Coordonnateur de la logistique

2 days ago

Montreal, Quebec, Canada Quantum Management Services Ltd. Full time $50,000 - $58,000 per year

Poste :
coordonnateur de la logistique

Lieu de travail :
Saint-Laurent

Salaire :
50 000 $ à $ (selon l'expérience) + avantages sociaux complets

Notre client, un leader international dans le domaine du transport et de la logistique, recherche un
coordonnateur de la logistique
pour rejoindre son équipe. Il s'agit d'une occasion exceptionnelle de travailler pour une entreprise bien établie offrant un salaire compétitif et des avantages sociaux complets.

Aperçu Du Poste

  • Servir de point de contact principal pour les clients, leur fournir des mises à jour et répondre à leurs questions relatives au service.
  • Saisir les informations relatives aux expéditions dans le système et préparer les détails nécessaires pour lancer les demandes de transport.
  • Coordonner les enlèvements et les délais de livraison en communiquant avec les transporteurs et les équipes internes.
  • Surveiller les expéditions tout au long de leur trajet et signaler tout écart par rapport au calendrier prévu.
  • Traiter les commandes électroniques et s'assurer que les données entrantes sont traitées correctement.
  • Assister l'équipe logistique dans le suivi administratif, la documentation et les rapports d'état.
  • Examiner les problèmes liés au service, tels que les marchandises endommagées, les pièces manquantes ou les divergences de facturation, et s'efforcer de les résoudre rapidement.
  • Maintenir une communication claire et continue avec les clients afin de s'assurer qu'ils se sentent informés et soutenus.

Exigences

  • Au moins 3 ans d'expérience dans la logistique, le service à la clientèle ou des domaines connexes.
  • Solides compétences en matière de service à la clientèle, avec un accent particulier sur la satisfaction des clients.
  • Maîtrise des systèmes informatiques, y compris Microsoft Office.

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV à Hannah Tiongson à l'adresse
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Numéro du permis CNESST : AP et AR

Position:
Logistics Coordinator

Location:
Saint-Laurent

Salary:
$50K-$58K (based on experience) + comprehensive benefits

Our client, an international leader in transportation and logistics, is looking for a
Logistics Coordinator
to join their team. This is a fantastic opportunity to work for a well-established company offering a competitive salary and comprehensive benefits.

Role Overview

  • Act as the primary point of contact for customers, providing updates and answering service-related questions.
  • Enter shipment information into the system and prepare the details required to launch transport requests.
  • Coordinate pick-ups and delivery times by communicating with carriers and internal teams.
  • Monitor shipments throughout their journey and report any deviations from the expected timeline.
  • Handle electronic orders and ensure incoming data is processed correctly.
  • Support the logistics team with administrative follow-up, documentation, and status reporting.
  • Investigate service issues such as damaged freight, missing pieces, or billing discrepancies and work toward quick resolutions.
  • Maintain clear, ongoing communication with customers to ensure they feel informed and supported.

Requirements

  • At least 3 years of experience in logistics, customer service or related fields.
  • Strong customer service skills with a focus on client satisfaction.
  • Proficiency with computer systems, including Microsoft Office.

To apply, please send your resume to Hannah Tiongson at
REFER A PERM HIRE AND EARN A CASH BONUS For details, click here.

CNESST permit numbers: AP & AR

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