Directeur(trice) général(e) Gouvernance, Stratégie et Performance TI

À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.
C'est ce qui nous unit et nous anime.
Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l'engagement de près de personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.

Nous croyons que c'est par la collaboration, l'engagement, le respect, la bienveillance et l'excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.

Travailler au sein de Santé Québec, c'est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l'innovation et l'amélioration continue.

Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici.
CONTEXTE
Le Plan pour mettre en œuvre les changements nécessaires en santé, lancé le 29 mars 2022 par le gouvernement du Québec, amorçait un virage majeur dans l'organisation des soins de santé au Québec axé sur une meilleure prise en charge des patients. Dans le cadre de ce plan, la Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace (ci-après la Loi) a été adoptée le 9 décembre 2023.

La Loi a pour objet de mettre en place un système efficace, notamment en facilitant l'accès des personnes aux services de santé et à des services sociaux sécuritaires et de qualités, tout en renforçant la coordination des différentes composantes du système et en rapprochant des communautés les décisions liées à l'organisation et à la prestation de services.

Pour ce faire, est notamment institué Santé Québec. Certaines fonctions auparavant exercées par le ministre de la Santé sont transférées à Santé Québec. Le rôle du ministre est dorénavant de déterminer les priorités, les objectifs et les orientations dans le domaine de la santé et des services sociaux et veiller à leur application.

Santé Québec est administré par un conseil d'administration composé de 15 membres, dont la présidente du conseil, la présidente et cheffe de la direction (ci-après nommé PCD) et le sous-ministre de la Santé et des Services sociaux, qui en est membre d'office. Le secrétaire et les autres membres du personnel de Santé Québec sont nommés selon le plan d'effectif approuvé par le conseil d'administration.

ATTRIBUTIONS
Le Directeur général GSPTI aura la responsabilité stratégique de mettre en place des méthodes de gouvernance propres à la VPTI en fonction des besoins de Santé Québec. Il sera responsable de produire le plan stratégique en TI, le plan de transformation numérique de l'organisation et d'en suivre le progrès par le biais d'indicateurs et de tableaux de bord qui seront présentés à la VPTI. Il devra également mettre en place une structure qui permettra d'assurer la gestion des contrats en lien avec la TI ainsi que du maintien de saines relations avec les partenaires.

De manière plus spécifique, les principaux champs d'action sont les suivants :

Volet Stratégique

• Soutenir la Vice-présidente TI et les instances de direction en fournissant des analyses et des recommandations stratégiques visant aligner les initiatives TI sur les objectifs organisationnels de Santé Québec ;
• Élaborer le Plan stratégique TI de concert avec la vice-présidente en définissant des objectifs à long terme et en identifiant les priorités qui orientent les investissements et les actions en matière de TI ;
• Concevoir le Plan de transformation numérique en intégrant des innovations technologiques qui améliorent les services et augmentent l'efficacité opérationnelle ;
• Promouvoir l'adoption de solutions technologiques innovantes favorisant l'efficacité opérationnelle, la qualité des services et l'expérience client numérique ;

Volet Gouvernance

• Assurer la conformité et l'application de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles (LGGRI) en supervisant les politiques et procédures pour garantir le respect des normes légales et réglementaires dans la gestion des ressources informationnelles ;
• Soutenir les autres directions générales dans la mise en place des Assises de gestion de la VPTI et en assurer le suivi rigoureux, afin de renforcer la cohérence, la coordination et la performance globale des activités de gestion ;
• Mettre en place et faire évoluer le cadre de gouvernance TI de la VPTI, incluant les structures de comités, les mécanismes de décision et les processus de reddition de comptes ;
• Suivre les audits TI en coordonnant les processus d'évaluation pour identifier les risques, proposer des améliorations et assurer la conformité aux exigences de sécurité et de qualité ;
• Encadrer la gestion contractuelle TI, incluant la négociation, le suivi de performance des fournisseurs et la gestion des relations partenariales stratégiques ;
• Développer la relation avec les partenaires et les fournisseurs en cultivant des partenariats stratégiques qui favorisent l'innovation et l'optimisation des ressources ;
• Assurer la gestion financière globale TI, incluant la planification budgétaire, le suivi des dépenses et la reddition de comptes aux instances internes et externes ;
• Produire la reddition de compte de la VPTI en préparant des rapports détaillés et factuels pour informer les parties prenantes sur les progrès et les résultats des initiatives de la vice-présidence ;
• Effectuer une analyse des processus existants en technologies de l'information et élaborer une stratégie d'amélioration continue, en veillant à la mise en œuvre, au suivi et à la bonne application des processus optimisés retenus;

