Réceptionniste/Aide-technicien

6 days ago

SaintLambertdeLauzon, Quebec, Canada Vet et Nous Full time $45,000 - $55,000 per year

Établissement

Hôpital Vétérinaire Victoria St-Lambert

Lieu

St-Lambert, Qc

Type d'emploi

Temps plein - 30 heures par semaine

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Vet et Nous est une équipe multidisciplinaire de spécialistes et de vétérinaires généralistes de haut niveau. Notre mission est de prendre soin des animaux de nos clients comme s'ils étaient les nôtres. Nos équipes sont réparties dans trois centres d'urgence et de référence ouverts 24 heures/7 jours et plusieurs hôpitaux et cliniques de pratique générale dans les régions de Montréal, Laval, Montérégie, Laurentides, Lanaudière, Mauricie, Saguenay-Lac-St-Jean et Capitale-Nationale. Nos établissements offrent des services complets pour les propriétaires de chiens, de chats, d'oiseaux et animaux exotiques.

Tu es la première personne qui entre en contact avec nos clients. Ta compassion et ton calme seront déterminants pour les mettre en confiance et les rassurer Tu feras le pont entre les clients et notre équipe médicale. Tu es responsable de transmettre les communications des clients et de les diriger vers le professionnel approprié.

Poste permanent, soit à temps partiel ou plein. L'horaire est de jour, de soir et de fin de semaine. En fonction du besoin opérationnel de l'établissement.

Pourquoi choisir notre équipe ?

  • Assurance collective ;
  • REER/RPDB - Contribution de l'employeur jusqu'à 5% ;
  • Budget de formation continue ;
  • Remboursement vêtements et uniformes ;
  • Programme d'aide aux employés ;
  • Congés de maladie et conciliation travail/famille ;
  • Rabais employé ;
  • Abonnement pour activité physique ;
  • Maintien de l'ancienneté à travers le groupe ;
  • Congé sans solde ;
  • Plusieurs activités sociales (5 à 7, Food truck, comité social etc.).

Principales fonctions :

  • Accueillir, informer et diriger la clientèle ;
  • Ouverture de dossiers ;
  • Gestion du téléphone (informations aux clients, prise et confirmation de rendez-vous, etc.) ;
  • Gérer la facturation et prise en charge de la caisse ;
  • Envois et gestion de la boîte de courriels ;
  • Assurer la bonne communication entre les clients et l'équipe médicale ;
  • Gestion des commandes et des retours (ravitaillement de la nourriture) ;
  • Participer aux réunions ou formations offertes, te permettant d'acquérir des connaissances, qui pourront t'être utile pour répondre aux questions de la clientèle ;
  • Assurer une bonne communication avec ton équipe ;
  • Effectuer diverses tâches de bureau connexes.
  • Assister les techniciennes dans les arrivées et départs des patients hospitalisés.

Ce dont tu as besoin :

  • Être disponible de jour, de soir, ainsi que la fin de semaine ;
  • Posséder un secondaire 5 ;
  • Expérience en service à la clientèle - deux ans minimum ;
  • Avoir de l'entregent ;
  • Maîtrise du français oral et écrit ;
  • La connaissance de l'anglais, écrit et parlé, est nécessaire pour ce poste puisque nous avons une grande proportion de clientèle anglophone ;
  • Autonomie et polyvalence ;
  • Débrouillardise ;
  • Excellente gestion des priorités ;
  • Savoir faire preuve de discrétion
  • Avoir comme valeurs : l'ouverture d'esprit, la collaboration, l'engagement et le respect.

La forme masculine est employée afin d'alléger le texte et désigne aussi bien les femmes que les hommes.

Vet et Nous souscrit aux principes de l'équité en matière d'emploi.

  • aide/commis polyvalent(e) – administration et logistique

    1 week ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Tranport O-Claire (T.O.C.) Full time $36,000 - $60,000 per year

    Nous sommes une entreprise dynamique en pleine croissance, active dans le transport de liquides en citerne et plusieurs autres domaines complémentaires. Nos opérations regroupent plusieurs branches : Transport O-Claire (eau en vrac résidentielle et commerciale), TOC Alimentaire (liquides alimentaires CAN-USA), Famille Chalifoux (ramassage de lait à la...

  • Réceptionniste-technicien(Ne) Aux Pré-tests

    1 week ago

    Saint-Lambert, Canada IRIS, Le Groupe Visuel Full time

    **IRIS SAINT-LAMBERT est à la recherche d'un(e) réceptionniste/technicien(ne) aux pré-tests** Si vous êtes passionné.e par le service à la clientèle, vous êtes la personne idéale pour ce poste. Vous aurez un travail passionnant et varié, basé sur le bien-être de vos patients, le conseil et le service. Temps plein **Ce que nous recherchons** -...

