de service, Développement organisationnel et développement des compétences Temps complet

***CONCOURS RÉSERVÉ AU PERSONNEL DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX (RSSS), SANTÉ-QUÉBEC, POUR UNE PÉRIODE INDÉTERMINÉE.

Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal est à la recherche de candidates et de candidats pour pourvoir le poste de de service, Développement organisationnel et développement des compétences.

À propos du CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal

Notre établissement regroupe plus de 30 installations et s'appuie sur une mission ambitieuse : offrir un continuum de soins et services sociaux de qualité supérieure, centrés sur l'usager.ère, tout en contribuant à l'enseignement, à la recherche et à l'innovation. Dans un contexte de transformation marqué par la mise en place de Santé Québec, nous cherchons à renforcer la capacité de nos équipes à s'adapter, à innover et à performer.

Contexte:

De nombreux changements obligent à re-préciser la mission, la vision, les rôles et responsabilités de notre équipe de développement organisationnel afin de soutenir les transformations en cours qui reposent sur les gestionnaires et leurs équipes. Parmi ces changements mentionnons notamment :

• L'implantation de Santé Québec,
• L'augmentation des besoins et attentes de la population à l'égard des établissements de santé et de services sociaux,
• Les défis d'attraction et de rétention du personnel,
• L'augmentation rapide du vieillissement de la population qui oblige à prioriser et optimiser la gestion des ressources humaines, financières et matérielles
• Les pressions exercées sur les gestionnaires et le personnel cadre,
• Le rehaussement de l'expérience -employé et l'expérience-patient
• L'ambition de demeurer l'employeur de choix.

Votre rôle :

Sous l'autorité de la Direction adjointe Talents, culture et expérience employé.e, vous aurez pour mission de diriger l'équipe de développement organisationnel et des compétences, en accompagnant les gestionnaires et leurs équipes dans l'évolution de l'organisation.

DÉVELOPPEMENT ORGANISATIONNEL

• Définir les orientations et priorités en développement organisationnel, en cohérence avec les stratégies du CIUSSS, de la DRH et de Santé Québec, et en assurer la mise en œuvre par l'équipe, afin de favoriser l'adaptabilité, l'innovation et la performance.
• Superviser et valider les analyses et recommandations produites par l'équipe concernant la gestion du changement, le climat de travail, la mobilisation des équipes et le développement des compétences.
• Assurer un rôle de conseil stratégique auprès de la haute direction, en transformant les analyses de l'équipe en recommandations claires et en veillant à la cohérence entre les analyses, les recommandations, les enjeux et les priorités stratégiques organisationnelles.
• Piloter la réalisation et le suivi des diagnostics organisationnels en encadrant la méthodologie, en consolidant les résultats et en rendant compte à la direction.
• Orienter et soutenir les projets majeurs de transformation (réorganisation, fusion, évolution des pratiques de gestion), en veillant à ce que l'équipe DO apporte un accompagnement adapté.
• S'assurer de la cohérence et de l'alignement des processus RH développés par l'équipe (accueil et intégration, appréciation de la performance, développement des compétences, etc.) avec les priorités organisationnelles et les directives et orientations de Santé Québec.
• Définir et suivre les indicateurs de performance de l'équipe DO, en garantissant que les projets contribuent à l'expérience employé.e et patient.e/usager.ère, ainsi qu'aux priorités organisationnelles. Rendre des comptes sur ceux-ci.

DEVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES

• Définir les orientations et priorités en matière de développement des compétences et de leadership, en cohérence avec les priorités et stratégies organisationnelles et les besoins identifiés par le modèle de compétences ;
• Superviser l'élaboration, la mise à jour et la mise en œuvre du Plan de développement des ressources humaines (PDRH) et des programmes structurants d'accompagnement, de formation et de reconnaissance, en s'assurant de leur pertinence et de leur alignement stratégique ;
• Encadrer la conception et la mise en place des parcours de développement pour les talents, les hauts potentiels et les nouveaux gestionnaires, en validant les objectifs, les contenus et en suivant les résultats ;
• Assurer la cohérence et le suivi de la gestion des compétences clés en lien avec les orientations stratégiques de l'organisation, en pilotant les priorités et en consolidant les résultats pour la direction.

GESTION DU SERVICE

• Encadrer, mobiliser et développer une équipe de professionnels exemplaires en développement organisationnel et en développement des compétences, en créant un environnement propice à l'innovation, à l'excellence et à la collaboration interdisciplinaire ;
• Orienter et prioriser l'utilisation des budgets, ressources et partenariats externes de façon à maximiser l'impact stratégique des interventions et à soutenir les grandes transformations de l'organisation ;
• Assurer les suivis et la concertation avec les syndicats en lien avec les obligations de développement des compétences, dans une approche proactive et partenariale favorisant la confiance et l'alignement avec les priorités organisationnelles ;
• Agir comme partenaire stratégique auprès de la direction des ressources humaines et de la haute direction, en positionnant le service comme levier d'adaptation, d'innovation et de transformation organisationnelle ;
• Promouvoir et diffuser les meilleures pratiques en développement organisationnel, en gestion du changement et en développement des compétences, en s'appuyant sur des analyses rigoureuses et des données probantes ;
• Définir, suivre et communiquer les indicateurs de performance du service, afin de démontrer la valeur ajoutée des interventions sur la performance organisationnelle, le leadership, l'expérience employé.e et l'expérience patient.e-usager.ère.

Ce que nous recherchons

La personne idéale est à la fois stratège et mobilisatrice, dotée d'un sens politique et d'un grand leadership humain. Elle sait conjuguer rigueur, créativité et courage de gestion dans un environnement en transformation constante.