Volet Performance

• Gérer le bureau de qualité et de la conformité des services TI en établissant des normes de performance et en mettant en place des indicateurs de qualité pour assurer une prestation de services optimale;
• Définir et implanter un cadre de gestion de la performance TI fondé sur des indicateurs clairs, mesurables et alignés sur les objectifs stratégiques de la VPTI ;
• Évaluer en continu la performance des directions TI et la qualité des services offerts, en utilisant des tableaux de bord, des sondages de satisfaction et des mesures de rendement organisationnel ;
• Mettre en place et maintenir le tableau de bord de performance TI, regroupant les indicateurs clés (KPIs, ORCs, capacités, niveaux de service, etc.) pour appuyer la prise de décision ;
• Soutenir les directeurs et leurs équipes dans la définition, le suivi et la reddition de compte des objectifs et résultats clés (ORCs) sur une base trimestrielle ;
• Recommander des mesures correctives et des initiatives d'amélioration continue basées sur les résultats observés et l'analyse des tendances ;
• Promouvoir une culture de la performance et de la transparence, axée sur la donnée, la responsabilisation et la valorisation des résultats au sein de la VPTI.
• Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de l'évolution de Santé Québec.

LIEU DE TRAVAIL
Montréal ou Québec

CONDITIONS DE TRAVAIL
Conformément au contrat d'engagement en vigueur, le traitement annuel de base de la classe HC7, soit de $ à $. Ce traitement est majoré selon les paramètres applicables au personnel-cadre de Santé Québec, aux mêmes dates.

La personne titulaire sera appelée à se déplacer dans les régions du Québec. À l'occasion, elle peut aussi être amenée à se déplacer à l'extérieur du Québec.

MISSION
Santé Québec est une société d'état neutre, imputable et opérationnelle, orientée vers la performance des activités du RSSS et la satisfaction des usagers. Elle a pour mission, notamment d'offrir, par l'entremise des établissements publics, des services de santé et des services sociaux dans les différentes régions sociosanitaires du Québec sous sa juridiction;

• Coordonner et soutenir, dans ces régions, l'offre de tels services par les établissements privés ainsi que celle de services du domaine de la santé et des services sociaux pas certains autres prestataires privés;
• Appliquer la réglementation prévue par la loi de certaines activités liées au domaine de la santé et des services sociaux;
• Mettre en œuvre les orientations, les cibles et les standards déterminés par le ministre l'égard de l'organisation et de la prestation de services de santé et de services sociaux;
• Exercer toute autre fonction qui lui incombe en vertu d'une autre loi ou qui lui est confiée par le ministre de la Santé.

CONDITIONS D'ADMISSION
La personne candidate doit détenir un diplôme universitaire de deuxième cycle (Maîtrise) dans un domaine pertinent à l'exercice des fonctions, tel qu'une formation liée aux technologies de l'information, en administration ou encore tout autre domaine jugé pertinent. Elle doit posséder une expérience professionnelle d'au moins huit ans en gestion et/ou dans un poste de cadre supérieur dans des domaines liés aux technologies de l'information.

Avoir acquis des expériences variées qui ont permis de développer une connaissance approfondie et une compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, ainsi que de son administration et de son cadre légal, constituera un atout majeur.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada devra avoir fait l'objet d'une évaluation comparative (attestation d'équivalence) délivrée par le ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration.

Il est obligatoire de posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail délivré par l'autorité fédérale compétente pour occuper ce poste.

CRITÈRES DE SÉLECTION
Dans son évaluation des candidatures, le comité de sélection tiendra compte, notamment, des critères suivants :

• La vision stratégique que démontre la personne candidate ;
• Son sens de l'innovation au service des citoyens ;
• Sa capacité à composer de manière stratégique avec l'interface politico-administrative et avec un conseil d'administration ;
• Son sens du partenariat et de la collaboration ;
• Son autonomie dans la prise de décision ;
• Sa capacité à générer de la performance et de la synergie ;
• Son sens de l'État et du service aux citoyens ;
• Son leadership et sa gestion orientée vers la performance ;
• Son agilité et son courage décisionnel.

MODALITÉS D'INSCRIPTION
Veuillez soumettre votre candidature avant le 21 novembre 2025, à 12h (HNE), en cliquant sur le bouton Postuler.

Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail pertinentes dans la section Curriculum vitæ de votre dossier personnel et de fournir une lettre de motivation.

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l'heure limites seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.

RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES
Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec l'équipe de recrutement via l'adresse courriel suivante :

Si vous n'êtes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web, veuillez communiquer avec nous via courriel.

Santé Québec encourage la diversité et l'égalité en emploi en invitant les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature.

AVIS AUX PERSONNES CANDIDATES
Les renseignements et les documents qui concernent les candidates et les candidats ainsi que les travaux du comité sont confidentiels. Par conséquent, la personne doit s'engager à préserver la confidentialité du dépôt de sa candidature et de toute décision prise à l'égard de celle-ci.

LIENS UTILES
Pour plus d'information, vous pouvez consulter la Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace et le site de Santé Québec.