Parts Repair Technician

JOB SUMMARY

Since 2005, Access Cash, operating as part of Perativ, has developed a reputation as a market leader in ATM services and technology. Operating ATMs for banks (BMO, RBC, etc.), major retailers (Walmart, Rexall, Sobeys, etc.) and just about any other type of business you can imagine who would support at ATM, Perativ provides services to a large portfolio of customers across Canada.

We are currently seeking a Parts Repair Technician to join our team at our office in Ville Saint-Laurent, Quebec. This is an exciting opportunity for individuals who like working with their hands and solving problems on a daily basis.

Reporting to the National Inventory Manager, the Parts Repair Technician is responsible to troubleshoot, diagnose and repair ATM parts and equipment to support the organization nationally. Working out of our warehouse, this individual will ensure that any defective ATM parts and equipment are repaired to provide a quick turnaround to our customers.

From time to time, this individual will complete other duties as assigned by management.

MAJOR RESPONSIBILITIES

• Troubleshoot, diagnose, and repair ATM equipment and parts.

• Maintain accurate detailed records of repairs / estimates.

• Keep repaired inventory up-to-date.

• Assist co-workers, as needed, such as: programming ATM terminals, cleaning equipment for installs, and ensuring the warehouse is organized appropriately.

• Maintain a clean and organized work space.

• Maintain tools and equipment in good working condition.

EDUCATION & TRAINING

• High School Diploma, required.

• Bilingual in English and French, both verbal and written an asset but not required.

EXPERIENCE, TECHNICAL SKILLS, AND KEY COMPETENCIES

• 1 to 2 years' prior experience in a technical service role.

• Astute office skills, including: computer usage, data entry, and word processing.

• Demonstrate a professional manner in communicating with colleagues.

• Ability to work effectively individually and as part of a team environment.

• Self-starter, who pays attention to detail and stays organized.

• Strong problem-solving skills, using independent judgment to resolve unusual work problems.

• Sound reading and writing ability.

• Ability to consistently lift 50 pounds and work on their feet throughout the day.

• Astute focus on customer service.

WORK CONDITIONS

• Physical Effort = Moderate

• Health Risk = Minimal

• Sensory Required = Moderate

• Mental Stress = Minimal

• Business Travel = Minimal

• Environment = Moderate

BENEFITS

• Competitive salary.

• Group benefits after a 3-month probation period, including an employee assistance program.

• Opportunity to grow your career in a thriving Financial Services Provider organization.

TO APPLY

You can learn more about our company by visiting our websites: and

To apply, please respond to this ad, answering a few short application questions and include your resume.

Perativ is committed to providing equal employment opportunities to all qualified employees and applicants. We value diversity and inclusion and encourage all qualified people to apply. If we can make this easier through accommodation in the recruitment process, please make it clear within your cover letter. We will review applications as they are received and look forward to hearing from you.

We would like to thank you for your interest. Please note that all submissions will be assessed, however, only candidates selected for interview will be contacted.

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RÉSUMÉ DU POSTE

Depuis 2005, Access Cash, optimisé par Perativ, est un leader dans l'industrie des guichets automatiques et de la technologie. Access Cash/Perativ exploite des guichets automatiques pour les banques (BMO, RBC, etc.), les grands détaillants (Walmart, Rexall, Sobeys, etc.) et une multitude d'autres entreprises à travers le Canada.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un technicien en réparation de pièces pour joindre notre équipe de Ville St-Laurent dans la province de Québec. Il s'agit d'une opportunité passionnante pour les personnes qui aiment travailler manuellement et résoudre des problèmes au quotidien.

Relevant du directeur national de l'inventaire, le technicien en réparation de pièces est responsable du dépannage (troubleshooting), du diagnostic et de la réparation des pièces et équipement des guichets automatiques afin de soutenir l'organisation à l'échelle nationale. Le candidat idéal travaillera à notre entrepôt et veillera à ce que toutes les pièces et équipement défectueux des guichets automatiques soient réparés afin de fournir un délai d'exécution rapide à nos clients.

Le candidat idéal remplira occasionnellement d'autres tâches à la demande de la direction.

TÂCHES PRINCIPALES

• Dépannage (troubleshooting), diagnostic et réparation des pièces et équipement des guichets automatiques.
• Tenir des registres détaillés et précis des réparations / estimations.
• Tenir à jour l'inventaire des pièces réparées.
• Au besoin, soutenir ses collègues, tels que : programmer les terminaux des guichets automatiques, nettoyer l'équipement pour les installations et s'assurer que l'entrepôt est organisé de manière appropriée.
• Maintenir un espace de travail propre et organisé.
• Maintenir les outils et équipements en bon état de fonctionnement.

ÉDUCATION ET FORMATION

• Diplôme d'études secondaires requis.
• Bilinguisme parlé et écrit (anglais et français) sera considéré comme un atout.

EXPÉRIENCE, COMPÉTENCES TECHNIQUES ET COMPÉTENCES CLÉS

• 1 à 2 ans d'expérience préalable dans un rôle de service technique.
• Maîtrise des connaissances bureautiques, notamment : utilisation d'un ordinateur, saisie de données et traitement de texte.
• Doit démontrer une communication professionnelle avec ses collègues.
• Capacité à travailler de façon efficace individuellement et au sein d'une équipe.
• Personne autonome qui porte une attention aux détails et possède un sens de l'organisation.
• Solides compétences en résolution de problèmes, en utilisant un bon jugement afin de résoudre des problèmes inhabituels au travail.
• Aptitudes de communication verbales et écrites.
• Capacité à soulever régulièrement 50 livres et à travailler en position debout tout au long de la journée.
• Attention particulière au service à la clientèle.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Effort physique - Modéré
• Risque pour la santé - Faible
• Sensoriel requis - Modéré
• Stress mental - Faible
• Voyages d'affaires - Faible
• Environnement - Modéré

AVANTAGES

• Salaire compétitif
• Avantages sociaux après une période de probation de trois mois, incluant un programme d'aide aux employés.
• Possibilité de développer votre carrière dans une organisation de services financiers grandissante.

COMMENT POSTULER SUR LE POSTE

Vous pouvez en savoir plus sur notre entreprise en visitant nos sites Web à et

Pour postuler, veuillez répondre à cette annonce, répondre à quelques courtes questions liées à la candidature et inclure votre Curriculum Vitae.

Perativ s'engage à offrir des chances égales d'emploi à tous les employés et candidats qualifiés. Nous valorisons la diversité et l'inclusion et encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler. Si nous pouvons rendre ceci plus facile par l'accommodation dans le processus de recrutement, s'il vous plaît l'indiquer clairement dans votre lettre d'accompagnement. Nous regarderons les demandes au fur et à mesure qu'elles seront reçues. N'hésitez pas à nous contacter et au plaisir de se rencontrer.

Nous tenons à vous remercier de votre intérêt. Veuillez noter que toutes les demandes seront évaluées, cependant, seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.