Gestionnaire Régional, Sécurité Physique, NA

À propos de Vantage Data Centers

Vantage Data Centers alimente, refroidit, protège et connecte la technologie des plus grands joueurs hyperscale, des fournisseurs de solutions infonuagiques et des grandes entreprises. Présente en Amérique du Nord, en Europe et en Asie-Pacifique, Vantage innove dans la conception des centres de données pour offrir des gains spectaculaires en termes de fiabilité, d'efficacité et de durabilité ainsi que des environnements flexibles qui peuvent évoluer aussi vite que le marché l'exige.

Département de Sécurité

Le département de la sécurité physique chez Vantage Data Centers constitue un pilier essentiel des opérations de Vantage. Nous sommes responsables de la protection des personnes, des biens et des données sur tous nos campus grâce à la mise en place et à la gestion de programmes de sécurité physique robustes. Notre équipe supervise la performance du personnel de sécurité sous contrat, veille au respect des normes de l'entreprise et des réglementations locales, et collabore étroitement avec les opérations sur site et les équipes clients pour offrir une expérience sécurisée et fluide. Le département de sécurité participe également à la conception de l'infrastructure de sécurité de chacun de nos nouveaux centres de données afin de s'assurer que les opérations de sécurité et les attentes des clients soient satisfaites en fonction des risques et des exigences contractuelles.

Avec un fort accent sur l'exécution opérationnelle, notre département gère tous les aspects de la sécurité physique quotidienne, du contrôle d'accès à la gestion des visiteurs, en passant par la réponse aux incidents et la préparation aux audits. Nous dirigeons la performance des fournisseurs de sécurité via le suivi contractuel, les revues trimestrielles (QBR) et les indicateurs de performance (KPI), afin de garantir une qualité de service uniforme dans toutes les régions. Nous collaborons également à l'échelle mondiale pour harmoniser les politiques, les programmes de formation et les normes à travers l'Amérique du Nord et au-delà.

Si vous êtes passionné par le leadership d'équipe, l'amélioration de la performance et l'excellence opérationnelle dans un environnement dynamique et axé sur le client, alors l'équipe Sécurité Physique de Vantage est faite pour vous

Poste

Ce poste est basé sur site à Montréal (Pointe-Claire), QC.

Le Gestionnaire régional, Sécurité Physique, NA est responsable de la direction et de la supervision des opérations de sécurité physique sur l'ensemble des campus canadiens. Ce rôle comprend la gestion d'une équipe de gestionnaires de sécurité sur site et la supervision de la performance des fournisseurs de sécurité sous contrat avec Vantage. Il veille à l'alignement avec les politiques mondiales de sécurité physique, les politiques et procédures spécifiques à l'Amérique du Nord, les attentes des clients et la conformité réglementaire canadienne. Une collaboration étroite avec les gestionnaires régionaux américains est essentielle pour maintenir des normes cohérentes à travers l'Amérique du Nord. Ce poste relève du Directeur Principal, Opérations de Sécurité Physique, basé aux États-Unis.

Fonctions essentielles

Leadership & Gestion d'équipe

• Diriger, encadrer et développer une équipe de gestionnaires de sécurité sur les campus canadiens.
• Superviser la performance des fournisseurs de sécurité sous contrat, en assurant le respect des exigences contractuelles.
• Superviser la performance régionale afin que toutes les opérations respectent les normes de l'entreprise et des clients.
• Mener des réunions régulières, des revues de performance et fixer des objectifs clairs.
• Promouvoir une culture de responsabilité, de professionnalisme et d'orientation client.
• Favoriser la collaboration interfonctionnelle pour renforcer la culture de sécurité et garantir la conformité.
• Diriger les revues mensuelles de KPI pour la sécurité physique.
• Servir de point de contact principal pour tous les campus situés au Canada.
• Promouvoir une culture de développement professionnel continu.
• Assurer l'intégration et l'orientation des nouveaux gestionnaires de sécurité.
• Effectuer toute autre tâche assignée par la direction de la sécurité.

Supervision des opérations

• Assurer la sécurité de toutes les propriétés, actifs et employés au Canada.
• Veiller à l'exécution fluide des opérations de sécurité quotidiennes.
• Guider les équipes en matière de contrôle d'accès, de gestion des visiteurs et de réponse aux incidents.
• Mener les revues trimestrielles (QBR) pour évaluer la performance des contrats et la satisfaction client.
• Collaborer avec l'ingénierie de sécurité pour les interventions techniques et les inspections préventives.
• Travailler avec la construction pour sécuriser les nouveaux projets et constructions.
• Collaborer avec la gestion des fournisseurs pour assurer l'exactitude de la facturation et le respect des budgets.
• Travailler avec les opérations sur site pour atteindre l'excellence opérationnelle et la satisfaction client.
• Agir comme expert en sécurité pour toutes les questions touchant le Canada.
• Collaborer avec les RH, affaires juridiques et conformité dans le cadre des enquêtes internes.

