Conseiller.ère au service à la clientèle en ligne

1 week ago

Montreal, Quebec, Canada Decathlon Full time $40,000 - $60,000 per year

Qui sommes-nous?

En 2018, Décathlon s'installe au Canada avec l'ouverture d'un premier magasin à Brossard. Aujourd'hui, Décathlon Canada c'est près de 1000 collaborateurs et collaboratrices, 20 magasins, un centre de distribution et une plateforme de commerce électronique au service de notre mission: faire bouger l'humanité grâce à la magie du sport.

Envie de faire bouger les choses ou les gens autour de vous? Joignez-vous à notre équipe

Nos valeurs

Vitalité. Responsabilité. Authenticité. Générosité.

Pourquoi rejoindre notre équipe?

Vous aimez bouger seul·e, en famille ou entre ami·e·s? C'est tout ce que ça prend pour travailler chez nous Pas besoin d'être un·e athlète olympique. Et comme Décathlon est en pleine croissance, il y a suffisamment de possibilités pour développer votre plan de carrière Ici, il n'y a pas de limite à vos ambitions professionnelles ou personnelles.

Vos avantages :

  • Prime bihebdomadaire : chaque période de paie est une partie qu'on gagne en équipe Les retombées sont immédiatement partagées avec tous nos collaborateur·rice·s
  • La possibilité de grandir dans l'entreprise (nous avons même notre propre école - Academy - formations pour le développement personnel ou professionnel)
  • Une entreprise qui se soucie de l'environnement en proposant des produits écoconçus et qui pose des actions concrètes pour protéger notre planète.
  • Rabais sur les produits et l'occasion de tester les produits : nous sommes convaincus que vous deviendrez ambassadeur·rice.
  • Accès gratuit à nos installations sportives
  • Moments privilégiés en équipe et des relations authentiques avec les collègues : on joue en équipe chez Décathlon
  • Du temps pour soi (vacances, journées personnelles et horaire flexible)
  • Un programme d'assurance complet dès 30 h de travail (télémédecine, assurance médicale, dentaire et invalidité)
  • Des primes de déplacement vert, un programme d'actionnariat privé, une contribution au REER et un Programme d'Aide aux Employés et à la Famille (PAEF)

Ce que vous ferez

  • Répondre aux demandes des clients par courriel, clavardage en ligne, et par téléphone
  • Accompagner les clients dans leur magasinage en ligne en leur donnant des conseils judicieux au niveau de leur pratique sportive
  • Maîtriser les différents outils de communication et de gestion de commandes
  • Assurer le suivi auprès des transporteurs, des entrepôts et des magasins Decathlon, afin d'apporter un accompagnement exceptionnel
  • Analyser et apporter des solutions rapides aux différents problèmes des clients
  • Participer à des projets d'équipe pour aider à améliorer nos processus
  • Horaire du dimanche au jeudi avec possibilité de télétravail 2 jours par semaine

Décathlon propose un environnement de travail inclusif et sans discrimination, et encourage les candidatures de personnes handicapées, de différentes origines en plus de reconnaître l'importance d'une main-d'œuvre multigénérationnelle et de l'égalité entre les femmes et les hommes. Si en raison d'une situation de handicap vous avez besoin de ressources particulières lors du processus de recrutement, veuillez nous en aviser. Chez Décathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.

  • Conseiller.ère au service à la clientèle en ligne

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Décathlon Canada Full time $40,000 - $60,000 per year

    Qui sommes-nous?En 2018, Décathlon s'installe au Canada avec l'ouverture d'un premier magasin à Brossard. Aujourd'hui, Décathlon Canada c'est près de 1000 collaborateurs et collaboratrices, 20 magasins, un centre de distribution et une plateforme de commerce électronique au service de notre mission:faire bouger l'humanité grâce à la magie du...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Aubainerie Full time $40,000 - $65,000 per year

    de l'offre d'emploiQUI SOMMES-NOUS?Aubainerie, entité québécoise dans le domaine de la mode depuis 1944, a su se démarquer et grandir année après année. Présentement en grande croissance, nous sommes à la recherched'un(e) agent(e) au service à la clientèlepour notre siège social, qui contribuera au succès de notre siège social.Voici ce que nous...

  • Représentant·e au service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Go RH Full time $60,000 - $80,000 per year

    INNOTEX INC. Se spécialise dans le développement, la confection et la distribution d'équipements de protection individuelle destinés aux pompiers et aux premiers répondants. Chef de file dans l'industrie des équipements de lutte contre l'incendie et habits de sauvetage, nous sommes fiers d'être le partenaire de confiance de milliers de services...

  • Représentant·e au service à la clientèle

    24 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Go RH Full time $40,000 - $80,000 per year

    INNOTEX INC. Se spécialise dans le développement, la confection et la distribution d'équipements de protection individuelle destinés aux pompiers et aux premiers répondants. Chef de file dans l'industrie des équipements de lutte contre l'incendie et habits de sauvetage, nous sommes fiers d'être le partenaire de confiance de milliers de services...

  • Vente et service à la clientèle

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Mindzones Full time $35,200 - $41,600 per year

    Conseiller(ère) en ventes et service à la clientèle - TélétravailÀ propos de l'entrepriseNous sommes une entreprise québécoise en pleine croissance, spécialisée dans la présentation d'offres exclusives en ligne. Nous mettons l'accent sur la qualité du service, la satisfaction client et la valorisation des talents qui composent notre équipe à...

  • Conseiller.ère aux ventes

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Must Société Full time $60,000 - $90,000 per year

    Groupe MUST Société, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont Ligne Roset, MUST, Maison Corbeil, La Galerie du Meuble et Jardin de Ville, se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles d'intérieurs et d'extérieurs moyen/haut de gamme au Québec et en Ontario.Entreprise en forte croissance, nous sommes...

  • Agent·e service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada La Cantine pour tous Full time $40,000 - $60,000 per year

    L'idée de contribuer à une belle mission tout en avançant votre carrière pique votre intérêt?Faire partie de La Cantine pour tous, c'est rejoindre une équipe bienveillante et talentueuse en pleine croissance dont la mission est de lutter contre l'insécurité alimentaire chez les enfants et les personnes vulnérables. Faites évoluer votre carrière...

  • Superviseur.e au Service à la clientèle/Documentation

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GT Group GT Intermodal GT Container Services Full time $60,000 - $80,000 per year

    A PROPOS DE NOUSGT Group, dont le siège social est à Montréal, fournit un réseau diversifié de produits et services liés au transport de conteneurs, à la logistique et à l'entreposage pour la communauté maritime internationale. Au service des secteurs nationaux et internationaux depuis plus de 45ans, nous apportons une approche solide et innovante...

  • Associés au service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Savers Value Village Full time $35,000 - $55,000 per year

    DescriptionAssociés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et...

  • Associés au service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Savers Value Village Full time $40,000 - $60,000 per year

    DescriptionAssociés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et...