Current jobs related to Conseiller ou conseillère, Service à la clientèle-FR - Lévis, Quebec - Desjardins
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Conseillère ou conseiller pédagogique
2 weeks ago
Lévis, Quebec, Canada Collège de Rimouski Full timeLe Centre de formation aux mesures d'urgence (CFMU de Lévis) est actuellement à la recherche d'une conseillère pédagogique ou d'un conseiller pédagogique.Joignez-vous à une équipe humaine, engagée et innovante Établissement d'enseignement : Centre de formation aux mesures d'urgence (CFMU de Lévis)Direction/service : Direction de l'Institut maritime...
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Lévis, Quebec, Canada Mallette Full timePublié le 19 nov. 2025LévisPermanentRessources humainesQC2571Partager cette page:Bienvenue chez Mallette, le cabinet qui déconstruit les stéréotypes comptables par son approche innovante et collaborative. Notre équipe, vaste en expertises, améliorera ton quotidien. Envie de relever un défi palpitant ? Nous sommes à la recherche d'un conseiller ou...
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Conseiller ou conseillère en équité salariale
17 hours ago
Lévis, Quebec, Canada Mallette S.E.N.C.R.L. Full timeBienvenue chez Mallette, le cabinet qui déconstruit les stéréotypes comptables par son approche innovante et collaborative. Notre équipe, vaste en expertises, améliorera ton quotidien. Envie de relever un défi palpitant ? Nous sommes à la recherche d'un conseiller ou d'une conseillère en équité salariale qui rejoindra l'équipe des...
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Lévis, Quebec, Canada Desjardins Full timeÀ titre de conseiller(-ère) principal(e) en amélioration continue, vous traitez des demandes opérationnelles, vous proposez des solutions d'amélioration et d'optimisation des processus de la prestation de service au sein du Réseau des Caisses et au sein d'Acquisition et force de ventes mobiles (AFVM). La nature des dossiers et projets exige des...
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Lévis, Quebec, Canada Desjardins Full timeLa Direction Solutions données et analytiques Services aux particuliers crée et supporte des solutions clé en main d'accès aux données pour les différents secteurs de l'entreprise. Notre équipe de données a pour mission de transformer l'information en levier stratégique, en livrant à notre clientèle des données fiables, pertinentes et...
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Lévis, Quebec, Canada Desjardins Full timeVeuillez noter que le poste sera syndiqué si la personne retenue est basée à Montréal.À titre de Conseiller(-ère) principal(e), Stratégie immobilière, vous jouez un rôle clé en tant qu'expert(e)-conseil stratégique auprès des dirigeant(e)s et gestionnaires des caisses. Votre mission consiste à accompagner, influencer, recommander et élaborer...
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Lévis, Quebec, Canada Desjardins Full timePoste temporaire d'une durée de 12 moisÀ titre de Conseiller(-ère) principal(e), Intelligence d'affaires, Risques de crédit, vous contribuez à transformer les données en information à valeur ajoutée pour faciliter la prise de décision au sein de l'organisation. Votre mandat est d'amener les équipes à valoriser les données à leur plein potentiel...
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Lévis, Quebec, Canada Desjardins Full timeÀ titre de Conseiller(-ère) en encadrement du risque de crédit, vous contribuez aux activités de recherche, d'analyse et de développement en vue de recommander des orientations et des stratégies visant à mettre en place les meilleures pratiques de l'industrie en matière d'encadrement de la gestion du risque de crédit. Plus précisément, vous...
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Lévis, Quebec, Canada Desjardins Full timeLa Direction Écosystème de surveillance en sécurité de l'information recherche un(e) conseiller(-ère), Architecte de solutions Databricks, pour concevoir et faire évoluer des architectures infonuagiques Azure Databricks dédiées au traitement de grands volumes de données sensibles. À ce poste, vous serez responsable de concevoir et d'intégrer des...
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Lévis, Quebec, Canada Desjardins Full timeUn aperçu de votre quotidienVous participez à l'identification et au développement des opportunités d'affaires, à la vigie du marché et à l'articulation de l'intelligence de marché de l'organisation.Vous apportez votre expertise dans le suivi des différentes opportunités d'affaires et participez aux dialogues avec des décideurs potentiels de...
Conseiller ou conseillère, Service à la clientèle-FR
2 weeks ago
Ce poste est au sein d'une filiale du Mouvement Desjardins appelée DuProprio
DuProprio offre un accompagnement professionnel pour vendre sans intermédiaire, avec l'appui de conseiller(-ère)s engagé(e)s qui soutiennent les propriétaires à chaque étape de leur projet immobilier. À titre de conseiller(-ère) service à la clientèle, vous participez au développement ou au maintien de la relation d'affaires auprès des membres et clients. Vous offrez un service à la clientèle répondant aux besoins des membres et clients. Vous analysez et prenez en charge les demandes d'information pour les produits et services spécialisés ou réalisez la promotion de ceux-ci en réponse aux besoins de la clientèle selon les stratégies et les objectifs d'affaires de votre unité. Vous assurez la satisfaction des membres et clients et la qualité des services rendus, tout en respectant les normes et procédures de l'entreprise. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
- Fournir un accompagnement par téléphone au membre et client, être à l'écoute de ses besoins et recommander les meilleures solutions pour la réussite de son projet de vente.
- Établir une relation conseil en décelant les besoins actuels ou potentiels et en favorisant la rétention de la clientèle.
- Prendre en charge les besoins de la clientèle, rassembler et procéder à l'analyse des informations et traiter les demandes en assurant les suivis requis.
- Participer à l'identification des risques opérationnels et à la recherche d'amélioration continue en lien avec les activités de votre unité.
- Demeurer à l'affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d'activité.
Ce que nous offrons*
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail
- Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité.
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Ce que vous mettrez à profit
- Diplôme d'études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
- Un minimum d'une année d'expérience pertinente
- Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Maîtrise de l'anglais de niveau avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l'action, Maîtriser les relations interpersonnelles, Viser les résultats
Syndicat
(si admissible)
Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.
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Services aux membres et clients - vente (GF)
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