adjointe aux communications – télétravail – environ 15 h

Tu as déjà œuvré en clinique médicale ou de psychologues ? Tu es habituée aux patients difficiles et es capable de poser des limites avec tact, fermeté ou douceur ?

Tu aimes les équipes de travail humaines, bienveillantes, professionnelles et structurées ? Là où la communication et l'entraide est au cœur de l'entreprise ?

Viens mettre ton professionnalisme, ta bienveillance et ton expérience clinique au service de Dre Véro Ménard, psychologue, de sa plateforme en ligne PsyTuSavais Inc et de sa grande équipe de professionnelles.

Nous sommes PsyTuSavais Inc., une entreprise en santé mentale qui grandit vite et bien. Dans l'équipe, se trouve une quinzaine de professionnel/le/s passionné/e/s, tous en mission pour offrir de la psychoéducation de qualité, des thérapies accessibles et des stratégies, outils et ressources innovantes.

Aujourd'hui, on cherche notre nouvelle adjointe aux communications ; une personne à la fois sérieuse, solide et capable de mettre un cadre strict MAIS AUSSI douce, fiable et empathique (pour nos patientes qui souffrent tellement). Une personne qui saura assurer le lien entre nos patients, l'équipe clinique et les différents canaux de communication.

TES TÂCHES (ET CELLES QUI ÉVOLUERONT AVEC TOI)

• Répondre aux courriels provenant des formulaires d'inscription.
• Gérer la boîte courriel (personnes inscrites aux différents ateliers et programmes, et contacts provenant du site web et des réseaux sociaux de Dre Véro).
• Mettre un cadre solide aux patients qui font usage des courriels pour des objectifs cliniques (et les rediriger aux bonnes ressources)
• Préparer et suivre les envois postaux (colis, outils psychoéducatifs).
• Assurer le suivi des dossiers patients et signaler toute absence d'activité (notamment en groupe) par courriel.
• Rédiger et envoyer les courriels aux patients, incluant les étapes d'admission.
• Effectuer des appels initiaux et de fermeture de dossier.
• Effectuer certaines tâches cliniques simples, comme la cotation de tests et l'envoi des résultats.
• Soutenir l'équipe dans diverses tâches administratives (organisation, suivi, classement, etc.).

TON PROFIL IDÉAL

• Tu gardes ton sang-froid et tu sais gérer tes émotions avec calme, même lorsque la charge ou les demandes augmentent.
• Tu es capable de poser tes limites avec respect et fermeté, même dans les situations plus exigeantes (ou avec des cas cliniques plus difficiles).
• Tu fais preuve de beaucoup de tact, douceur et professionnalisme en toute circonstance.
• Tu fais preuve d'une discrétion exemplaire et d'un grand sens de la confidentialité (tu devras adhérer aux règles de l'Ordre des Psychologues du Québec et signer un formulaire de confidentialité).
• Tu comprends l'importance du cadre clinique et tu sais maintenir un équilibre sain entre sensibilité, structure et rigueur.
• Tu es une personne posée, stable et capable de garder une vue d'ensemble, même sous pression.
• Tu as de bonnes aptitudes cliniques — idéalement, tu as déjà travaillé en clinique médicale ou psychologique ou encore, tu es aux études ou diplômée en travail social, en psychoéducation ou en psychologie (maîtrise ou doctorat).
• Tu es également à l'aise avec les outils numériques (Google Drive, Excel, Word et les plateformes en ligne en général).

CE QU'ON T'OFFRE

• Un poste à temps partiel d'environ 15 h par semaine, avec possibilité d'augmentation.
• Un horaire flexible, selon ton rythme et tes disponibilités.
• Du télétravail à 100 % — travaille d'où tu veux, tant que tu es présente pour l'équipe.
• Une équipe profondément humaine, bienveillante et passionnée.
• Des moments de Team Building doux, amusants et ressourçants.
• Une ambiance sereine, sans pression inutile, mais toujours rigoureuse.
• Une entreprise en constante évolution qui change des vies, une personne à la fois.
• Une direction empathique et accessible, qui valorise l'autonomie, la transparence et la communication.

POUR POSTULER

• Envoie-nous ton CV et un court message pour nous dire pourquoi ce rôle t'interpelle.
• Les candidatures seront acceptées jusqu'au 25 novembre 2025 ou jusqu'à ce que le poste soit comblé.
• Entrée en poste prévue : début janvier 2026.

On a hâte de t'accueillir dans notre univers.

Dre Véro, psychologue et toute l'équipe de PsyTuSavais Inc.

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : 34,50$ à 36,00$ par heure

Heures prévues : 15 par semaine

Avantages :

• Événements d'Entreprise
• Heures d'arrivée et de départ flexibles
• Réductions Tarifaires
• Tenue Décontractée
• Travail à domicile

Lieu du poste : Télétravail