Directeur (trice) des ventes

4 days ago


Québec, Quebec, Canada Hôtel Château Joliette Full time
Rôle et responsabilités :
  • Définir et mettre en œuvre les stratégies de vente visant à maximiser la rentabilité de l'hôtel (hébergement, banquets, restauration, événements).
  • Prospecter activement de nouveaux marchés et maintenir des relations d'affaires durables avec notre clientèle corporative, événementielle et touristique.
  • Représenter fièrement l'établissement lors d'activités de réseautage, salons, tournées de familiarisation et événements corporatifs.
  • Participer à l'élaboration et au respect du budget du département des ventes.
  • Élaborer des outils de vente, assurer leur diffusion auprès de votre équipe et suivre leur efficacité.
  • Encadrer, mobiliser et développer votre équipe en favorisant un esprit de collaboration, de rigueur et d'initiative.
  • Réaliser les horaires de travail, le calcul des commissions mensuelles et assurer un suivi régulier de la performance individuelle et collective.
  • Veiller à la satisfaction de la clientèle et gérer efficacement les plaintes, le cas échéant.
  • Assurer la veille concurrentielle, suivre les tendances du marché et recommander les ajustements nécessaires.
  • Coordonner les réservations de groupes (chambres, banquets, salles) et accompagner les clients lors des visites de repérage.
  • Maintenir et développer des relations stratégiques avec nos fournisseurs et partenaires, trouver de nouveaux partenaires stratégiques et rester à jour sur les tendances et changements dans l'industrie.
  • Exécuter toute autre tâche connexe visant à soutenir les objectifs du département.

Exigences
  • Minimum de 2 ans d'expérience en gestion des ventes, idéalement dans le domaine hôtelier ou événementiel.
  • Formation en gestion, vente, hôtellerie ou tout autre domaine pertinent.
  • Excellentes compétences en communication, négociation et représentation.
  • Leadership reconnu, capacité à mobiliser une équipe et à obtenir des résultats.
  • Grande autonomie, sens de l'initiative et orientation client marquée.
  • Parfaite maîtrise du français, anglais fonctionnel (oral et écrit).
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint); connaissance de Hotello (atout).

Avantages
  • Poste permanent à temps plein, en présentiel.
  • Horaire flexible selon les besoins opérationnels.
  • Nourriture offerte ou à prix réduit.
  • Rabais employés dans les hôtels du réseau Ôrigine.
  • Stationnement gratuit sur place.
  • Commissions sur les ventes

Conditions d'emploi

Vous devez obligatoirement avoir vos papiers valides pour travailler au Québec.



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