Réceptionniste, Service à la clientèle

1 week ago


Quebec City QC GS X, Canada La Champenoise (Corporation Notre-Dame de Bon-Secours) Full time $35,000 - $45,000 per year

La champenoise est à la recherche d'un réceptionniste H/F, temps partiel (selon les disponibilités 14h ou 21h par semaine) pour compléter notre équipe motivée, dynamique et soucieuse du bien-être de ses résidents.

Qui sommes-nous ?

La Corporation Notre-Dame de Bon secours (La Champenoise) est un OBNL qui opère un CHSLD privé conventionné de 20 lits ainsi qu'une résidence pour personnes âgées (RPA) de 320 places. Celle-ci est située dans le quartier St-Sacrement à proximité de l'université Laval et de tous les services. La Champenoise est fière de mettre de l'avant des valeurs d'entraide, de respect et de confiance autant avec les résidents qu'avec les employés. Elle est également sensible à la flexibilité et à la conciliation travail-famille.

Activités principales :

-Accueillir et répondre aux résidents et aux visiteurs

-Répondre au téléphone et transférer les appels aux destinataires

-Surveiller et contrôler les entrées et les sorties à la réception

-Gérer la petite caisse

-Répondre et transmettre des courriels

-Recevoir les paiements (vente de coupons, logement locatif, des jetons de lavage, etc.)

-Recevoir et acheminer du courrier

-Préparer des cartes repas employés, cartes visiteurs et cartes repas au bail

-Remplir des bons de travail pour la maintenance;

-Réaliser des appels de services auprès des fournisseurs lorsque requis

-Compléter les rapports d'évènements et les transmettre aux bonnes ressources;

-Réaliser ponctuellement différentes tâches de support administratif lorsque requis…

Formation :

-Diplôme d'étude secondaire ou une expérience dans la réception (un atout)

Profil recherché :

-Poste à pourvoir à temps partiel- 6/14 soit 21 h par semaine ou 4/14 soit 14h par semaine

-Horaire 7h30-15h30

-Maitriser le français à l'oral et à l'écrit

-Avoir l'esprit d'équipe

-Esprit d'analyse, organisé(e), méthodique

-Savoir utiliser les outils informatiques

-Aimer travailler avec une clientèle d'ainé(e)s

Les avantages de la champenoise :

-Bénéfices marginaux de 13,3% (congés maladies, vacances, fériés, jours mobiles)

-une assurance collective après 3 mois dans l'établissement

-un fond de retraite avec cotisation de l'employeur

-50% rabais sur les repas à la salle à manger

-Programme d'aide aux employés

-Garderie

-Formation en interne

-Des événements d'entreprise

Rejoindre La champenoise c'est faire partie d'un environnement bienveillant et au service de nos ainés.

Type d'emploi : Temps partiel

Avantages :

  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Événements d'Entreprise
  • Garderie sur Place
  • Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
  • Programme d'Aide aux Employés
  • Régime de retraite

Formation:

  • École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

  • Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

  • Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



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