Network Administrator

Description de l'entreprise 

Wepoint est l'architecte des grandes transformations des entreprises et des acteurs publics. 

Nous accompagnons nos clients de la stratégie à la mise en œuvre technologique, en nous attachant toujours à penser au-delà des évidences et à s'inscrire dans des logiques de Responsabilité Économique, Sociale, Environnementale et Technologique (RESET), pour créer de nouvelles façons de travailler, de nouveaux modèles économiques et de nouveaux lieux intelligents. 

En près de 20 ans, nous sommes devenus l'un des acteurs majeurs de la transformation numérique et employons 3 500 collaborateurs en Europe, en Tunisie et en Amérique du Nord ainsi qu'en Asie Pacifique. 

Ce que nous recherchons 

COURAGE - AUTHENTICITÉ - OUVERTURE - ENGAGEMENT - ÉLÉGANCE 

Autant de valeurs qui rejoignent les collaborateurs de Wepoint. 

Nous travaillons avec des talents engagés, prêts à partager leurs expertises dans des collectifs ouverts, qui ont le courage de prendre des initiatives et capables de se remettre en question. 

Au cœur des relations humaines et du respect de notre environnement, chez Wepoint, se trouvent l'authenticité et la volonté de toujours tendre vers l'excellence pour nos clients.

Excellent communication skills in French and English. The ability to communicate in English, both orally and in writing, is required as the person in this position will regularly collaborate with colleagues and clients located outside of Quebec.

Only candidates who are legally authorized to work for any employer in Canada will be considered.

Job Description

You will be part of the Global Technology Services (GTS) department, which is responsible for providing services and support for the group's IT infrastructure worldwide. In the Americas region, including the United States, Canada, and Central and South America, GTS provides the services and support necessary for our business and the group's lines of business, with the technology infrastructure essential to support their respective activities.

Responsibilities

• Manage technical projects involving local and global application teams, infrastructure teams, governance teams, and customer teams;

• Provide Level 2/3 operational support (supervision during business hours, communication of daily morning control reports, improvement of operational processes and documentation, participation in on-call duty outside business hours);

• Incident management (detection and communication during business hours, management of Level 2/3 operational incidents and problems);

• Request management: prioritization of daily requests and delivery;

• Change management (delivery of changes outside business hours, including weekends, peer review of change configurations with Level 3).

Qualifications

• More than 5 years of experience in various industry-standard technologies and experience in financial market access;

• Working knowledge of: firewall operations such as Fortinet, Checkpoint, good knowledge of Internet services and protocols, Web Proxy or equivalent, remote and site-to-site VPN technology, load balancers such as NetScaler and F5, general understanding of network security standards;

• Good working knowledge of: network security automation and DevOps experience (a real plus), Unix systems administration, Cisco Switching/Routing technologies (BGP, OSPF, VPC, traffic engineering, etc.); Scripting/Python/Ansible or other automation skills (a big plus);

• At least 10 years of experience in data networking and/or network security operations;

• Experience in a trading or investment bank is desirable;

• Excellent knowledge of ITIL - best practices in IT infrastructure management;

• Strong operational skills with the ability to prioritize multiple requests or incidents;

• Willingness to participate in an on-call schedule including nights and weekends as needed by the team (approximately once a month);

Avantages Wepoint:

• Minimum de 3 semaines de vacances dès la première année; 

• Assurances collectives complètes avec contribution généreuse de l'employeur; 

• Contribution employeurs au REER collectif 

• Flexibilité de télétravail complète : Hybride, Distanciel, Présentiel.  

• Un bureau chaleureux, lumineux et accueillant qui vous offre : des fruits frais, du café, des breuvages, des repas occasionnels, etc. 

• Budget de matériel informatique annuel 

• Environnement de travail équilibré et flexibilité d'horaires;  

• Évolution de carrière : Formation et certifications, Apprentissage en-ligne ou en présentiel, Academy Wepoint, etc. 

• Une communauté internationale d'experts prêts à partager leurs connaissances; 

• Une culture d'entreprise axée sur les besoins des individus et leurs appartenances à une communauté forte