Conformité & Audits

• Assurer la conformité avec la réglementation canadienne, les lois sur la protection des données et les normes internes.
• Promouvoir le développement de procédures opérationnelles standardisées (SOP) par site.
• Coordonner les audits internes et externes et gérer les plans correctifs.
• Collaborer avec la continuité des activités pour maintenir les plans d'urgence à jour.
• Réaliser ou déléguer des audits réguliers afin d'identifier les vulnérabilités.
• Encadrer la documentation d'audit en normalisant les processus, en formant les équipes et en réalisant des simulations régulières.

Alignement interrégional

• Représenter le Canada dans les réunions régulières avec les équipes de sécurité de l'Est et de l'Ouest des États-Unis.
• Participer à l'harmonisation nord-américaine des politiques, procédures et standards de performance.
• Collaborer à la mise à jour des politiques, formations et intégration des systèmes de sécurité.
• Travailler avec les autres directeurs régionaux à l'atteinte des objectifs du département.

Relation client

• Représenter l'équipe sécurité lors des visites clients, audits et situations d'escalade.
• Traiter de manière proactive les retours clients pour garantir un haut niveau de satisfaction.
• Soutenir les phases d'intégration des clients et les relations continues.

Exigences du poste

• Minimum de 5 ans d'expérience en gestion de la sécurité physique, avec responsabilité multi-sites ou régionale.
• Capacité démontrée à diriger, motiver et fidéliser des équipes performantes.
• Bonne connaissance des lois canadiennes en matière de sécurité et de confidentialité.
• Expérience dans la gestion de fournisseurs externes (contrats, SLA, QBR).
• Connaissance des plateformes Genetec, Traka et autres systèmes de sécurité physique (un atout).
• Expérience en gestion d'audits, conformité et production de rapports.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite; bilinguisme (anglais et français) est un atout.
• Excellente capacité à collaborer avec des équipes internes et des clients.
• Disponibilité à voyager jusqu'à 40 % (plus selon les projets ou phases de construction).
• Certifications telles que CPP, PSP ou équivalent en sécurité sont un atout, mais non obligatoires.

Le bilinguisme (français et anglais) est requis pour ce poste en raison de la nature de la fonction, qui implique des interactions avec des homologues du même département et des parties prenantes aux États-Unis.

Exigences physiques et exigences particulières

Les exigences physiques décrites ici sont représentatives de celles auxquelles doit répondre un employé pour mener à bien les fonctions essentielles de ce poste. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées de remplir les fonctions essentielles.

Dans l'exercice de ses fonctions, l'employé doit occasionnellement se tenir debout, marcher, s'asseoir, utiliser ses mains pour manipuler ou sentir des objets, tendre les bras et les mains, monter des escaliers, se tenir en équilibre, se baisser ou s'agenouiller, parler et entendre.

Nous accepterons les candidatures pendant au moins une semaine à compter de la date de publication de ce poste. Si ce poste vous intéresse, nous vous encourageons à postuler dès que possible — nous sommes impatients de trouver la bonne personne et garderons le poste ouvert jusqu'à ce que ce soit le cas

L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

Nous travaillons dans un environnement sans orgueil et sans arrogance. Nous mettons tout en œuvre pour nous construire et nous soutenir l'un l'autre, en appréciant les forces de chacun et en respectant les faiblesses d'autrui. Travailler ensemble est un plaisir, et nous cherchons toujours le moyen de rendre le travail encore plus agréable. Notre dur labeur et notre efficacité sont récompensés par une rémunération globale supérieure à ce qu'offre le marché. Nous proposons un régime de soins médicaux et d'assistance, un régime de retraite et des congés payés au-delà des attentes du marché.

Les avantages qu'il y a à faire partie de l'équipe de Vantage s'expriment clairement tout au long de l'année par l'entremise d'un éventail d'avantages sociaux, de marques de reconnaissance, de formations et de développement, sans oublier que vous saurez combien votre contribution rehausse la valeur de l'entreprise et de notre communauté.

Vous ne remplissez pas toutes les exigences ? Veuillez tout de même poser votre candidature si vous pensez être la bonne personne pour le poste. Nous sommes toujours prêts à discuter avec des gens qui adhèrent à notre mission et à nos valeurs.

Vantage Data Centers est un employeur offrant l'égalité des chances.

Vantage Data Centers n'accepte pas les candidatures non sollicitées provenant d'agences de recrutement. Aucun frais ne sera payé si un candidat proposé sans accord préalable est embauché ; ces candidatures seront considérées comme la propriété exclusive de Vantage Data Centers.