Current jobs related to Representative, Customer Service - Oakville, Ontario - FCT

  • Customer Service Representative

    2 days ago

    Oakville, Ontario, Canada U-Haul Full time $30,000 - $50,000 per year

    Location:478 Woody Rd, Oakville, Ontario L6K3T6 CanadaAre you a people person? Do you love helping others? U-Haul is in search of friendly, motivated people for the position of Customer Service Representative. As a Customer Service Representative, you will work as part of a supportive team to be the face of U-Haul company's exceptional service and ensuring...

  • Customer Service Representative

    2 days ago

    Oakville, Ontario, Canada Charamy Inc Full time

    Job OverviewWe are seeking a dedicated and enthusiastic Customer Service Representative to join our dynamic team with this part time position. In this role, you will be the first point of contact for our customers, providing exceptional service and support. Your primary responsibilities will include assisting customers with inquiries, resolving issues, and...

  • Customer Service Representative

    5 days ago

    Oakville, Ontario, Canada IPEX Management Inc. Full time $40,000 - $60,000 per year

    IPEX is one of the North American leading providers of advanced plastic piping systems. Our mission is to shape a better tomorrow by connecting people with water and energy.We currently seeking a Customer Service Representative. This role is based out of our Oakville office and will report to the Customer Service Manager.Don't miss the opportunity to join a...

  • Customer Service Representative

    3 days ago

    Oakville, Ontario, Canada BMO Full time $34,750 - $47,250

    Application Deadline:12/18/2025Address:240 N Service Road Job Family Group:Retail Banking Sales & ServiceDelivers exceptional service to BMO customers and prospects. Identifies customer needs and provides advice and guidance regarding financial solutions that are in the best interests of customers. Works collaboratively within the branch and through...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Oakville, Ontario, Canada Bank of Montreal Full time $34,750 - $47,250

    Application Deadline:11/29/2025Address:1461 Rebecca Street Job Family Group:Retail Banking Sales & ServiceDelivers exceptional service to BMO customers and prospects. Identifies customer needs and provides advice and guidance regarding financial solutions that are in the best interests of customers. Works collaboratively within the branch and through...

  • Representative, Customer Service

    7 days ago

    Oakville, Ontario, Canada FCT Full time $40,000 - $80,000 per year

    Company SummaryCome work for a company that's committed to the success of each and every employee. A place where innovators and collaborators come together and build on each other's talents. Where diversity is welcomed  and celebrated.FCT provides industry-leading title insurance, default solutions and other real estate related products and services to...

  • Customer Service Representative

    2 days ago

    Oakville, Ontario, Canada Kelly Services (Canada), Ltd. Full time $23,000 - $30,000 per year

    Kelly's customer is looking for a detail-oriented and motivatedEntry-Level Data Entry Customer Service Representative (CSR)to join their team. In this role, you will be responsible for accurately entering customer data, processing orders, and providing basic customer support. This is an excellent opportunity for someone looking to gain experience in a...

  • Customer Service Representative, Oakville

    2 weeks ago

    Oakville, Ontario, Canada IPEX by Aliaxis Full time $60,000 - $90,000 per year

    IPEX is one of the North American leading providers of advanced plastic piping systems. Our mission isto shape a better tomorrow by connecting people with water and energy.We currently have anexciting opportunityas aCustomer Service Representative.This role is based in our Oakville Office and reports to the Customer Service Manager.Do not miss the...

  • Bilingual Customer Service Representative

    1 day ago

    Oakville, Ontario, Canada VELUX Full time $52,000 per year

    BILINGUAL CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVEfor VELUX Canada Inc.Oakville, OntarioOur CompanyFor more than 80 years, the VELUX Group has created better living environments for people around the world; making the most of daylight and fresh air through the roof. Our product program includes skylights, sun tunnels, roof windows, sun screening products, as well as...

  • Customer Service Representative and Dispatcher

    2 days ago

    Oakville, Ontario, Canada Aire Serv of Halton Full time US$18 - US$24

    With more than 200 locations throughout the United States and Canada, Aire Serv is a trusted name in the field of heating and air conditioning installation, maintenance, and repair. We are proud of our reputation for putting clients first and getting the job done right the first time, every time. We are a team of qualified experts dedicated to living our...

Representative, Customer Service

2 weeks ago

Oakville, Ontario, Canada FCT Full time $45,000 - $75,000 per year

Sommaire de la compagnie

Venez travailler pour une entreprise qui est engagée dans la réussite de chacun de ses employés. C'est un milieu de travail où les innovateurs et les collaborateurs se rencontrent et tirent parti des talents de chacun. Un endroit où la diversité est accueillie et célébrée.

FCT offre la meilleure assurance titres de l'industrie et fournit des solutions de recouvrement et d'autres produits et services aux professionnels juridiques, du crédit, de l'évaluation et de l'immobilier partout au Canada. Chez FCT, vous aurez l'occasion de bâtir une carrière intéressante. Joignez-vous à nous pour nous aider à poursuivre notre travail excitant et à exercer une grande influence sur nos collègues, nos clients et les collectivités.

