Adjoint(e) administratif(ve) – Bathurst, N.-B.

Adjoint(e) administratif(ve) – Services financiers (temps partiel)

Service Financier Michel Levesque – Financial Services Inc.

Bathurst, Nouveau-Brunswick

Êtes-vous une personne minutieuse, fiable et à la recherche d'un emploi à temps partiel flexible dans un environnement professionnel?

Service Financier Michel Levesque – Financial Services Inc. est à la recherche d'un(e) adjoint(e) administratif(ve) motivé(e) pour se joindre à son équipe à Bathurst, N.-B. Vous apporterez un soutien essentiel à nos clients et à nos conseillers dans les secteurs de l'investissement et de l'assurance, tout en assurant un service de qualité supérieure et une gestion efficace des opérations quotidiennes.

Description du poste

• Trier et gérer les courriels; répondre aux demandes simples des clients (ex. : mise à jour de bénéficiaire, d'adresse ou d'informations bancaires)
• Préparer et organiser les relevés de placements et les résumés clients
• Effectuer le suivi des nouvelles propositions d'assurance et de placement
• Effectuer des entrées de données précises et maintenir les systèmes de classement (numériques et papier) à jour
• Répondre aux appels téléphoniques de manière professionnelle et courtoise
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel, autant par téléphone, par courriel qu'en personne
• Coordonner la signature électronique des documents (Zoho Sign, DocuSign, etc.)
• Préparer, réviser et mettre en forme les formulaires et correspondances financières
• Mettre à jour les dossiers clients dans le système CRM (formation offerte)
• Appuyer les conseillers dans leurs tâches administratives, le suivi des polices et la préparation de rencontres

Détails du poste

• Temps partiel : environ 20 à 25 heures par semaine
• Travail principalement au bureau, avec possibilité occasionnelle de télétravail pour certaines tâches administratives lorsque la présence au bureau n'est pas requise (après la formation)
• Horaire flexible favorisant l'équilibre travail-vie personnelle
• Environnement professionnel, stable et respectueux

Profil recherché

• Bilingue (français et anglais) – environ 90 % de notre clientèle est francophone
• Personne mûre, autonome, honnête et fiable
• Excellentes aptitudes en communication et en organisation
• Maîtrise des outils informatiques – Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Workspace, et aisance à apprendre de nouveaux logiciels
• Grande rigueur, souci du détail et excellente dextérité au clavier
• Bonne étiquette téléphonique et entregent professionnel
• Expérience dans le secteur financier, de l'assurance ou médical (atout)
• Poste idéal pour un parent avec de jeunes enfants ou une personne retraitée désirant un revenu d'appoint

Exigences

• Expérience pertinente dans un rôle administratif ou de service à la clientèle
• Excellentes habiletés interpersonnelles et sens du professionnalisme
• Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais
• Discrétion et souci de la confidentialité
• Vérification du casier judiciaire requise avant l'embauche

Ce que nous offrons

• Formation complète et rémunérée
• Possibilité de travailler avec des entreprises reconnues dans les domaines de l'investissement, de l'assurance et des services bancaires
• Environnement d'équipe collaboratif, professionnel et respectueux
• Souplesse et possibilités d'évolution au sein de l'entreprise

Si vous êtes une personne motivée, minutieuse et passionnée par le soutien administratif, nous serions heureux de recevoir votre candidature

Avantages :

• Stationnement gratuit sur place
• Télétravail occasionnel possible après la formation.

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Rémunération : 20,00$ à 24,00$ par heure

Heures prévues : de 15 à 25 par semaine

Avantages :

• Stationnement sur place
• Travail à domicile

Question(s) de présélection:

• Disposez-vous d'un espace de travail adéquat à la maison si le travail à distance ou hybride devient disponible? (Non obligatoire pour ce poste.)

Langue:

• Êtes-vous bilingue (anglais et français)? (Souhaité)

Lieu:

• Bathurst, NB E2A 1A9 (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Bathurst, NB E2A 1A9