Stratège parcours client marchandisage

1 day ago

Montreal, Quebec, Canada Mondou Full time

Le Stratège, marchandisage et parcours client joue un rôle central dans la conception et la mise en œuvre de stratégies qui maximisent la performance commerciale tout en offrant une expérience client cohérente, inspirante et distinctive à travers tous les points de contact en tenant compte de la cartographie des magasins

Relevant de la direction du marchandisage visuel et développement commercial, il ou elle agit comme expert du parcours client et comme partenaire stratégique auprès des équipes internes pour traduire la vision stratégique en expérience concrète et mesurable sur le terrain.

Responsabilités principales

Élaborer et déployer des stratégies de marchandisage axées sur la performance, la rentabilité et l'expérience client.

Cartographier et optimiser le parcours client afin de maximiser la visibilité, la présentation et l'impact visuel des produits en magasin.

Contribue à l'évolution continue du Playbook, en traduisant les orientations stratégiques en parcours client optimisés et en initiatives de mise en marché cohérentes et performantes.

Appliquer de manière rigoureuse les normes de présentation définies dans les directives internes.

Collaborer étroitement avec les équipes internes pour assurer la cohérence de la stratégie du parcours.

Joue un rôle clé d'intermédiaire stratégique entre la vision et l'exécution en magasin, en veillant à ce que chaque initiative de mise en marché génère des résultats concrets et mesurables.

Analyser les données de performance commerciale afin d'identifier les leviers d'amélioration et de recommander des actions concrètes.

Assurer une veille concurrentielle et sectorielle pour nourrir la réflexion stratégique et inspirer l'évolution continue du parcours client.

Profil
Le Stratège, marchandisage et parcours client possède à la fois une vision stratégique du commerce de détail et une compréhension approfondie du terrain. Curieux, analytique et orienté vers l'action, il est reconnu pour sa capacité à connecter les données, le comportement consommateur et la mise en marché afin de créer une expérience client distinctive et performante.

Compétences et qualités clés

  • Capacité à traduire en initiatives concrètes et mesurables, alignées sur les objectifs de l'entreprise, une vision stratégique du commerce de détail.
  • Aptitude à interpréter les indicateurs de performance grâce à un esprit analytique orienté vers les résultats.
  • Capacité à concevoir des expériences client cohérentes, engageantes et visuellement impactantes grâce à une forte créativité commerciale.
  • Talent pour mobiliser et rallier des équipes multidisciplinaires sans lien hiérarchique direct, en s'appuyant sur un leadership collaboratif et une influence naturelle.
  • Rigueur opérationnelle et sens du détail assurant une exécution irréprochable des standards de présentation.
  • Facilité à formuler des recommandations claires et convaincantes, soutenue par d'excellentes habiletés de communication orale et écrite.
  • Solide compréhension du commerce de détail canadien et québécois et du parcours client, permettant d'orienter les stratégies avec justesse.

  • Stratège sénior

    22 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Canidé Full time $75,000 - $95,000 per year

    Le féminin est utilisé afin d'alléger le texte.Certifiée B Corp, Canidé est une agence de communication primée, spécialisée en stratégie et en relations publiques. Notre mission: faire de la communication un vecteur de changement positif. Nous avons le privilège de collaborer avec des marques bien établies, mais aussi des PME et des organismes à...

  • Stratège en investissement senior

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada iA Financial Group (Industrial Alliance) Full time $80,000 - $120,000 per year

    DescriptionNous avons une opportunité stimulante dans le secteur de l'épargne et de la retraite collectives : iA Groupe financier est à la recherche d'un(e)Stratège principal en placementspour répondre aux besoins de sa clientèle en épargne et retraite collectives.Êtes-vous diplômé en finance et passionné par les placements, l'épargne et les...

  • Stratège numérique Intermédiaire

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada ressac Full time $60,000 - $90,000 per year

    Ressac est une agence à taille humaine qui se démarque par sa vision du numérique et sa capacité à jongler autant en contenu qu'en performance. Notre équipe est positive, humble, débrouillarde et, surtout, a un fort esprit entrepreneurial. On est allergiques aux structures rigides et au négativisme. Travailler chez ressac c'est faire partie d'un...

  • Stratège de contenu

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada ressac Full time $60,000 - $90,000 per year

    Ressac est une agence à taille humaine qui se démarque par sa vision du numérique et sa capacité à jongler autant en contenu qu'en performance.Notre équipe est positive, humble, débrouillarde et, surtout, a un fort esprit entrepreneurial. On est allergiques aux structures rigides et au négativisme. Travailler chez ressac c'est faire partie d'un clan...

  • Stratège médias payants

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada AURA Social Full time $60,000 - $72,000 per year

    Date d'entrée en poste : dès que possibleSalaire : Entre 50k à 60k, selon l'expérienceAura Social est actuellement à la recherche d'un(e) stratège médias payants à temps plein pour joindre son équipe À propos de Aura Social :Aura Social est une agence spécialisée en médias sociaux et en stratégies marketing tout en un. Nous offrons un...

  • Stratège en commercialisation numérique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Alithya Full time $60,000 - $80,000 per year

    Notre mission, votre avenirEn tant que réseau mondial de conseillers et conseillères de confiance, nous créons des solutions technologiques de pointe pour relever les défis d'aujourd'hui et anticiper les besoins de demain. Tout commence par la collaboration d'une équipe diversifiée d'innovateurs passionnés et d'innovatrices passionnées ayant la...

  • Stratège SEO

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Digitad Full time $90,000 - $120,000 per year

    (Version française ci-dessous / French version below) Position based in Montreal – Hybrid work – Start date: November 2025Digitad supports many companies in Quebec and across Canada with their digital strategy.These clients are ambitious and look for a strategic partner who can understand their challenges, build a solid strategy, and execute it...

  • Stratège Numérique, Développement des Affaires

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada Index Full time $800,000 - $1,000,000 per year

    À propos d'IndexIndex est plus qu'une agence de marketing - notre vision est de devenir un fournisseur global en solutions technologiques qui repoussent les limites du marketing digital. Notre expertise couvre le SEO, la publicité numérique, la planification stratégique, des portails intranet et la cybermétrie. Mais ce qui nous distingue vraiment est...

  • Stratège marketing senior

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Toon Boom Animation Inc. Full time $65,000 - $85,000 per year

     [English version will follow] Rejoignez Toon Boom - Là où la créativité et la technologie se rencontrent Depuis plus de 30 ans, Toon Boom est le leader mondial des logiciels d'animation 2D, faisant confiance à des studios de renom tels que Disney, Fox et Netflix. Avec l'innovation au cœur de notre mission, nous permettons aux créatifs du monde...

  • Stratège marketing senior

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Toon Boom Animation inc. Full time $90,000 - $120,000 per year

    [English version will follow] Rejoignez Toon Boom - Là où la créativité et la technologie se rencontrent Depuis plus de 30 ans, Toon Boom est le leader mondial des logiciels d'animation 2D, faisant confiance à des studios de renom tels que Disney, Fox et Netflix. Avec l'innovation au cœur de notre mission, nous permettons aux créatifs du monde entier...