de l'Excellence Opérationnelle

À propos de nous

Nous sommes Good Protein, l'une des marques de bien-être ayant la croissance la plus rapide au Canada. Depuis notre lancement en 2019, nos shakes innovants à base de plantes ont conquis plus de clients, et ce n'est que le début Alors que nous grandissons rapidement, tant en ligne qu'en magasin, notre mission est de devenir une marque reconnue à l'échelle mondiale et d'exporter nos produits protéinés révolutionnaires à l'international. Nous croyons au pouvoir des plantes et nous nous engageons à créer les meilleurs shakes tout-en-un sur la planète. Si vous êtes passionné·e, motivé·e et prêt·e à avoir un impact significatif, joignez-vous à nous

À propos du rôle

Relevant directement du COO de l'entreprise, vous serez responsable de l'évaluation, la validation et l'optimisation des processus réglementaires et de contrôle qualité existants, tout en supervisant l'équipe de technicien·ne·s en place. Vous serez garant·e que les produits de l'entreprise respectent bien toutes les exigences réglementaires canadiennes et américaines et que les méthodes pour s'y prendre suivent les standards les plus élevés de l'industrie.

Responsabilités principales

• Optimiser les processus liés aux achats, à la planification de la production et à la gestion des stocks afin de répondre aux ambitions de croissance de l'entreprise, sans compromettre son agilité ni sa culture innovante.
• Superviser et mobiliser les équipes de la chaîne d'approvisionnement et des TI, en assurant leur performance, leur développement et leur collaboration.
• Optimiser les processus opérationnels et implanter des initiatives d'amélioration continue (Lean, Kaizen, excellence opérationnelle).
• Préparer et soutenir l'expansion sur le marché américain, en adaptant la logistique, les partenariats et les processus aux nouvelles exigences réglementaires et commerciales.
• Participer aux projets technologiques stratégiques, en alignant les initiatives TI sur les priorités d'affaires et de croissance.
• Mettre en place et suivre des indicateurs de performance (KPI) pour mesurer l'efficacité, la rentabilité et la qualité opérationnelle.
• Instaurer une culture d'excellence et de responsabilisation, axée sur la collaboration, les résultats et la performance durable.
• Guider, mentorer et soutenir les équipes dans la transformation opérationnelle et numérique de l'entreprise.

Profil recherché

• Expérience significative en gestion d'équipes multidisciplinaires (5 ans et plus), idéalement dans un contexte de croissance rapide.
• Solide expérience en négociation, en opérations et en amélioration continue.
• Expérience en milieu alimentaire et en environnement de co-packing, un fort atout.
• Leadership démontré dans la gestion du changement et le développement de la performance organisationnelle.
• Capacité à superviser une équipe TI (l'expertise technique est un atout, mais n'est pas essentielle).
• Forte orientation vers les résultats, la qualité et la satisfaction client.
• Excellentes compétences en communication, en organisation et en collaboration interéquipes.
• Bilingue français / anglais.

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About Us

We are Good Protein, one of Canada's fastest-growing wellness brands. Since our launch in 2019, our innovative plant-based shakes have captivated over 200,000 customers — and that's just the beginning As we grow rapidly, both online and in-store, our mission is to become a globally recognized brand and export our revolutionary protein products internationally. We believe in the power of plants and are committed to creating the best all-in-one shakes on the planet. If you are passionate, motivated, and ready to make a significant impact, join us

About the Role

Reporting directly to the company's COO, you will be responsible for evaluating, validating, and optimizing existing regulatory and quality control processes, while overseeing the current team of technicians. You will ensure that the company's products comply with all Canadian and American regulatory requirements and that the methods used meet the highest industry standards.

Key Responsibilities

• Optimize processes related to purchasing, production planning, and inventory management to support the company's growth ambitions, without compromising agility or our innovative culture.
• Lead, coach, and engage the supply chain and IT teams, ensuring strong performance, development, and cross-functional collaboration.
• Improve operational processes and implement continuous improvement initiatives (Lean, Kaizen, operational excellence).
• Prepare and support our expansion into the U.S. market by adapting logistics, partnerships, and processes to new regulatory and commercial requirements.
• Contribute to strategic technology projects, aligning IT initiatives with business priorities and growth objectives.
• Define, implement, and monitor key performance indicators (KPIs) to measure efficiency, profitability, and operational quality.
• Foster a culture of excellence and accountability focused on collaboration, results, and sustainable performance.
• Guide, mentor, and support teams through the company's operational and digital transformation.

Desired profile

• Significant experience managing multidisciplinary teams (5+ years), ideally in a fast-growing environment.
• Strong background in negotiations, operations, and continuous improvement.
• Experience in the food industry and in a co-packing environment is a strong asset.
• Proven leadership in change management and in developing organizational performance.
• Ability to oversee an IT team (technical expertise is an asset but not strictly required).
• Strong results orientation with a focus on quality and customer satisfaction.
• Excellent communication, organizational, and cross-functional collaboration skills.
• Bilingual in French and English.