Stagiaire en technologies de l'information

At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we'll give you what you need to make it happen. It won't always be easy, growing takes grit. But at ABB, you'll never run alone. Run what runs the world

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Manufacturing Unit Manager

ABB Smart Buildings transforme numériquement les bâtiments commerciaux, industriels et résidentiels pour offrir un confort, une efficacité, une sécurité et une sûreté optimales – améliorant la qualité de vie dans les bâtiments du futur grâce à des solutions, services et produits d'électrification sûrs, intelligents et durables.

Notre mission au sein d'IS est de tirer parti de la puissance des technologies de l'information pour fournir des services IS précieux, fiables et compétitifs pour ABB. Si vous avez un esprit technique et analytique solide ainsi que la volonté de nous aider à rester en tête de la concurrence, vous êtes la personne que nous recherchons.

L'objectif de cette demande est de définir les critères du profil que nous recherchons pour le poste de stagiaire en informatique.

Votre rôle et vos responsabilités

• Fournir un support technique aux utilisateurs de l'entreprise.
• Assurer le support des applications métier spécifiques utilisées par l'entreprise, y compris la résolution de problèmes et l'assistance aux utilisateurs.
• Effectuer la maintenance et la réparation du matériel informatique (si nécessaire), notamment des ordinateurs, imprimantes et périphériques.
• Installer/configurer et mettre à jour les logiciels sur les ordinateurs des utilisateurs.
• Gérer les tickets de support technique enregistrés par les utilisateurs.
• Participer à la gestion de l'inventaire des actifs informatiques, notamment en vérifiant régulièrement l'inventaire physique et en mettant à jour les registres.
• Effectuer des tests et déboguer les problèmes techniques en collaboration avec les membres de l'équipe informatique.
• Identifier les opportunités d'amélioration des processus internes liés à l'informatique et proposer des solutions.

Qualifications

• Diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique.
• Baccalauréat en informatique.
• Compréhension du système d'exploitation Windows (10, 11).
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Capacité à analyser et diagnostiquer des incidents de niveau 0 et 1.
• Connaissances de base des protocoles réseau TCP/IP.
• Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres départements.
• Bonne gestion du stress et de la pression en situation de crise.

Pourquoi ABB ?

Nous vous donnons les moyens de prendre des initiatives, de remettre en question les idées et de diriger avec confiance. Vous évoluerez grâce à un travail porteur de sens, un apprentissage continu et un soutien adapté à vos objectifs. Chaque idée partagée et chaque action entreprise contribuent à quelque chose de plus grand.

ABB values the dedication, commitment, and expertise of our employees. As an Employment Equity Employer, we believe in an inclusive and diverse workforce. We are committed to ensuring that our policies and practices align with the Employment Equity Program, aiming for a workforce that is truly representative of the four designated groups:

• Women
• Indigenous peoples
• Members of visible minorities
• Persons with disabilities

ABB is dedicated to providing reasonable accommodation for applicants with disabilities and encourages candidates to self-identify during the application process.