Client Solutions Lead

Requisition Number: 102654
Client Solutions Lead (CSL)
Location: Hybrid role based in Canada in one of our office in Mississauga, Ontario or Montreal, Quebec

Insight at a Glance

• 14,000+ engaged teammates globally
• 20 on Fortune's World's Best Workplaces list
  
• $9.2 billion in revenue
• Received 35+ industry and partner awards in the past year
• $1.4M+ total charitable contributions in 2023 by Insight globally

Now is the time to bring your expertise to Insight. We are not just a tech company; we are a people-first company. We believe that by unlocking the power of people and technology, we can accelerate transformation and achieve extraordinary results. As a Fortune 500 Solutions Integrator with deep expertise in cloud, data, AI, cybersecurity, and intelligent edge, we guide organisations through complex digital decisions.

About The Role
We are looking for a strategic and growth-minded Client Solutions Lead (CSL) to expand Insight's Services footprint across assigned districts. This individual contributor role is focused on executing the district Services plan in partnership with Account Executives (AEs), who serve as the relationship owners.

The CSL is responsible for converting non-Services accounts into Services clients, re-engaging past clients, and expanding existing relationships across Insight's core solution areas—Cloud, Data & AI, Applications, Security, and Collaboration. This role is pivotal in driving district-level Services growth through consistent execution of Land, Activate, and Expand motions.

As a Client Solutions Lead You Will

• Partner with AEs to identify and convert whitespace and non-Services accounts into active Services clients.
• Re-engage dormant or past clients to reignite Services opportunities.
• Expand existing Services relationships across multiple solution areas including Cloud, Data & AI, Applications, Security, and Collaboration.
• Execute the district Services plan with precision, ensuring consistent growth and client engagement.
• Collaborate with cross-functional teams to align client needs with Insight's Services portfolio.
• Be AmbITious: This opportunity is not just about what you do today but also about where you can go tomorrow. When you bring your hunger, heart, and harmony to Insight, your potential will be met with continuous opportunities to upskill, earn promotions, and elevate your career.

What We're Looking For

• Proven experience in client expansion, business development, or services sales within the tech industry.
• Strong understanding of Insight's core solution areas and how to position Services for growth.
• Ability to build and maintain strong relationships with internal and external stakeholders.
• Excellent communication and strategic execution skills.
• Entrepreneurial mindset with a focus on results and long-term impact.

What You Can Expect
We're legendary for taking care of you, your family and to help you engage with your local community. We want you to enjoy a full, meaningful life and own your career at Insight. Some of our benefits include:

• Freedom to work from another location—even an international destination—for up to 30 consecutive calendar days per year.

But what really sets us apart are our core values of Hunger, Heart, and Harmony, which guide everything we do, from building relationships with teammates, partners, and clients to making a positive impact in our communities.

Join us today, your ambITious journey starts here.

Insight is an equal opportunity employer, and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, sexual orientation or any other characteristic protected by law.

When you apply, please tell us the pronouns you use and any reasonable adjustments you may need during the interview process.

At Insight, we celebrate diversity of skills and experience so even if you don't feel like your skills are a perfect match—we still want to hear from you

Insight does not accept unsolicited resumes from recruiters or employment agencies. Unsolicited resumes will be treated as direct applications from the candidate, and recruiters or agencies who submit candidates for this position without a prior, written vendor agreement will not be eligible for any form of compensation, even if the candidate is hired.

Responsable des solutions clients (CSL)
Lieu : Poste hybride basé au Canada dans l'un de nos bureaux à Mississauga, Ontario ou Montréal, Québec

Aperçu en un coup d'œil

• • de coéquipiers engagés dans le monde
• 20 sur la liste des meilleurs lieux de travail au monde de Fortune
  
• 9,2 milliards de dollars de revenus
• A reçu 35+ prix de l'industrie et de partenaires au cours de la dernière année
• 1,4 million de dollars + de contributions caritatives totales en 2023 par Insight à l'échelle mondiale

C'est le moment d'apporter votre expertise à Insight. Nous ne sommes pas seulement une entreprise technologique ; Nous sommes une entreprise axée sur les personnes. Nous sommes convaincus qu'en libérant le pouvoir des personnes et de la technologie, nous pouvons accélérer la transformation et obtenir des résultats extraordinaires. En tant qu'intégrateur de solutions du Fortune 500 doté d'une expertise approfondie dans le cloud, les données, l'IA, la cybersécurité et l'edge intelligent, nous guidons les organisations dans leurs décisions numériques complexes.

