Offre de remplacement – Coordonnateur(trice) des tuteurs

2 weeks ago

Remote, Canada TutorAide Full time $52,800 - $96,000 per year

Salaire : à partir de 22,00 $/h

Statut : Travailleur autonome

Durée : Janvier à juin 2026

Horaire : Environ 14 à 18 h par semaine, horaire flexible

Lieu : Télétravail – partout au Canada

Tu veux faire partie d'une entreprise québécoise en plein essor où ton sens de l'organisation, ta créativité et ton esprit d'équipe feront la différence ?

TutorAide t'offre un mandat stimulant, flexible et 100 % en télétravail, au cœur d'une équipe jeune, passionnée et débordante d'idées.

À propos de TutorAide

TutorAide est une entreprise québécoise en plein essor, spécialisée dans le tutorat personnalisé.

Nous aidons chaque semaine des centaines d'élèves à progresser grâce à une équipe passionnée et engagée.

Nous recherchons un(e) coordonnateur(trice) des tuteurs pour un remplacement temporaire (janvier à juin 2026), avec possibilité de prolongation ou d'évolution au sein de TutorAide par la suite.

Ce rôle clé consiste à assurer la coordination entre les tuteurs, les clients et la direction, afin de garantir un service fluide, humain et de grande qualité.

Responsabilités principales

  • Gérer les horaires, jumelages et communications entre tuteurs et clients ;
  • Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi rapide et professionnel ;
  • Participer à la gestion des réseaux sociaux et à la création de visuels simples avec Canva ;
  • Gérer les crédits, factures et paiements liés aux services ;
  • Collaborer avec le recrutement pour trouver les bons profils de tuteurs selon les besoins ;
  • Contribuer aux ventes en proposant des forfaits ou services adaptés aux familles ;
  • Participer à des projets d'amélioration continue visant à rendre nos processus plus efficaces.

Une journée typique

  • Répondre aux courriels et messages des tuteurs et clients ;
  • Planifier et ajuster les horaires selon les besoins ;
  • Publier ou planifier des contenus sur les réseaux sociaux via Canva ;
  • Faire des appels de suivi pour comprendre les besoins des clients et assurer leur satisfaction ;
  • Mettre à jour les bases de données et effectuer un suivi rigoureux.

Profil recherché

  • Excellente communication en français et en anglais ;
  • Sens du relationnel, adaptabilité et esprit d'initiative ;
  • Rigueur, autonomie et sens de l'organisation ;
  • À l'aise avec les outils numériques, l'IA et Canva : un atout ;
  • Connaissance de SQL ou d'outils de gestion de base de données : un atout ;
  • Une expérience dans le tutorat, l'enseignement ou le service à la clientèle éducatif est un atout important.

Pourquoi rejoindre TutorAide ?

  • Télétravail complet
  • Salaire compétitif et flexible
  • Horaire adaptable (14 à 18 h/semaine)
  • Rôle stimulant et concret dans le soutien à la réussite éducative
  • Évolue au sein d'une entreprise québécoise en plein essor au cœur d'une jeune équipe débordante d'idées qui souhaite accueillir une personne créative, impliquée et prête à contribuer à l'évolution de TutorAide.

Postule dès aujourd'hui

Si tu veux t'impliquer dans une équipe innovante et humaine, et contribuer à la réussite éducative, nous serons ravis de découvrir ta candidature

Type d'emploi : Temps partiel, Pigiste / Freelance

Rémunération : à partir de 22,00$ par heure

Heures prévues : au minimum 14 par semaine

Lieu du poste : Télétravail

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    **Coordonnateur(trice) développement des affaires et CRM** **À propos de Eficio** Eficio se présente comme une équipe de CIOs (exécutif TI) et d'experts en transformation numérique, dédiée à apporter de la valeur et à propulser les entreprises à un niveau supérieur. Leur mission est d'accélérer la transformation numérique des PME...