Gestionnaire de comptes stratégiques, Services d'impression
5 days ago
Ce que vous ferez :
Le Gestionnaire de comptes stratégiques est responsable de la gestion de tous les aspects des solutions d'impression et de promotion contractées par le client. Il est chargé de concevoir et de mettre en œuvre des plans d'affaires stratégiques et des bilans pour les clients ayant la plus grande valeur en impression. De plus, ce rôle implique la prospection de nouveaux clients et la gestion proactive des recommandations entrantes provenant de divers canaux. Le gestionnaire de comptes stratégiques sera responsable de la satisfaction des clients et de la livraison des engagements pris par l'entreprise. Il guidera les clients dans leur parcours d'achat et les aidera à donner vie à leurs projets.
Plus précisément, vous allez :
Génération de prospects et engagement
Recevoir des recommandations entrantes provenant de divers canaux, présenter la proposition de valeur de Staples aux prospects et les fidéliser grâce à des présentations à distance et du contenu numérique.
Conversion des ventes et développement du portefeuille
Convertir les prospects en comptes, constituer et gérer un portefeuille de clients commerciaux de taille moyenne à grande, et appliquer des techniques de vente pour atteindre les objectifs de ventes et de marges.
Gestion des relations clients
Développer et mettre en œuvre des stratégies pour fidéliser et élargir les relations avec les clients, promouvoir de nouveaux produits de manière proactive et résoudre efficacement les problèmes de continuité des activités.
Exécution du processus de vente
Mener des réunions virtuelles tout au long du cycle de vente — prospection, découverte, présentation, négociation — et gérer les devis, échantillons, validations et tarifications.
Planification stratégique et suivi de la performance
Créer et réviser des plans glissants (3 à 12 mois) pour identifier les besoins et opportunités des clients, surveiller la performance par rapport aux objectifs et partager les meilleures pratiques.
Gestion de projets et de programmes
Superviser les projets et programmes depuis leur lancement jusqu'à la satisfaction post-livraison, en collaboration avec les équipes de soutien aux ventes pour assurer l'efficacité opérationnelle.
Rapports et développement commercial
Suivre et rendre compte des activités de vente et de service, préparer des bilans trimestriels/annuels et contribuer à l'élaboration de plans d'affaires pour la croissance et la rentabilité.
Ce dont vous aurez besoin :
- Connaissance approfondie des stratégies de gestion des relations clients
- Connaissance complète des produits et services offerts dans l'industrie
- Compétences en vente de solutions, en service, en négociation et en gestion des relations
- Bonne aptitude en mathématiques et capacité à effectuer des analyses de rentabilité
- Capacité à rechercher des données pertinentes et à élaborer des modèles d'affaires pour soutenir les idées
- Expérience concrète en vente sur le marché local; compréhension des stratégies de tarification, de la concurrence et des principaux fournisseurs
Ce que vous obtiendrez :
- Rabais pour les associés
- Avantages de santé et dentaires
- REER/RPDB
- Primes de performance
- Programmes d'apprentissage et de développement
- Et plus encore…
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Gestionnaire de comptes, Marchés Affaires
4 days ago
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Vancouver, British Columbia, Canada Destination Canada Full timeLieu :Vancouver (Colombie-Britannique)Service :Marketing généralType d'emploi :Temps plein / Hybride / À durée déterminée (contrat de trois ans)Exigences linguistiques :Anglais essentielDate de fin d'affichage :11 janvier 2026À propos de Destination CanadaLe tourisme est au cœur des communautés vivant aux quatre coins du pays. À Destination Canada,...
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Gestionnaire de Mandats Sr
2 days ago
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6 days ago
Vancouver, British Columbia, Canada iA Financial Group Full time $89,208 - $139,208Job DescriptionConseiller, Conseillère en rémunérationBâtissez l'avenir avec nous Vous êtes passionné(e) par la rémunération et souhaitez contribuer à bâtir un environnement où les employés peuvent se développer et s'épanouir?En tant que conseiller(ère) en rémunération, vous jouerez un rôle clé pour soutenir notre ambition : être une...
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Vancouver, British Columbia, Canada Aviso Wealth Full time $55,000 - $65,000Aviso :À Aviso, nous nous consacrons à l'amélioration du bien-être financier des Canadiennes et des Canadiens. À titre d'organisation de gestion de patrimoine de premier plan, nous nous engageons à faire preuve de leadership, d'innovation et de responsabilité ainsi qu'à miser sur le partenariat et la communauté. En travaillant avec des...