Agent (e) bilingue- Centre de contacts

2 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada CAA-Québec Full time $45,000 - $60,000 per year

Tu souhaites assister nos membres par téléphone en cas de panne ou de situation d'urgence sur la route? CAA-Québec recherche un(e) agent(e) pour son centre d'appels de Montréal. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, axé sur l'humain et le travail d'équipe.

Nous t'offrons un poste régulier à temps plein de 35 h/semaine, avec une rotation fixe du mardi au samedi ou du dimanche au jeudi, entre 7 h et 00 h. Tu bénéficieras de deux jours de congé consécutifs, dont une journée de fin de semaine, c'est garanti

La formation débutera le lundi 24 novembre. Elle se déroulera sur une durée de cinq semaines en mode hybride dans nos locaux situés au 1180, rue Drummond, à Montréal.

Travaille avec cœur dans l'équipe de Kellie.

  • Traite les appels d'assistance routière pour toute la province
  • Rassure nos membres en leur offrant une assistance routière empathique et efficace
  • Propose des solutions personnalisées pour chaque membre en tenant compte de nos différentes couvertures, afin d'assurer une prise en charge optimale
  • Assure le service à la clientèle en respectant nos standards de qualité

Tu donnes un sens à notre mission. Voici ce que nous t'offrons.

  • Salaire de 22.69$/heure
  • Télétravail hybride
  • Prime de soir (1.20 $/ heure) pour les heures travaillées entre 20h00 et minuit
  • Assurances collectives complètes
  • Régime de retraite (entre 2% et 6% on égale tes cotisations)
  • 3 semaines de vacances
  • Possibilité d'achat de congés
  • Programme d'aide aux employés et à leur famille
  • Carte de membre CAA-Québec gratuite
  • Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires.

Ajoute tes compétences aux nôtres.

  • Diplôme d'études secondaires
  • Un minimum de 2 ans d'expérience au service à la clientèle
  • Maitrise du français et de l'anglais
  • Excellente gestion du stress
  • Facilité à travailler avec différents outils informatiques.

Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l'anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones.

Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune.

Assister nos membres, c'est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c'est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces.

Viens joindre tes initiales aux nôtres.

  • Agent(e)- centre de contacts

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CAA-Québec Full time $32,000 - $52,000 per year

    CAA-Québec recherche un(e) agent(e) pour notre centre d'appels de Montréal. Rejoins une équipe où l'efficacité, l'engagement et l'atteinte des objectifs se font dans un esprit de collaboration et de respect, mettant l'humain au cœur du succès. Poste régulier à temps plein (35 heures par semaine) avec télétravail hybride. Rotation fixe du mardi au...

  • Agent(e)- centre de contacts

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada CAA-Quebec Full time $55,000 - $65,000 per year

    ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ CAA-Québec recherche un(e) agent(e) pour notre centre d'appels de Montréal. Rejoins une équipe où l'efficacité, l'engagement et l'atteinte des objectifs se font dans un esprit de collaboration et de respect, mettant l'humain au cœur du succès.  Poste régulier à temps plein (35 heures par semaine) avec télétravail...

  • Agent (e) bilingue- Centre de contacts

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CAA-Quebec Full time $45,000 - $60,000 per year

    ‎ ‎ ‎ ‎ Tu souhaites assister nos membres par téléphone en cas de panne ou de situation d'urgence sur la route? CAA-Québec recherche un(e) agent(e) pour son centre d'appels de Montréal. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, axé sur l'humain et le travail d'équipe.Nous t'offrons un poste régulier à temps plein de 35...

  • Agent de centre d'appels bilingue

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Voxdata Solutions Inc. Full time $17,000 - $20,000 per year

    Version anglaise à suivre / English version to followDescription du poste :La date de début prévue pour ce poste est le jeudi 6 novembre Remarque : Nous acceptons uniquement les candidatures provenant de la grande région de Montréal. De plus, la maîtrise de l'anglais est exigée, car certains de nos clients se trouvent à l'extérieur du Québec et ne...

  • Agent(e) centre d'appel

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada -8a99-4468-9ae6-042c06f8fac7 Full time $37,680 - $46,120 per year

    Agent(e) de centre d'appel / Répartiteur(rice)• Entièrement à distance• Répondre aux appels entrants des membres livreurs• Répartir des livraisons aux membres livreurs• Assistant les clients dans leurs questions et plaintes• Faire le suivi sur les livraisons en coursType d'emploi : Temps pleinRémunération : 18,00$ à 23,00$ par...

  • Agent de centre d'appels

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Collection Equinoxe Full time $45,000 - $60,000 per year

    Agent(e) – Centre d'Appels (Immobilier locatif)Description du posteRelevant du/ de la Directeur(trice) de la location, L'Agent(e) du Centre d'Appels agit comme premier point de contact pour toutes les demandes entrantes liées à notre portefeuille immobilier de plus de 2 500 portes. Véritable pilier du processus locatif, il/elle assure une communication...

  • Agent de Centre d'Appel

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada 00684b94-e41a-4d02-a5bf-e2a5fc2948cd Full time $33,000 - $33,996 per year

    CECI N'EST PAS UN POSTE DE TÉLÉTRAVAIL. THIS IS NOT A REMOTE POSITION.Double Pizza recherche des agents pour notre centre d'appel. Nous avons besoin des agents temps plein et temps partiel. Les agents travailleront à notre bureau, situé à 1955 Ch. de la Cote de Liesse, Saint-Laurent, QC. Vaccination COVID-19 est obligatoire.Les tâches:-Répondre aux...

  • Agent/e de location/ Leasing Agent

    17 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Armco Full time

    Fondée en 1982 par des membres de la famille Armoyan, Armco est passée d'une petite entreprise familiale à un groupe diversifié et dynamique d'entreprises implantées au Canada et aux États-Unis. Armco continue de croître, tant au niveau de la diversification des activités et du développement que de son équipe de professionnels dévoués.Nous avons...

  • Technicien de support de niveau 1 – Services gérés

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada bilingue Full time $55,000 per year

    Technicien de support de niveau 1 – Services gérés (bilingue)Qui sommes-nous ? Quadbridge est un fournisseur nord-américain de solutions informatiques en pleine croissance qui aide les entreprises à relever les défis complexes auxquels elles sont confrontées au quotidien, grâce à des partenariats solides avec des fournisseurs de technologies de...

  • Conseiller d'affaires principal, centre de contact

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Bell Full time $90,000 - $120,000 per year

    Code de demande: 426537Chez Bell, notre raison d'être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et...