Agent de bureau

3 days ago

Montreal, Quebec, Canada Beneva Full time

Titre interne officiel:
Agent de bureau II - Service à la clientèle - Facturation

Statut:
Étudiant (Durée déterminée)

Sommaire:
L'étudiant(e) à la facturation assure le service à la clientèle relativement aux primes perçues pour les produits détenus dans les différentes lignes d'affaires de Beneva.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :

  • Effectuer le service à la clientèle du service perception, recevoir les appels téléphoniques pour toutes les demandes de renseignements relatifs aux modalités de paiements, à l'état de ceux-ci et tout autre aspect des opérations de perception
  • Informer et expliquer aux clients l'état de leurs prélèvements, les modalités des prélèvements et toute autre facette des opérations de perception. Détecter toutes les erreurs susceptibles de se produire et procéder à la correction appropriée ou se référer. S'assurer de faire les changements au système selon les procédures déjà en place
  • Analyser les demandes de paiement, conseiller les clients sur les modalités à la suite des prélèvements manquants et analyser les demandes de frais bancaires
  • Proposer une entente de paiement au client s'il y a lieu et en assumer la responsabilité Procéder à l'analyse du dossier afin de déterminer la pertinence de conserver en vigueur le contrat. Prendre les dispositions appropriées avec le client ou procède à son annulation

Vos talents et qualifications :

  • Diplôme d'études professionnelles ou l'équivalent en cours
  • 1 année d'expérience pertinente au service à la clientèle
  • Maîtrise de la langue française, tant parlée qu'écrite.

Beneva
souscrit au programme d'accès à l'égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.
Raison d'être :
Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.
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  • Agent(e) de bureau

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time $45,000 - $60,000 per year

    Titre d'emploi Agent(e) de bureauOrganisation Arrondissement de Saint-Laurent / Division des communications et des relations avec les citoyens / Section de la patrouille urbaineDestinataires Employé(e)s de la ville et candidat(e)s externesType d'emploi à pourvoir Emploi temporairePériode d'inscription Du 20 au 30 novembre 2025SalaireÉchelle salariale : $...

  • Agent(e) de bureau

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Therrien Couture Joli-Coeur Full time $45,000 - $60,000 per year

    AGENT(E) DE BUREAU – RÉCEPTIONNISTE3 années et plus d'expériencePlace d'affaires de MontréalTu souhaites intégrer une équipe dévouée, pour qui la collaboration et l'entraide est au cœur de son succès? Tu as de l'expérience comme réceptionniste? Chez TCJ, nous avons un poste qui suit ton ambitionNotre promesse :· d'excellentes conditions de...

  • Agent de Centre d'Appel

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada 00684b94-e41a-4d02-a5bf-e2a5fc2948cd Full time $33,000 - $33,996 per year

    CECI N'EST PAS UN POSTE DE TÉLÉTRAVAIL. THIS IS NOT A REMOTE POSITION.Double Pizza recherche des agents pour notre centre d'appel. Nous avons besoin des agents temps plein et temps partiel. Les agents travailleront à notre bureau, situé à 1955 Ch. de la Cote de Liesse, Saint-Laurent, QC. Vaccination COVID-19 est obligatoire.Les tâches:-Répondre aux...

  • Responsable de bureau

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Copilote Recrutement Full time $60,000 - $90,000 per year

    POSTE : RESPONSABLE DE BUREAULieu : Montréal (hybride) Notre client, une belle entreprise dans le domaine de l'énergie verte est à la recherche de la perle rare pour faire partie intégrante de son équipe Ce poste polyvalent te permettra de collaborer étroitement avec l'équipe de direction sur tous les projets en plus d'être en charge de toute la...

  • Agente ou Agent de secrétariat

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada École de technologie supérieure Full time $45,000 - $60,000 per year

    VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTSL'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier...

  • Agent(e) de distribution principal(e)

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time $60,000 - $80,000 per year

    Titre d'emploi Agent(e) de distribution principal(e)Organisation Service de l'approvisionnement / Direction chaine logistique / Division chantier d'amélioration de la chaine logistiqueDestinataires Employé(e)s de la ville et candidat(e)s externesType d'emploi à pourvoir Emploi temporairePériode d'inscription Du 21 au 27 novembre 2025SalaireÉchelle...

  • APPR, Bureau de l'Inspectrice nationale

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Santé Québec Full time $35,000 - $49,000 per year

    Appel de candidatures : Agent(e) de planification de programmation et de recherche, Bureau de l'inspectrice nationaleÀ Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.C'est ce qui nous unit et nous anime.Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l'engagement de près...

  • APPR, Bureau de l'Inspectrice nationale

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Santé Québec Full time $19,348 - $27,455 per year

    Job DescriptionAppel de candidatures : Agent(e) de planification de programmation et de recherche, Bureau de l'inspectrice nationaleÀ Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.C'est ce qui nous unit et nous anime.Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur...

  • Coordonnateur administratif de bureau

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Systra Full time $45,000 - $60,000 per year

    SYSTRA Canada fait partie du groupe SYSTRA, un groupe international de consultation et d'ingénierie, un chef de file mondial dans la conception d'infrastructures de transport. SYSTRA Canada est une firme d'ingénierie et de consultation dont l'objectif principal est d'offrir des solutions de transport, que ce soit pour les passagers ou les marchandises :...

  • Étudiant – soutien de bureau à Montréal

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Tribunal administratif du travail Full time $20,000 - $25,000 per year

    Étudiant – soutien de bureau à MontréalClasse d'emploi : 284 – Agente ou agent aux activités judiciairesProcessus de sélection — Étudiant : 28430ETU Trois emplois étudiant à MontréalLe Tribunal administratif du travail est appelé à statuer sur de nombreux recours exercés en vertu d'une quarantaine de lois relatives au monde du travail, ce...