expérience client
3 days ago
Le cabinet de services financiers Diversico Finances Humaines est en période de recrutement
Venez vivre l'expérience d'une organisation qui se distingue par sa culture sans patron, libérée de toute hiérarchie, ainsi que par un ensemble d'initiatives innovantes visant à améliorer l'indice de bonheur au travail de nos collaborateurs. Notre écosystème collaboratif unique leur permet de faire évoluer leur plan de carrière en fonction des besoins de l'entreprise et au rythme de la découverte de leurs passions et du développement de leur expertise. Notre plan d'affaires ambitieux vise la consolidation pancanadienne de notre industrie et s'appuie sur notre objectif d'humaniser les services financiers.
Profil recherché
Vous aimez le service à la clientèle et vous avez le souci d'offrir à chaque client une expérience remarquable, vous êtes une personne attentive et précise vis-à-vis des détails du travail. Vous aimez prendre des décisions avisées et faire partie du changement. Vous êtes autonome, ouvert d'esprit et vous aimez la collaboration et le travail d'équipe. Vous êtes à l'écoute des autres et à l'aise à parler aux clients. Vous avez un grand sens de responsabilité et vous souhaitez contribuer activement au développement de l'entreprise.
Vous recherchez un environnement sécuritaire où l'intégrité et l'authenticité sont rois et maîtres. Vous recherchez une entreprise où l'épanouissement de l'être humain est au centre de ses préoccupations. Vous recherchez le meilleur environnement possible pour atteindre votre plein potentiel et équilibre.
Descriptif - Vos tâches au quotidien
Recevoir les appels entrants de nos clients;
Identifier/mettre à jour les dossiers des clients et comprendre leurs besoins individuels ;
Travailler en collaboration avec nos équipes de conseillers ainsi que nos équipes d'assistant.e.s pour les demandes de service sur les contrats en vigueur (produits d'assurance de personnes, de fonds distincts et de fonds mutuels);
Compétences et expérience recherchée
Expérience pertinente des tâches de nature administrative dans l'industrie des services financiers, ou connaissance de notre domaine (obligatoire);
Détenir un permis d'exercice en assurance de personnes (obligatoire);
Bilinguisme (français et anglais) requis, compte tenu du fait qu'une partie de notre clientèle est anglophone.
Dynamisme, autonomie et esprit d'initiative;
Capacité à travailler en équipe;
Avantages
Salaire compétitif;
Permis et assurance responsabilité sont pris en charge par l'entreprise;
Horaire flexible;
Culture libérée de la hiérarchie (pas de patron)
Télétravail en tout temps et/ou possibilité de travailler à l'une de nos succursales de Brossard, Québec, Granby, Victoriaville, Sudbury;
Assurances collectives, REER collectif et autres avantages sociaux;
Programmes aux employés et plus encore
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 26,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile
Expérience:
- Administration: 2 ans (Souhaité)
- Services financiers: 2 ans (Obligatoire)
Lieu du poste : Télétravail
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Experience Producer
1 week ago
Remote, Canada e180, inc. Full time**Experience Producer** - **Languages**:_ _English & French, other languages are a great asset_ - **Commitment**:_Full time_ - **Start date**:_Immediate_ - **City**:_Montreal with Global Travel._ **About your team** **Your e180 team**: At e180, one of our core values is learning (“Be a knowledge gardener”). We cultivate human potential by enabling our...
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Gestionnaire du Succès Client
1 week ago
Remote, Canada Intelerad Full time $60,000 - $120,000 per yearDescription de l'entrepriseChez Intelerad, nous croyons que le chemin vers les réponses en matière de soins de santé doit être clair, que vous attendiez un diagnostic ou que vous essayiez d'en accélérer un. Nos solutions d'imagerie médicale rationalisent le flux d'informations, simplifient les processus complexes, maximisent l'efficacité et mettent...
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Remote, Canada 2dfa3ba8-8823-45e3-8ab2-96ace38b0aad Full time $55,000 - $75,000 per yearAt Upland Software, you'll find smart, creative teams who love working together to deliver value for our customers, and a global culture of growth and possibility. Our operating model has always supported remote work—and as we keep growing and evolving our workplace, that won't change. We're passionate. We're proactive. We take pride in our work, and we...
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Associé Bilingue
7 days ago
Remote, Canada AnywhereWorks Full timeNous offrons des opportunités bilingues de travail à domicile au Canada ! Nous répartissons les opportunités de travail chez soi au Canada ! Joignez-vous à notre équipe en croissance rapide en tant que nouvel Associé Bilingue de l'Expérience Client! Nous travaillons pour changer la façon dont le monde fonctionne depuis plus de 22 ans, et depuis que...
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Remote, Canada CyberPublicity Full time $55,000 per yearLA MISSION DU POSTE :D'abord, il faut savoir que ton futur poste contribue au succès des PME locales et/ou internationales. Ton expertise et notre savoir faire seront mis au profit de la réussite des milliers de petites et moyennes entreprises du Québec et ailleurs. Ensemble, nous allons aider les PME à réussir et à avoir une meilleure visibilité...
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Spécialiste du marketing de l'engagement client
22 hours ago
Canada - Remote Workleap - fr Full time $60,000 - $90,000 per yearDescription du poste Concrètement à quoi va ressembler ton poste ? En tant que Spécialiste du marketing de l'engagement client pour ShareGate, tu seras au cœur de la valorisation des réussites clients en les transformant en récits percutants et en initiatives marketing stratégiques. Tu collaboreras directement avec nos utilisateurs pour mettre en...
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Gestionnaire de la réussite client
1 day ago
CAN - Ontario - Remote, Canada Equifax Full time $90,000 - $120,000 per yearSommaire du posteLe gestionnaire de la réussite client est chargé de l'optimisation du cycle de vie de l'expérience client, de la gestion du programme de mise en œuvre après-vente et de la collaboration avec le client pour s'assurer qu'il obtient la valeur attendue des solutions d'Équifax. Il est ainsi responsable de favoriser l'adoption et la...
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Canada - Remote ShareGate chez Workleap Full time $60,000 - $120,000 per yearDescription de l'entrepriseWorkleap est une entreprise tech basée à Montréal avec comme mission de rendre le travail plus simple.Depuis 2006, on bâtit des produits innovants qui aident les équipes RH et TI à relever leurs plus grands défis.Workleap offre deux lignes de produits distinctes :La plateforme Workleap, une solution RH propulsée par l'IA...
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Gestionnaire du Succès Client
1 week ago
Remote, Canada, Canada Intelerad Full time $60,000 - $120,000 per yearDescription de l'entreprise Chez Intelerad, nous croyons que le chemin vers les réponses en matière de soins de santé doit être clair, que vous attendiez un diagnostic ou que vous essayiez d'en accélérer un. Nos solutions d'imagerie médicale rationalisent le flux d'informations, simplifient les processus complexes, maximisent l'efficacité et mettent...
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Avocat.e Externe en Droit Pénal
3 days ago
Remote, Canada Neolegal Full timeSi le droit pénal vous passionne et que vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique NeoWow qui révolutionne l'accès à la justice, Neolegal, une entreprise innovante basée à Montréal, recherche un.e avocat.e externe en droit pénal pour rejoindre son équipe. Engagés pour simplifier l'accès à la justice, nous offrons des services juridiques...