Operations Lead

7 days ago

Québec, Quebec, Canada SEPHORA Full time $60,000 - $90,000 per year
Job ID: 273433

Store Name/Number: QC-Place Ste-Foy (0532)

Address: 2450 Laurier Boulevard, Quebec, QC G1V 2L1, Canada (CA)

Full Time/Part Time: Full Time

Position Type: Regular

Chef d'équipe, exploitation

Votre Rôle Chez Sephora

En tant que chef d'équipe, exploitation, vous devrez gérer tous les aspects de l'exploitation d'un magasin Sephora précis. Cela comprend la gestion de tous les membres de l'équipe exploitation. De plus, vous soutiendrez régulièrement la dotation de l'équipe exploitation, l'équipe chargée des stocks pendant la nuit, l'équipe de direction de l'exploitation et l'exécution générale des activités de Sephora.
  • Assurer l'excellence opérationnelle. Diriger les activités d'exploitation du magasin. Voir à la bonne exécution de l'ensemble des processus visant l'exploitation du magasin, conformément aux normes de l'entreprise.
  • Gérer les stocks.Gérer les stocks du magasin. Cela comprend l'expédition, la réception, le retour de la marchandise, le dénombrement périodique et la vérification de la conformité de tous les processus avec les directives de l'entreprise et dans les délais impartis.
  • Marchandisage visuel. Gérer les concepts de marchandisage et les éléments visuels sur scène pour qu'ils soient conformes aux normes de l'entreprise. Gérer toutes les équipes de nettoyage internes ou tierces et veiller à ce qu'elles respectent les normes convenues en leur donnant de la rétroaction, de l'encadrement et en transmettant les problèmes à une instance supérieure, au besoin.
  • Gestion de l'approvisionnement. Gérer le processus nécessaire au maintien du budget et de la quantité de fournitures, de démonstrateurs et d'échantillons appropriés pour le magasin.
  • Évaluer le rendement et le perfectionnement. Participer à la gestion de toutes les situations exigeant une gestion du rendement au sein de l'équipe exploitation. Veiller à ce que les membres de l'équipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins d'amélioration et assurer un suivi, le cas échéant.
  • Être passionné par les clients. Agir régulièrement à titre de responsable en service dans le magasin. Collaborer dans la mesure du possible avec les conseillers beauté et les clients dans l'aire de vente.
  • Développer des stratégies budgétaires. Agir à titre d'expert en faisant preuve d'une solide compréhension du chiffre d'affaires, de la dotation et du processus de paie du magasin, ainsi que de toutes les autres dépenses contrôlables au sein du magasin.

Nous aimerions vous connaître si…
  • Vous possédez un à trois ans d'expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l'expérience interne équivalente.
  • Vous avez une capacité éprouvée à influencer vos pairs et à donner de la rétraction.
  • Vous avez d'excellentes aptitudes en exploitation de magasin.
  • Vous avez fait preuve d'une gestion efficace du temps et de compétences en résolution de problèmes.

Chez Sephora, vous aimerez…
  • Les gens. Vous serez entouré de personnes les plus compétentes du domaine, des personnes dont vous pouvez être fier de côtoyer.
  • Les avantages. Vous pensez avoir tout vu? Attendez de travailler chez Sephora Vous profiterez de rabais, de produits gratuits et d'événements exclusifs pour les marques.
  • L'éducation. Nous investissons énormément dans la formation pour développer votre plan de carrière personnalisé afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels.

  • Lead, Revenue Operations

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada StackAdapt Full time US$80,000 - US$140,000 per year

    StackAdapt is the leading technology company that empowers marketers to reach, engage, and convert audiences with precision. With 465 billion automated optimizations per second, the AI-powered StackAdapt Marketing Platform seamlessly connects brand and performance marketing to drive measurable results across the entire customer journey. The most...

  • Product Operations Lead

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada lululemon Full time $25 - $27 per year

    RequirementsDescription & RequirementsQui nous sommeslululemon est une entreprise innovante de vêtements performants pour le yoga, la course à pied, l'entraînement et d'autres activités sportives. En établissant des standards élevés en matière de tissus techniques et de design fonctionnel, nous créons des produits et des expériences qui aident les...

  • Operations Manager

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada CanadaVisa Full time $120,000 - $150,000 per year

    About the jobCohen Immigration Law is a leading Canadian immigration law firm that is in the middle of a major technology and operations transformation. We are investing in new tools, systems, and processes so we can continue to deliver best in class client service at scale.We have ambitious plans to grow over the coming years and we are, therefore, seeking...

  • Marketing Operations Manager

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada Redpanda Data Full time US$133,000 - US$170,000 per year

    About the Role: In this role, we're looking for a data-driven marketing professional to work with the lead lifecycle, execute day-to-day marketing initiatives, oversee the martech stack and guide the business with performance insights. You will work closely with marketing and revops teams to implement the tools and systems crucial to supporting our...

  • Director of Operations

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada Edo Japan Restaurants Ltd. Full time $60,000 - $80,000 per year

    About Edo Japan:Edo Japan is one of Canada's leading quick-service restaurant brands, known for fresh, made-to-order Japanese-inspired meals and a commitment to quality and service. With over 200 restaurants across the country, Edo Japan continues to grow nationwide — and we're now expanding into Quebec and the Maritimes.We're seeking a bilingual,...

  • Team Lead

    7 days ago

    Québec, Quebec, Canada Roots Full time $60,000 - $90,000 per year

    Established in 1973, Roots is a proudly Canadian lifestyle brand that celebrates authenticity, quality, and community. Inspired by the great outdoors, we create timeless, sustainable apparel and leather goods designed for comfort and everyday adventure. At Roots, we believe in fostering a culture of inclusivity, creativity, and teamwork – where every team...

  • Environmental Manager – Mining Operations

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada HRC Global Services Full time $120,000 - $150,000 per year

    Environmental Manager – Mining Operations (FIFO) Location: Québec City, QC (Fly-In Fly-Out) Experience: 15 + years Education: Environmental Engineering / Environmental Science / Environmental Management or related fieldAbout The RoleA leading mining organization is seeking an accomplished Environmental Manager to oversee environmental compliance,...

  • Senior Implementation Lead

    7 days ago

    Québec, Quebec, Canada Goodstack Full time $120,000 - $180,000 per year

    If you've been looking to join a fast-growing startup with a bold vision of a world where doing good is built into everything we do, then you've found the right placeBacked by General Catalyst, the same investors behind Stripe and Airbnb, we're one of Europe's fastest-growing SaaS companies – building the technology that enables global enterprises to give,...

  • Operations Administrator

    7 days ago

    Québec, Quebec, Canada Fisher & Paykel Healthcare Full time $40,000 - $60,000 per year

    À propos de Fisher & Paykel Healthcare :Chez Fisher & Paykel Healthcare, notre dévouement est guidé par une mission commune : améliorer les soins aux patients et leurs résultats en proposant des solutions de pointe. Nous appelons cet engagement « Care by Design ».Notre histoire a commencé en Nouvelle-Zélande il y a plus de cinquante ans, lorsqu'un...

  • Sales and Operations Management Trainee

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada Penske Full time $32,000 - $60,000 per year

    Description Position Summary:Take charge. Think fast. Move forward. As a Sales and Operations Management Trainee in our fast-paced environment, you will use your hard-earned degree to run a business and quickly solve problems for our customers – who will depend on you to achieve success.Penske will introduce you to our sales processes, leading-edge...