  • Réceptionniste/secrétaire

    2 weeks ago

    Saint-Lambert, Canada Hôpital vétérinaire St-Lambert Full time

    **_Vous cherchez un emploi stimulant, dans une ambiance de travail agréable. Vous aimez relever des défis, l'Hôpital vétérinaire St-Lambert est l'endroit qu'il vous faut._** **_Contactez-nous dès maintenant!_** **Expérience dans un emploi similaire (téléphoniste/ réceptionniste) un atout.** **Expérience avec les animaux un atout.** **_Postes...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 days ago

    Saint-leonard, Canada Clinique Vétérinaire Delorimier-Rosemont et Clinique Vétérinaire Jean-Talon Full time

    **SANS LETTRE D'INTÉRÊT, VOTRE CANDIDATURE NE SERA PAS CONSIDÉRÉE, MERCI.** Les Cliniques vétérinaires De Lorimier & Rosemont et Jean-Talon sont la référence à Montréal à titre de clinique vétérinaire de quartier. Leur mission est d’offrir des services de consultation, de chirurgie et de nutrition pour les animaux et ce, tout en valorisant un...

  • Secrétaire Réceptionniste

    1 week ago

    Lourdes-de-Joliette, Canada Gregoire Sport Full time

    Missions: En tant que secrétaire réceptionniste, vos principales missions seront les suivantes: - Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie. - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants. - Assurer la gestion administrative quotidienne (classement, rédaction de documents, saisie de données, etc.). - Participer à la...

  • Réceptionniste/secrétaire

    1 week ago

    Saint-Hubert, Canada Groupe Paco Full time

    Vous désirez faire partie d'une équipe dynamique et qui innove dans son domaine? Faites vous connaître ! Le Groupe Paco est une entreprise québécoise spécialisé dans le domaine de l’ingénierie et la fabrication d’équipements de levage spécialisés. Nous comptons plus d’une centaine d’employés dont ingénieurs et techniciens en génie et...

  • Réceptionniste

    3 days ago

    Saint-pascal, Canada Mallette Full time

    -Publié le 9 oct. 2024 Saint-Pascal Permanent Juridique EQC325 Partager cette page: - Bienvenue chez Mallette, le cabinet qui déconstruit les stéréotypes comptables par son approche innovante et collaborative. Notre équipe vaste en expertise changera ton quotidien, et ce, pour le mieux. Prêt(e) à relever un défi palpitant ? Nous sommes à la...

  • Technicien(ne) en administration

    4 days ago

    Saint-Nicolas, Canada Autobus Auger Full time

    Secteur: Administration Lieu: St-Nicolas Être technicien(ne) en administration c’est bien! Mais être technicien(ne) en administration chez Auger, c’est encore mieux! Une entreprise de 65 ans d’expérience avec 750 employés, effectuant plus de 25 000 transports par an grâce à sa flotte de 650 autobus répartie à travers ses 12 divisions. Et...

  • Réceptionniste/secrétaire

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Colori Inc Full time

    **Commis Réceptionniste** **DESCRIPTION** Répondre au filtrage et transfert des appels téléphoniques entrants. Réception et tri du courrier quotidien. Accueillir les invités dès leur arrivé à la réception. Commander des fournitures de bureau et tenir un inventaire des stocks. Effectuer les demandes clients à travers les boutiques. Plusieurs...

  • Réceptionniste

    22 hours ago

    Saint-Hubert, Canada Centre Veterinaire DMV Full time

    **TU SOUHAITES TRAVAILLER AU SEIN D'ÉQUIPES FIÈRES DE SOIGNER LES ANIMAUX ET DE SAUVER DES VIES ? TU VEUX CONTRIBUER À SUPPORTER LES PASSIONNÉS DE SOINS ANIMALIERS ?** Le centre de référence et d’urgence CENTREDMVET cherche à combler un poste de Réceptionniste pour son service d’urgence pour le centre de Saint-Hubert. On a besoin de toi pour...

  • Commis de Soutient Administratif

    5 days ago

    Saint-Laurent, Canada Colori Inc Full time

    **Commis de soutien administratif /réceptionniste** **DESCRIPTION** Assurer le soutien administratif aux Ressources Humaines (affichage des emplois, gestion des C.V, rédaction de lettre, etc). Offrir une aide générale administrative à différent service de l’entreprise. Répondre au filtrage et transfert des appels téléphoniques entrants. Faire...