action, des activités et des outils pour répondre aux besoins des gestionnaires et des équipes de travail dans les différentes phases de changement, dans le cadre de projets organisationnels;
• Concevoir et proposer aux gestionnaires des stratégies et des outils de gestion du changement les plus appropriés selon le contexte;
• Collaborer aux activités d'implantation du système de gestion du CHU de Québec-Université Laval, selon une approche LEAN.
• Animer des activités de développement des compétences pour le personnel et particulièrement pour le personnel d'encadrement;
• Coacher et accompagner les gestionnaires sur les actions, les moyens, les comportements et les attitudes qui les aideront à renforcer leurs pratiques de gestion et à augmenter leur leadership auprès de leurs équipes.
• Participer à la révision et rédaction des politiques, règles et procédures en matière de gestion et de développement des ressources humaines, s'assurer de leur mise en œuvre et participer à leur évaluation pour fins d'ajustement, de suivi et bonification.
• Réaliser des interventions dans des situations de conflits, de manque de civisme ou de climat de travail, dans le cadre de l'application de la politique en matière de promotion de la civilité et de prévention du harcèlement et de la violence en milieu de travail.
• Agir à titre de représentant de l'employeur auprès des différents syndicats locaux ou associations dans les démarches de consolidation d'équipe, d'amélioration du climat de travail, de gestion du changement et de la transformation.
• Contribuer à l'évolution de nos pratiques de gestion du changement dans les projets de transformation et de consolidation d'équipe et d'amélioration du climat de travail.

• Connaissances académiques : Détenir un diplôme d'études universitaires de 1e cycle dans une discipline appropriée (développement organisationnel, gestion des ressources humaines, administration, psychologie organisationnelle, orientation et counseling). Un diplôme de 2e cycle serait un atout.
• Connaissances pratiques : Posséder une expérience d'au moins 2 ans dans un rôle conseil auprès de gestionnaires, dans le domaine du développement organisationnel, de la gestion du changement et/ou de l'amélioration du climat de travail.

Conformément à la Loi sur l'Accès à l'égalité en emploi, tous les établissements de santé et de services sociaux appliquent un programme d'accès à l'égalité. De ce fait, les personnes issues des groupes visés (femme, autochtone, minorité visible, minorité ethnique et personne handicapée) sont encouragées à faire parvenir leur candidature. De plus, des mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins. Selon le contexte, le genre masculin ou féminin utilisé dans les affichages désigne aussi bien les femmes que les hommes.