Spécialiste senior

SMARDT

Pionnier et leader mondial des refroidisseurs sans huile à haut rendement. L'équipe SMARDT partage plus de 25 ans d'expérience de travail avec l'électronique de puissance, la technologie des paliers magnétiques et les refoidisseurs centrifuges sans huile. SMARDT, dont le siège social est à Montréal, est présent entre autres aux Etats-Unis, en Europe, en Australie, et en Chine.

Nous recherchons un(e) Spécialiste senior - comptes clients et crédit, motivé(e) et rigoureux(euse) pour rejoindre notre équipe au service comptabilité. Le candidat idéal saura gérer entre autres, le recouvrement, la facturation, les rapports et l'assurance des limites de crédit.

Missions principales

• Gérer l'ensemble du processus des comptes clients, incluant la facturation, l'application des paiements, les recouvrements et les rapprochements.
• Surveiller les rapports d'ancienneté et assurer le suivi auprès des clients afin de garantir le paiement rapide des factures en souffrance.
• Examiner et résoudre les écarts ou litiges complexes liés à la facturation ou aux paiements.
• Effectuer le suivi de la facturation de chaque projet selon les modalités spécifiques convenues.
• Soutenir l'application des paiements et veiller à ce qu'ils soient imputés correctement et dans les délais.
• Participer à l'élaboration et à l'amélioration des procédures, contrôles et outils de suivi des comptes clients.
• Examiner et évaluer les demandes de crédit, les rapports de crédit et l'historique de paiement des clients.
• Surveiller les comptes clients et identifier de manière proactive les situations à risque élevé.
• Collaborer étroitement avec les clients, les équipes des ventes et du service à la clientèle pour résoudre les problèmes de recouvrement.
• Soutenir les processus de clôture mensuelle, trimestrielle et annuelle, y compris les écritures comptables et les rapprochements de comptes.
• Préparer les rapports, indicateurs de performance (KPI) et autres mesures liés aux comptes clients pour la direction.
• Encadrer et offrir un soutien aux membres juniors de l'équipe des comptes clients, au besoin.
• Maintenir des dossiers clients exacts, complets et à jour.
• Participer aux audits internes et externes en fournissant la documentation requise.
• Préparer les prévisions de recouvrement de trésorerie (hebdomadaires, trimestrielles).

Profil recherché

Qualifications et compétences requises

• Baccalauréat en comptabilité ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente).
• De 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine des comptes clients ou dans une fonction comptable similaire.
• Expérience dans l'industrie manufacturière (un atout).
• Solide compréhension des normes comptables et des meilleures pratiques liées aux comptes clients.
• Maîtrise des systèmes ERP (Navision ou Business Central constitue un atout) et de Microsoft Excel.
• Excellentes aptitudes analytiques, organisationnelles et en résolution de problèmes.
• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
• Capacité à travailler de façon autonome, à gérer les priorités et à respecter les échéances.
• Connaissance des lois et pratiques en matière de crédit et de recouvrement.
• Familiarité avec les systèmes de facturation électronique et les outils d'automatisation.
• Expérience en mentorat ou en formation d'autres membres de l'équipe.

Capacité à communiquer en français avec notre équipe basée au Québec si le candidat retenu est localisé au Québec.

Dans un environnement multiculturel et international, une bonne maîtrise de l'anglais est nécessaire pour interagir avec une partie de notre clientèle et avec les équipes internationales.

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SMARDT

Pioneer and global leader in high-efficiency oil-free chillers.

The SMARDT team brings over 25 years of experience working with power electronics, magnetic bearing technology, and oil-free centrifugal chillers. Headquartered in Montreal, SMARDT also has a presence in the United States, Europe, Australia, and China.

We are seeking a motivated and detail-oriented Senior Accounts Receivable & Credit Specialist to join our accounting team. The ideal candidate will be responsible for managing collections, invoicing, reporting, and ensuring appropriate credit limits.

Main responsibilities

• Manage end-to-end AR activities including invoicing, payment application, collections and
  
  reconciliations
• Monitor aging reports and follow up with customers to ensure timely payment of outstanding
  
  invoices
• Investigate and resolve complex billing or payment discrepancies and disputes
• Following up on the billing of each project based on their specific terms
• Support cash application and ensure payments are applied accurately and promptly
• Assist in developing and improving AR procedures, controls and reporting tools
• Review and evaluate customer credit applications, credit reports and payment history
• Monitor customer accounts and proactively identify high-risk situations
• Work closely with customers, sales and customer teams to resolve collection issues
• Support monthly, quarterly and year-end close processes, including journal entries and account reconciliations
• Assist in preparing AR-related reports, KPIs and metrics for management
• Mentor and provide guidance to junior AR team member as needed
• Maintain accurate and up-to-date customer account records
• Assist with internal and external audits by providing requested documentation
• Cash-flow collection preparation (weekly, quarterly)

Candidate profile

• Bachelor's degree in accounting or a related field (or equivalent work experience)
• 3-5 years of experience in Accounts Receivable or a similar accounting function
• Experience in manufacturing industry (an asset)
• Solid understanding or accounting norms and AR best practices
• Proficiency with ERP systems (Navision or Business Central is an asset), and Microsoft Excel
• Strong analytical, organizational, and problem-solving skills.
• Excellent communication and customer service abilities.
• Ability to work independently, prioritize tasks, and meet deadlines.
• Knowledge of credit and collections laws and practices
• Familiarity with electronic invoicing systems and automation tools
• Experience mentoring or training other team members

Ability to speak French with our team in Quebec if the candidate is located in Quebec.

In a multicultural and international environment, a good command of English is necessary to interact with part of our clientele and international team.