Conseillère au service à la clientèle

3 days ago


Laval, Quebec, Canada GYM FIT FORME Full time

Offrir une expérience client exceptionnelle en accueillant les membres, en répondant à leurs besoins, et en assurant le bon fonctionnement des services à l'accueil du gym.

Responsabilités principales

  • Accueil des membres et visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
  • Répondre aux questions sur les abonnements, les horaires, les services et les installations
  • Gérer les inscriptions et renouvellements d'abonnements
  • Assurer le suivi des paiements, des réservations de cours et des accès aux installations
  • Résoudre les plaintes ou problèmes des clients avec tact et efficacité
  • Collaborer avec l'équipe (entraîneurs, gestionnaires, personnel d'entretien) pour assurer une expérience fluide
  • Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé
  • Promouvoir les services et événements spéciaux du gym

Compétences et qualités recherchées

  • Excellente communication orale et écrite en français (anglais un atout)
  • Sens du service à la clientèle et capacité à gérer les situations délicates
  • Bonne gestion du stress et des priorités
  • Maîtrise des outils informatiques de base (logiciels de gestion, courriel, etc.)
  • Attitude positive, dynamique et professionnelle
  • Intérêt pour le milieu du sport et du bien-être

Conditions de travail

  • Poste temps plein ou temps partiel, selon les besoins
  • Horaire variable incluant soirs et fins de semaine
  • Environnement actif, stimulant et axé sur la santé

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Rémunération : à partir de 16,10$ par heure

Heures prévues : de 15 à 20 par semaine

Avantages :

  • Gym sur place
  • Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
  • Stationnement sur place

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

  • LAVAL, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Langue:

  • Français (Obligatoire)
  • English (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Laval, Quebec, Canada Joelle Collection Full time $40,000 - $60,000 per year

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  • Laval, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time $40,000 - $60,000 per year

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  • Laval, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time $35,000 - $55,000 per year

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  • Laval, Quebec, Canada Co-operators Assurance et services financiers Full time $40,000 - $60,000 per year

    Date de clôture : 3 novembre 2025Entreprise: CAGCService: Réseau de distributionLangue: Le bilinguisme français et anglais est requis.Catégories d'emplois: Poste permanent à temps pleinModèle de travail: HybrideRécompense pour recommandation: OuiRenseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.L'opportunité:Nous sommes...


  • Laval, Quebec, Canada Travailler au dep | Réseau Pierre Turgeon Full time $35,000 - $45,000 per year

    Disponibilité: Vendredi , Samedi et Dimanche 23:00 à 7:00Avoir un excellent service à la clientèleÊtre disponible pour les quarts mentionnésFrançais parléAvoir une attitude positive et d'entraideDynamisme, sens de l'autonomie et de l'organisationÊtre capable de se rendre au travail par tes propres moyensREQUIREMENTSDisponibilité: Vendredi , Samedi...


  • Laval, Quebec, Canada Quantum Management Services Ltd. Full time $30,000 - $36,000 per year

    Poste :service à la clientèle (domaine de la construction)Lieu de travail :LavalLa coordination, la préparation et le suivi des commandes ainsi que la communication avec la clientèle n'a pas de secrets pour toi ? Tu es à l'aise avec la lecture de plan et tu possèdes de l'expérience dans le milieu de la construction ?Nous sommes à la recherche d'une...


  • Laval, Quebec, Canada Madessa Full time $48,000 - $60,000 per year

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et tu aimes bâtir des relations de confiance ? Nous avons une superbe opportunité pour toi à Laval En tant que Représentant(e) au service à la clientèle, tu joueras un rôle clé au sein de notre équipe. Tu seras au cœur des interactions avec nos clients et nos équipes commerciales, en offrant un...