Receptioniste/Receptionist

Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste médical(e) organisé(e), professionnel(le) et accueillant(e) pour se joindre à notre équipe.

La personne retenue sera le premier point de contact pour nos patients et visiteurs, offrant un service à la clientèle exceptionnel tout en assurant diverses tâches administratives et en travaillant en collaboration avec les médecins, infirmières et thérapeutes respiratoires. Ce poste exige une attitude positive, d'excellentes habiletés en communication et la capacité de gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Accueillir les patients et visiteurs de façon chaleureuse et professionnelle.
• Gérer un système téléphonique multi-lignes et transférer les appels aux bonnes personnes.
• Effectuer la saisie de données et tenir les dossiers à jour.
• Effectuer diverses tâches administratives (classement, rédaction, relecture, organisation de documents).
• Manipuler le matériel médical au besoin.
• Offrir un excellent service à la clientèle en répondant aux questions et en réglant les demandes.
• Maintenir une aire d'accueil propre, ordonnée et invitante.
• Collaborer avec l'équipe afin d'assurer le bon fonctionnement quotidien de la clinique.

Compétences et exigences

• Expérience préalable en clinique médicale ou dentaire (un atout).
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), de Google Workspace et d'autres systèmes médicaux électroniques.
• Solides compétences informatiques, incluant la saisie de données et les tâches administratives.
• Excellentes aptitudes organisationnelles et souci du détail pour la gestion des dossiers et documents.
• Excellente communication et professionnalisme au téléphone.
• Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement avec l'équipe.

Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez contribuer au bon fonctionnement d'une clinique dynamique, nous vous invitons à postuler pour ce poste de réceptionniste.

We are seeking a highly organized and professional Medical Receptionist to join our team. The ideal candidate will be the first point of contact for our clients and visitors, providing exceptional customer service while managing various administrative tasks and working along doctors, nurses and respiratory therapists. This role requires a friendly demeanor, strong communication skills, and the ability to multitask effectively in a fast-paced environment.

Responsibilities

• Greet and welcome visitors in a warm and professional manner.
• Manage multi-line phone systems, directing calls to appropriate personnel.
• Perform data entry and maintain accurate records.
• Handle clerical duties such as filing, typing, proofreading, and organizing documents.
• Handle medical equipment.
• Provide customer support by addressing inquiries and resolving issues.
• Maintain a clean and organized front desk area to create a welcoming environment.
• Collaborate with team members to support overall office operations.

Skills

• Previous experience in a medical or dental office is preferred
• Proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint) and Google Workspace and other medical electronic systems
• Strong computer skills with experience in data entry and clerical work.
• Excellent organizational skills with attention to detail for filing and document management.
• Effective phone etiquette and communication skills for customer service interactions.
• Ability to work independently as well as part of a team in an administrative capacity.

If you are passionate about providing outstanding service while managing administrative tasks efficiently, we encourage you to apply for this rewarding Receptionist position.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 20,00$ à 25,50$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vision
• Congés payés

Lieu du poste : En présentiel