de la Qualité et des affaires réglementaires

À propos de nous

Nous sommes Good Protein, l'une des marques de bien-être ayant la croissance la plus rapide au Canada. Depuis notre lancement en 2019, nos shakes innovants à base de plantes ont conquis plus de clients, et ce n'est que le début Alors que nous grandissons rapidement, tant en ligne qu'en magasin, notre mission est de devenir une marque reconnue à l'échelle mondiale et d'exporter nos produits protéinés révolutionnaires à l'international. Nous croyons au pouvoir des plantes et nous nous engageons à créer les meilleurs shakes tout-en-un sur la planète. Si vous êtes passionné·e, motivé·e et prêt·e à avoir un impact significatif, joignez-vous à nous

À propos du rôle

Relevant directement du COO de l'entreprise, vous serez responsable de l'évaluation, la validation et l'optimisation des processus réglementaires et de contrôle qualité existants, tout en supervisant l'équipe de technicien·ne·s en place. Vous serez garant·e que les produits de l'entreprise respectent bien toutes les exigences réglementaires canadiennes et américaines et que les méthodes pour s'y prendre suivent les standards les plus élevés de l'industrie.

Responsabilités principales

• Mettre en place, valider et/ou optimiser les procédures réglementaires et de contrôle qualité déjà en place.
• Identifier les opportunités d'amélioration pour aligner les processus sur les meilleures pratiques de l'industrie.
• Mettre en place des indicateurs de suivi pour assurer la conformité continue et l'efficacité des processus.
• Vérifier que tous les produits et emballages respectent les exigences réglementaires canadiennes et américaines, y compris les allégations nutritionnelles et de santé.
• Maintenir une veille réglementaire active et interpréter les changements pour anticiper les impacts sur nos produits et procédures.
• Superviser l'équipe de technicien·ne·s en contrôle qualité (Montréal et Toronto) et soutenir leur développement.
• Travailler avec les usines partenaires et fournisseurs pour s'assurer que les pratiques et la documentation respectent les normes réglementaires.
• Standardiser et harmoniser la qualité des produits finis à travers le réseau de co-manufacturiers.
• Contribuer au processus d'approbation de fournisseurs d'ingrédients.
• Prendre en charge la gestion des plaintes.
• Effectuer les analyses de tendances dans les plaintes et mettre en place les actions correctives.
• Servir de point de contact principal avec les autorités réglementaires (CFIA, FDA, etc.) et autres partenaires.
• Collaborer avec l'équipe R&D et l'équipe marketing pour garantir que les nouveaux produits respectent les réglementations dès la conception.
• Conseiller la direction sur les implications réglementaires de l'expansion américaine et élaborer un plan d'action qui anticipe les embûches.
• Lire, analyser et interpréter la documentation scientifique et réglementaire pour appuyer les décisions sur les formulations, ingrédients et allégations.
• Produire et maintenir la documentation réglementaire nécessaire pour les audits et les inspections.

Profil recherché

• Baccalauréat en sciences des aliments, chimie, nutrition ou équivalence.
• 7 à 10 ans d'expérience dans l'industrie alimentaire ou nutraceutique, dont au moins 3 ans en affaires réglementaires et 2 ans en gestion d'équipe.
• Connaissance approfondie des réglementations canadiennes (ACIA, Santé Canada) et une bonne compréhension de l'équivalent américain (FDA), un atout.
• Expérience et intérêt dans la révision et l'optimisation de processus.
• Forte capacité d'analyse scientifique et intérêt pour la lecture et l'interprétation de documents techniques.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale, en français et en anglais.
• Rigueur, autonomie, et capacité à évoluer dans un environnement en croissance rapide.
• Bilinguisme – Français / Anglais, un fort atout.

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About Us

We are Good Protein, one of Canada's fastest-growing wellness brands. Since our launch in 2019, our innovative plant-based shakes have captivated over 200,000 customers — and that's just the beginning As we grow rapidly, both online and in-store, our mission is to become a globally recognized brand and export our revolutionary protein products internationally. We believe in the power of plants and are committed to creating the best all-in-one shakes on the planet. If you are passionate, motivated, and ready to make a significant impact, join us

About the Role

Reporting directly to the company's COO, you will be responsible for evaluating, validating, and optimizing existing regulatory and quality control processes, while overseeing the current team of technicians. You will ensure that the company's products comply with all Canadian and American regulatory requirements and that the methods used meet the highest industry standards.

Key Responsibilities

• Implement, validate, and/or optimize existing regulatory and quality control procedures.
• Identify opportunities for improvement to align processes with industry best practices.
• Establish monitoring indicators to ensure continuous compliance and process effectiveness.
• Verify that all products and packaging comply with Canadian and American regulatory requirements, including nutritional and health claims.
• Maintain an active regulatory watch and interpret changes to anticipate impacts on our products and procedures.
• Supervise the quality control technician team (Montreal and Toronto) and support their development.
• Work with partner factories and suppliers to ensure that practices and documentation comply with regulatory standards.
• Standardize and harmonize the quality of finished products across the co-manufacturer network.
• Contribute to the ingredient supplier approval process.
• Manage customer & clients complaints.
• Perform trend analysis of complaints and implement corrective actions.
• Serve as the primary point of contact with regulatory authorities (CFIA, FDA, etc.) and other partners.
• Collaborate with the R&D and marketing teams to ensure that new products comply with regulations from the conception stage.
• Advise management on the regulatory implications of U.S. expansion and develop an action plan that anticipates potential pitfalls.
• Read, analyze, and interpret scientific and regulatory documentation to support decisions on formulations, ingredients, and claims.
• Produce and maintain the regulatory documentation required for audits and inspections.

Desired Profile

• Bachelor's degree in Food Science, Chemistry, Nutrition, or equivalent.
• 7 to 10 years of experience in the food or nutraceutical industry, including at least 3 years in regulatory affairs and 2 years in team management.
• In-depth knowledge of Canadian regulations (CFIA, Health Canada) and a good understanding of the American equivalent (FDA) is a strong asset.
• Experience and interest in process review and optimization.
• Strong scientific analytical skills and interest in reading and interpreting technical documents.
• Excellent written and verbal communication skills in both French and English.
• Rigor, autonomy, and ability to thrive in a fast-growing environment.
• Bilingualism – French / English, a strong asset.