Gestionnaire de Comptes

Nous recherchons une personne souhaitant saisir de nouvelles opportunités passionnantes en tant que Gestionnaire de Comptes, pour notre équipe en pleine expansion à Boucherville, QC. La personne retenue sera dynamique, axée sur le client, autonome et possédant une expérience dans le secteur des pièces de rechange automobile.

Le rôle du Key Account Manager est le lien critique entre le client stratégique et Bumper to Bumper (BTB). Ce qui est fondamental pour ce rôle, c'est d'anticiper et de comprendre les besoins des clients, ainsi que d'assurer la liaison et la défense des intérêts au sein de BTB afin de gérer et de satisfaire ces besoins à un coût économique raisonnable. Le KAM est chargé de travailler avec les clients stratégiques pour renforcer leur capacité à atteindre et à dépasser leurs objectifs de croissance. Le KAM rend compte au Vice-Président de PBE.

Ce que nous pouvons vous offrir :

• Un salaire compétitif
• Des avantages sociaux complets et un programme d'assistance aux employés accessible.
• Une généreuse contribution de l'employeur au régime de retraite.
• Une couverture d'assurance complète.
• Des réductions pour les employés sur les produits automobiles.
• Des opportunités de développement de carrière
• Travailler dans un environnement dynamique où vous pourrez développer vos compétences.

Votre contribution quotidienne et impact :

Plan de croissance stratégique avec le résea
u : Élaborer un processus de plan d'action mutuel (PAM) avec le réseau stratégique pour permettre d'atteindre les objectifs de croissance du client stratégique et de BTB.

Ce plan devrait comprendre : Objectifs de croissance annuels - Plans d'affaires régionaux - Objectifs de développement organisationnel - Objectifs de formation et d'apprentissage - Planification et développement du pipeline - Coordination d'équipe - Priorisation des marchés - Planification d'événements stratégiques - Facilitation des blitz de marché

Gestion des relations
: Établissez et entretenez des relations avec l'équipe de direction stratégique de la clientèle, les directeurs régionaux des ventes et d'autres parties prenantes clés. Élaborer un plan de gestion des relations 3 X 3 avec les membres de l'équipe de BTB afin d'établir des liens solides à long terme avec les clients stratégiques.

Intégration stratégique des ventes
: Coordonner et aligner les activités de l'équipe de vente pour assurer un processus de vente efficace et intégré avec le réseau.

Développement des marchés
: Identifier et poursuivre les opportunités de marché et soutenir la croissance de la marque et de la présence du Réseau dans les marchés ciblés.

Revue des activités et suivi de la performance
: Animer et animer des réunions trimestrielles d'examen stratégique entre BTB et le Réseau, en mettant l'accent sur les mesures de performance, les résultats et les opportunités d'amélioration continue.

Contrôle des marges et des dépenses
: Surveillez et gérez les performances financières, en assurant la rentabilité et la rentabilité des comptes stratégiques.

Collaboration avec les fournisseurs et les réseaux
: Engagez-vous avec les fournisseurs nationaux, les groupes de franchises et les réseaux de bannières pour favoriser l'alignement et les initiatives de croissance mutuelle.

Soutien à la vision et à la stratégie
: Soutenir le vice-président de PBE dans la définition et l'exécution de la vision et de la mission de l'entreprise PBE, en veillant à l'alignement avec les objectifs stratégiques globaux de BTB.

Expertise et compétences essentielles :

• Baccalauréat en administration des affaires, en ventes, en marketing ou dans un domaine connexe (MBA est un atout).

• 5+ ans d'expérience en gestion de comptes clés, en ventes ou en développement commercial dans l'industrie automobile ou connexe.

• Solide compréhension de la dynamique du marché des PBE (Peinture, Carrosserie et Équipement), des réseaux de clients et des relations avec les fournisseurs.

• Capacité avérée à élaborer et à exécuter des plans de croissance stratégiques avec des résultats mesurables.

• Excellentes compétences en gestion des relations et en négociation, avec une expérience de la gestion d'intervenants de haut niveau.

• Sens aigu des finances avec une expérience dans la gestion des marges et le contrôle des coûts.

• Compétences exceptionnelles en matière de communication, de présentation et d'organisation.

• Capacité à voyager fréquemment pour rencontrer des réseaux, des fournisseurs et des équipes internes au besoin.

Pourquoi Bumper to Bumper?

Bumper to Bumper est bien plus qu'un réseau de magasins de pièces automobiles et d'ateliers de réparation ; c'est la marque phare de Uni-Sélect, rassemblant des experts qui partagent le même engagement à offrir des pièces, des outils et des services de qualité.

Avec plus de 190 magasins Bumper to Bumper et plus de 110 ateliers Bumper to Bumper Service Auto à travers le Canada, nous offrons un programme de confiance clé en main, un soutien complet, une image de marque forte, et une stratégie dynamique de mise en marché.

Notre vaste inventaire comprend plus de produits, provenant de 350+ fournisseurs, incluant des marques nationales et des produits de marque privée, couvrant la plupart des modèles de véhicules sur la route aujourd'hui.

En tant que professionnels qualifiés, nous comprenons l'importance de la confiance et de la fiabilité. C'est pourquoi nous offrons des formations sur les dernières technologies, y compris notre programme EVE - Expert en Véhicules Électriques, garantissant à nos partenaires de rester à l'avant-garde de l'industrie.

Chez Bumper to Bumper, nous défendons le droit à la réparation et luttons contre l'obsolescence. Nous nous engageons à garder les voitures sur la route plus longtemps, car nous croyons que si quelque chose peut être réparé, il doit l'être

Longue vie à votre auto