Soutien aux agents externes

3 days ago


Terrebonne QC JX Z, Canada VOYAGES TERRE ET MONDE INC. Full time $88,000 - $94,000 per year

Rôle principal :

Agir comme personne-ressource pour notre réseau de 500 agents de voyage à domicile, en leur offrant un soutien constant et professionnel.

Responsabilités principales :

  • Répondre aux demandes des agents (réservations, produits, procédures).
  • Assister les agents dans l'utilisation des outils internes et plateformes fournisseurs.
  • Gérer les communications sur les promotions, formations et nouvelles procédures.
  • Créer et préparer des événements (formations, 5 à 7, congrès, FAM trips, etc.).
  • Collaborer étroitement avec les départements internes (groupes, comptabilité, direction).

Profil recherché :

  • Excellente communication et sens du service à la clientèle.
  • Patience, écoute active et attitude positive.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques (Outlook, Excel, SharePoint, etc.).
  • Connaissance du fonctionnement d'un réseau d'agents externes (un atout).
  • Capacité à travailler de manière autonome tout en maintenant un bon esprit d'équipe.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 20,00$ à 22,00$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages :

  • Congés payés
  • Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel



  • Terrebonne, QC JX Z, Canada VOYAGES TERRE ET MONDE INC. Full time $39,000 - $51,912 per year

    À propos de Voyages Terre et Monde (VTEM)Voyages Terre et Monde (VTEM) est une agence de voyages bien établie à Terrebonne depuis plus de 30 ans, reconnue pour son professionnalisme et la qualité de son service.Nous gérons un vaste réseau de plus de 500 agents externes partout au Québec et offrons des services complets en voyages individuels, de...


  • Terrebonne, Canada Carrefour jeunesse-emploi des Moulins Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE** **Agent d’accueil et soutien administratif** Sous la supervision du coordonnateur et de la direction générale, l’agent d’accueil et soutien administratif accueille le client et veille à bien comprendre ses besoins. Il doit déterminer l’admissibilité de ce dernier aux différents services offerts à l’interne et à...


  • Terrebonne, Canada Cégep Régional de Lanaudière Full time

    L'emploi d’une agente ou d’un agent de soutien administratif, classe I consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des méthodes et procédures établies et des travaux de secrétariat liés au déroulement des activités de son secteur. De manière plus spécifique, la personne est appelée à...


  • Lévis, QC, Canada Desjardins Full time

    Poste temporaire d’une durée de 12 mois. L'équipe Soutien aux opérations est à la recherche d'un(e) agent(e) de soutien pour joindre leur équipe. La gestion des dossiers vous passionne? On vous reconnaît pour votre esprit d'équipe, votre minutie, votre entregent ainsi que votre rigueur? Cette opportunité est pour vous! À titre d’agent(e),...


  • Terrebonne, Canada Cégep Régional de Lanaudière Full time

    Nature du travail: L'emploi d'une agente ou d'un agent de soutien administratif, classe principale consiste à assurer la coordination d'un ensemble de travaux administratifs d’un secteur d’activités donné. Elle peut également être affectée à une ou plusieurs tâches dont les travaux sont spécialisés et se caractérisent par la complexité,...


  • Sept-Îles, QC G4R 4N8, Canada Promutuel Full time

    **Être au cœur de ce que vous faites le mieux** En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel...


  • Saint-Joseph-de-Beauce, QC, Canada Forimpex inc. Full time

    Votre rigueur et votre enthousiasme vous démarquent ? Joignez-vous à notre équipe ! Chez Forimpex, ça fait plus de 20 ans qu'on vient travailler dans une ambiance positive. On est fiers de développer et de commercialiser les meilleures composantes de porte. Forimpex, c'est beaucoup plus qu'une entreprise : c'est une culture, c'est une équipe, c'est un...


  • Salaberry-de-Valleyfield, QC JS X, Canada D2 Technologie Full time $35,000 - $45,000 per year

    D2 Technologie oeuvre depuis les 20 dernières années dans l'univers des solutions sans fil. Nous sommes le meilleur détaillant autorisé TELUS en matière B2B au Québec, car nous savons satisfaire et fidéliser nos clients abonnés, aller chercher de nouvelles clientèles et promouvoir les nouvelles technologies sans fil.D2 Technologie concrétise ce but...


  • Montréal, QC, Canada Centennial Academy Full time

    **À propos de l’Académie Centennial**: Située au centre-ville de Montréal, l’Académie Centennial est le chef de file de l’éducation inclusive et se consacre à aider les jeunes à surmonter leurs défis d’apprentissage, à devenir des apprenants autonomes et résilients et à obtenir leur diplôme à temps. L’école secondaire privée mixte...

  • Agent Soutien Fiscal

    2 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Thomson Reuters Full time

    **ENGLISH VERSION FOLLOWS** **Titre: Agents au soutien fiscal - postes contractuels / Télétravail** **À propos du poste** Dans cette opportunité en tant qu'**Agent de Soutien fiscal**, vous allez: - Assurer le soutien à la clientèle en matière de fiscalité par téléphone et courriel, pour notre gamme de logiciels d’impôts pour Professionnels...