Current jobs related to Superviseur de la réception - Quebec City QC GK M - Le Grand Hôtel Times

  • Superviseur de La Réception

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Le Grand Hôtel Times Full time

    Sous l’autorité de la directrice des opérations, le superviseur aura, conjointement avec la direction, à planifier, organiser, diriger et contrôler l’ensemble des opérations de la réception afin d’offrir des services et produits de qualité à la clientèle et d’assurer l’efficacité et la rentabilité de l’entreprise. Le mandat inclut...

  • Superviseur(E) de La Réception

    1 week ago

    Quebec City, Canada Hôtel PUR Full time

    **À PROPOS DE L’HÔTEL PUR, QUÉBEC, UN HÔTEL TRIBUTE PORTFOLIO** Vous recherchez une place authentique et accueillante? L’Hôtel PUR du quartier St-Roch peut vous offrir ça! Et nous voulons vous connaître Avec 242 chambres, 11 salles de réunion/banquet, le restaurant Table., centre de conditionnement physique et aquatique, opéré par _Crescent...

  • Superviseur(E) de La Réception

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Hôtel PUR Full time

    SOMMAIRE: Sous la supervision du Directeur de l'hébergement, le/la Superviseur(e) adjoint(e) a pour principale fonction d’assister les directeurs dans la réalisation de ses fonctions. Sa mission est de maximiser le taux d'occupation et de s'assurer que le personnel de la réception offre un service de qualité en transformant le séjour de nos invités...

  • Superviseur Réception

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Les Hôtels JARO Full time

    **DESCRIPTION ORGANISATION** Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous occupons une...

  • Superviseur à La Réception

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Marriott Courtyard & Residence Inn Aéroport de Montréal Full time

    Choisissez le Marriott Courtyard & Residence Inn Aéroport de Montréal pour une expérience professionnelle exceptionnelle. Idéalement situé à proximité de l’aéroport Pierre Elliott Trudeau. En rejoignant notre équipe, vous intégrerez le portefeuille d’enseignes de Marriott International. Notre hôtel à ville Saint-Laurent vous donne la...

  • Superviseur(E) à La Réception

    7 days ago

    Quebec City, Canada Les Lofts Vieux-Québec Full time

    Les Lofts Vieux-Québec se spécialisent dans les résidences de tourisme (appartements locatifs de courte durée). Avec plus d'une centaine de lofts et de chambres d’hôtel, notre mission est d'offrir des hébergements urbains chaleureux situés dans les quartiers touristiques de Québec les plus en attrayants. Sous la supervision de la Directrice de la...

  • Superviseur(E) à La Réception

    5 days ago

    Quebec City, Canada Les Lofts Vieux-Québec Full time

    Les Lofts Vieux-Québec se spécialisent dans les résidences de tourisme (appartements locatifs de courte durée). Avec plus d'une centaine de lofts et de chambres d’hôtel, notre mission est d'offrir des hébergements urbains chaleureux situés dans les quartiers touristiques de Québec les plus en attrayants. Sous la supervision de la directrice...

  • Superviseur à La Réception

    5 days ago

    Quebec City, Canada Les Hôtels JARO Full time

    **DESCRIPTION ORGANISATION** Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous occupons une...

  • Superviseur à La Réception

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Les Hôtels JARO Full time

    **DESCRIPTION ORGANISATION** Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous occupons une...

  • Superviseur(E) de La Réception

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Le Capitole Hôtel Full time

    Travailler au Capitole, c’est s’immerger tous les jours dans un environnement moderne et riche d’une histoire centenaire. Le Capitole est synonyme d’excellence, de confiance, de collaboration et d’authenticité. Pour bien représenter ces valeurs, nous savons que chacun des membres de notre équipe est essentiel. Nous sommes présentement à la...

Superviseur de la réception

2 weeks ago

Quebec City QC GK M, Canada Le Grand Hôtel Times Full time $45,000 - $60,000 per year

Sous l'autorité de la directrice des opérations, le superviseur aura, conjointement avec la direction, à planifier, organiser, diriger et contrôler l'ensemble des opérations de la réception afin d'offrir des services et produits de qualité à la clientèle et d'assurer l'efficacité et la rentabilité de l'entreprise.

Le mandat inclut principalement :

  • Superviser et participer quotidiennement aux activités opérationnelles et assurer la coordination entre les différents départements
  • Assurer une qualité de service constante, le maintien des relations avec la clientèle et leur satisfaction
  • Formation, motivation et gestion du personnel
  • Assurer le respect et la conformité aux contrôles d'exploitation, politiques, standards et normes de service du groupe TIMES
  • Ajuster les tarifs et les allotements sur les sites des OTAS
  • Venir en aide à la réception lors de débordement au comptoir et être disponible pour faire des remplacements en cas d'urgence sur tous les quarts de travail (jour/soir/nuit)
  • Assister la directrice dans les tâches administratives

Expérience et compétences recherchées

  • Faire preuve de leadership, d'autonomie, de dynamisme, de rigueur, de polyvalence et d'un haut niveau de discrétion
  • Capacité à prendre des décisions judicieuses rapidement
  • Aptitudes pour la gestion des ressources humaines, le travail d'équipe, habileté à encadrer et mobiliser du personnel
  • Minimum de 3 ans d'expérience dans un poste similaire et expérience en hôtellerie
  • Très bonnes compétences informatiques logicielles (Suite Office, IQware, OTA, etc.)
  • Grande disponibilité (horaire flexible mais normalement du dimanche au jeudi)
  • Aisance à s'exprimer dans un français et un anglais de haut niveau (à l'oral et à l'écrit)

Salaire à discuter selon expérience

Entrée en poste dès que possible selon vos disponibilités

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

  • Gym sur place
  • Réductions Tarifaires
  • Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel