Technicien(ne) informatique

2 weeks ago

VaudreuilDorion QC JV A, Canada TD Recrutement Full time $80,000 - $104,000 per year

Notre client, situé dans la région de Vaudreuil-Dorion est actuellement à la recherche d'un(e) Technicien(ne) informatique pour joindre son équipe de support aux usagers.

Responsabilités principales

  • Support aux usagers (Niveau 1 et 2) : Répondre aux demandes d'assistance (téléphone, courriel, système de tickets) concernant le matériel informatique, les logiciels et les périphériques. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rapidement et efficacement.
  • Gestion du parc informatique : Préparer, configurer et installer de nouveaux postes de travail (ordinateurs de bureau, portables, tablettes, téléphones).
  • Maintenance et mises à jour : Effectuer les mises à jour logicielles et systèmes, assurer la maintenance préventive et le bon fonctionnement de l'infrastructure TI.
  • Gestion des incidents : Documenter les demandes et les solutions dans notre système de gestion des tickets. Escalader les problèmes complexes aux niveaux supérieurs (Niveau 3 ou administrateurs système) si nécessaire.
  • Inventaire : Participer à la gestion de l'inventaire des équipements informatiques.
  • Documentation : Contribuer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique et des guides d'utilisation pour les employés.

Qualifications requises

  • Formation : Diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique, en soutien informatique ou dans un domaine connexe.
  • Expérience : Minimum de trois (3) ans d'expérience pertinente dans le support d'un parc informatique et le service à la clientèle.

Compétences techniques et professionnelles

  • Excellente maîtrise des environnements Windows et de la suite Microsoft Office 365.
  • Connaissances de base en gestion de réseau (TCP/IP, VPN, Wi-Fi, Active Directory).
  • Expérience avec un système de gestion des billets
  • Solides compétences en diagnostic et résolution de problèmes matériels et logiciels.
  • Excellent sens du service client, patience et fortes aptitudes interpersonnelles.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, à gérer les priorités et à s'adapter rapidement aux nouvelles technologies.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 22,00$ à 25,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages :

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Assurance Vision
  • Programme d'Aide aux Employés
  • Régimes de participation aux bénéfices

Lieu du poste : En présentiel

  • Technicien(Ne) Informatique

    7 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada TD Recrutement Full time

    Notre client, situé dans la région de Vaudreuil-Dorion est actuellement à la recherche d'un(e) **Technicien(ne) informatique**pour joindre son équipe de support aux usagers. Responsabilités principales - **Support aux usagers (Niveau 1 et 2)**: Répondre aux demandes d'assistance (téléphone, courriel, système de tickets) concernant le matériel...

  • Technicien(ne) informatique

    1 week ago

    Nicolet, QC JT A, Canada Collège Notre-Dame-de-l'Assomption Full time $36,000 - $48,000 per year

    de tâches – Technicien(ne) Informatique (Environnements Multiples)Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe, à raison d'une journée par semaine. Le candidat idéal sera à l'aise avec une variété d'environnements technologiques et capable de gérer un large éventail de tâches liées au support, à...

  • Technicien(ne) informatique

    2 days ago

    Mcmasterville, QC JG P, Canada Centre Informatique Ordinateur Express Full time

    Technicien informatique / Conseiller en magasin et sur la routeDescription du poste :Nous sommes à la recherche d'un technicien informatique polyvalent, courtois et passionné pour se joindre à notre équipe. Le candidat sélectionné sera responsable de réparer, entretenir et vendre une variété de produits électroniques, incluant ordinateurs de...

  • Technicien informatique ou Technicienne informatique

    3 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, QC, Canada Informatique Commerciale du Suroit Full time

    Technicien·ne informatique – Niveau 1 Poste permanent – Temps plein | Vaudreuil-Dorion ICS – infocs.ca Ici, on ne fait pas juste du “support TI”. Tu veux être le premier point de contact TI pour une clientèle de PME dynamiques ? Tu recherches un environnement humain, collaboratif et stimulant ? Tu veux apprendre chaque jour, soutenu par un...

  • Technicien informatique ou Technicienne informatique

    3 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, QC, Canada Informatique Commerciale du Suroit Full time

    Technicien·ne informatique – Niveau 1 Poste permanent – Temps plein | Vaudreuil-Dorion ICS – infocs.ca Ici, on ne fait pas juste du “support TI”. Tu veux être le premier point de contact TI pour une clientèle de PME dynamiques ? Tu recherches un environnement humain, collaboratif et stimulant ? Tu veux apprendre chaque jour, soutenu par un...

  • Technicien informatique ou Technicienne informatique

    3 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Informatique Commerciale du Suroit Full time

    Technicien·ne informatique – Niveau 1 Poste permanent – Temps plein | Vaudreuil-Dorion ICS – infocs.ca Ici, on ne fait pas juste du “support TI”. Tu veux être le premier point de contact TI pour une clientèle de PME dynamiques ? Tu recherches un environnement humain, collaboratif et stimulant ? Tu veux apprendre chaque jour, soutenu par un...

  • Technicien informatique ou Technicienne informatique

    3 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Informatique Commerciale du Suroit Full time

    Technicien·ne informatique – Niveau 1 Poste permanent – Temps plein | Vaudreuil-Dorion ICS – infocs.ca Ici, on ne fait pas juste du “support TI”. Tu veux être le premier point de contact TI pour une clientèle de PME dynamiques ? Tu recherches un environnement humain, collaboratif et stimulant ? Tu veux apprendre chaque jour, soutenu par un...

  • Technicien informatique ou Technicienne informatique

    3 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Informatique Commerciale du Suroit Full time

    Technicien·ne informatique – Niveau 1Poste permanent – Temps plein | Vaudreuil-DorionICS – infocs.caIci, on ne fait pas juste du “support TI”.Tu veux être le premier point de contact TI pour une clientèle de PME dynamiques ?Tu recherches un environnement humain, collaboratif et stimulant ?Tu veux apprendre chaque jour, soutenu par un mentor et...

  • Technicien informatique ou Technicienne informatique

    3 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Informatique Commerciale du Suroit Full time

    Technicien·ne informatique – Niveau 1 Poste permanent – Temps plein | Vaudreuil-Dorion ICS – infocs.ca Ici, on ne fait pas juste du “support TI”. Tu veux être le premier point de contact TI pour une clientèle de PME dynamiques ? Tu recherches un environnement humain, collaboratif et stimulant ? Tu veux apprendre chaque jour, soutenu par un...

  • Technicien informatique Niveau 2

    2 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Solulan Full time $60,000 - $80,000 per year

    Technicien Informatique - Niveau 2 (Poste de soir)Vous vous ennuyez dans la routine? Vous souhaitez maximisez votre potentiel? Vous aimez relever des défis, apprendre et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant?Solulan, fondée en 1999, est une firme d'experts-consultants en informatique, spécialisée dans l'intégration et l'entretien de...