Sommaire du poste

Nous sommes toujours à la recherche d'excellents talents; de personnes qui font preuve d'engagement profond envers la clientèle et le marché que nous desservons. Si vous désirez vous joindre à une entreprise qui s'est engagée envers le succès de chacun de ses employés et qui offre des défis, des objectifs et des occasions de croître, tant au niveau personnel que professionnel, dans un environnement axé sur le travail d'équipe, vous aimerez travailler avec nous Nous comprenons que la promotion d'un environnement diversifié et inclusif est essentielle au succès de nos activités, et nous y travaillons activement chaque jour.

As a Customer Service Representative, you will be responsible for inbound and outbound calls. You will the first point of contact for your customers and you will be required to provide an exceptional experience on every call. It is crucial in this role that you are professional and friendly along with having attention to detail and the ability to think outside of the box. In your role as a Customer Service Representative you will be an expert on the process and requirements in order to ensure the transaction closes smoothly and on time.

HERE'S HOW YOU'LL CONTRIBUTE:

  • Ensure optimum servicing to our client base by handling a high volume of inbound calls/requests for service in a friendly and professional manner
  • Address lawyers and lenders on any issues relating to their specific files, elevating to internal partners as required
  • Ensure service standards are being met by processing designated Lender follow-up in accordance with the applicable program
  • Communicate file updates to internal and external partners using internal computer systems.
  • Organize rush requests
  • Assist with preparation of document packages and reporting
  • Meet and exceed customers needs and expectations, escalating all issues to the department manager

HERE'S WHAT YOU'LL BRING:

  • Minimum one year of customer service experience in a call center environment
  • Mortgage administration experience or a Legal Assistant/Law Clerk diploma would be an asset
  • Exceptional phone manner with strong communications and interpersonal skills
  • Proven ability to problem solve and prioritize issues
  • Detail oriented and proven ability to multi-task in a fast paced environment
  • Ability to exercise good judgment in protecting confidential information
  • Intermediate computer skills in MS Office products (Word, Excel and PowerPoint);
  • Our core hours of operation are 8:00 a.m. -9:00 p.m. Monday through Friday. Candidates must be flexible to work a regular rotating late shift to 9p.m.

VOICI CE QUI NOUS DISTINGUE :

Grâce au mentorat, à des outils novateurs et à une variété de programmes qui mobilisent et récompensent les employés, nous donnons à chacun d'eux les moyens d'exceller et d'obtenir des résultats.

  • Avantages sociaux complets qui comprennent l'accès au Programme d'aide aux employés et à la famille (PAEF) et à Bien-être Essentiel.
  • Un régime d'épargne-retraite collectif assorti d'une cotisation patronale de contrepartie.
  • Des congés payés généreux.
  • Des modalités de travail hybrides.
  • Des occasions de bénévolat rémunéré et des programmes de dons de bienfaisance jumelés.
  • Des programmes de reconnaissance des employés assortis de primes de recommandation.
  • D'éventuels incitatifs fondés sur le rendement.
  • La possibilité de participer à notre régime d'actionnariat.

  • Et plus encore

  • Conformément aux dispositions du contrat de travail.

L'Institut Great Place to Work a nommé FCT parmi l'un des 50 Meilleurs lieux de travail au Canada, Meilleurs lieux de travail au Canada pour les services financiers et l'assurance, Meilleurs lieux de travail au Canada pour les femmes, Meilleurs lieux de travail au Canada pour l'inclusion et Meilleurs lieux de travail au Canada pour le bien-être mental. Nous avons également été reconnus par Achievers comme l'un des 50 milieux de travail les plus impliqués en Amérique du Nord.

En vous joignant à nous, vous ferez non seulement partie d'une entreprise primée, mais également d'un effectif engagé et habilité à réussir.

Merci d'avoir pris FCT en considération. Nous avons hâte de vous rencontrer.

En conformité avec le Code des droits de la personne en Ontario et la Loi sur l'accessibilité des personnes handicapées de l'Ontario, une demande d'accommodement sera acceptée dans le cadre du processus d'embauche de FCT.

Afin d'éviter tout délai dans le processus d'embauche, si vous avez besoin d'un accommodement pour postuler, veuillez nous faire part de vos besoins à l'avance. Vous pourriez devoir fournir une preuve médicale ou autre aux Ressources humaines lors de votre demande d'accommodation.

FCT est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et a mis en place un programme antidiscriminatoire actif. Tous les processus de recrutement, d'embauche, de placement, de transfert, de promotion, de formation, de rémunération, d'avantage, de discipline et toutes autres modalités et stipulations liées à l'emploi se feront sur la base des qualifications de la personne sans égard à sa race, sa couleur, son lieu d'origine, son origine ethnique, sa citoyenneté, son handicap (y compris les handicaps mentaux et physiques), son sexe, son orientation sexuelle, son identité et son expression sexuelles, son appartenance (la religion), son état civil, son statut familial (la famille monoparentale), son âge, ou toute autre discrimination interdite par les lois sur les droits de la personne applicables au niveau fédéral et provincial.