À propos du rôle
Nous sommes à la recherche d'un responsable des solutions clients (CSL) stratégique et axé sur la croissance pour étendre l'empreinte des services d'Insight dans les districts assignés. Ce rôle de contributeur individuel est axé sur l'exécution du plan de services du district en partenariat avec les chargés de comptes (AE), qui servent de propriétaires de la relation.

Le CSL est chargé de convertir les comptes non liés aux services en clients des services, de réengager les anciens clients et d'étendre les relations existantes dans les principaux domaines de solutions d'Insight : cloud, données et IA, applications, sécurité et collaboration. Ce rôle est essentiel pour stimuler la croissance des services au niveau du district grâce à l'exécution cohérente des mouvements de terrain, d'activation et d'expansion.

En tant que responsable des solutions clients, vous devrez :

• Associez-vous aux AE pour identifier et convertir les comptes d'espaces blancs et les comptes non liés aux services en clients actifs des services.
• Réengagez des clients dormants ou anciens pour raviver les opportunités de services.
• Étendez les relations existantes avec les services dans plusieurs domaines de solutions, notamment le cloud, les données et l'IA, les applications, la sécurité et la collaboration.
• Exécuter le plan de services du district avec précision, en assurant une croissance constante et l'engagement des clients.
• Collaborez avec des équipes interfonctionnelles pour aligner les besoins des clients sur le portefeuille de services d'Insight.
• Soyez AmbITious : Cette opportunité ne concerne pas seulement ce que vous faites aujourd'hui, mais aussi l'endroit où vous pouvez aller demain. Lorsque vous apportez votre faim, votre cœur et votre harmonie à Insight, votre potentiel sera accueilli par des opportunités continues de vous perfectionner, d'obtenir des promotions et d'élever votre carrière.

Ce que nous recherchons

• Expérience avérée dans l'expansion de la clientèle, le développement des affaires ou la vente de services dans l'industrie de la technologie.
• Solide compréhension des principaux domaines de solutions d'Insight et de la façon de positionner les services pour la croissance.
• Capacité d'établir et de maintenir des relations solides avec les parties prenantes internes et externes.
• Excellentes compétences en communication et en exécution stratégique.
• Esprit d'entreprise axé sur les résultats et l'impact à long terme.

Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Nous Sommes Réputés Pour Prendre Soin De Vous, De Votre Famille Et Pour Vous Aider à Vous Engager Dans Votre Communauté Locale. Nous Voulons Que Vous Profitiez D'une Vie Pleine Et Pleine De Sens Et Que Vous Preniez Votre Carrière En Main Chez Insight. Voici Quelques-uns De Nos Avantages

• Liberté de travailler à partir d'un autre endroit, même d'une destination internationale, jusqu'à 30 jours calendaires consécutifs par an.

Mais ce qui nous distingue vraiment, ce sont nos valeurs fondamentales que sont la faim, le cœur et l'harmonie, qui guident tout ce que nous faisons, qu'il s'agisse d'établir des relations avec nos coéquipiers, nos partenaires et nos clients ou d'avoir un impact positif dans nos communautés.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui, votre voyage ambITious commence ici.

Insight est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, et tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'origine nationale, au statut d'invalide-combattant, à l'orientation sexuelle ou à toute autre caractéristique protégée par la loi.

Lorsque vous postulez, veuillez nous indiquer les pronoms que vous utilisez et tout ajustement raisonnable dont vous pourriez avoir besoin pendant le processus d'entrevue.

Chez Insight, nous célébrons la diversité des compétences et de l'expérience, donc même si vous n'avez pas l'impression que vos compétences correspondent parfaitement, nous voulons quand même avoir de vos nouvelles

Insight n'accepte pas les curriculum vitae non sollicités provenant de recruteurs ou d'agences de placement. Les CV non sollicités seront traités comme des candidatures directes du candidat, et les recruteurs ou les agences qui soumettent des candidats pour ce poste sans accord écrit préalable du fournisseur ne seront éligibles à aucune forme de rémunération, même si le candidat est embauché.

Insight is an equal opportunity employer, and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, sexual orientation or any other characteristic protected by law.

Posting Notes: Mississauga || Ontario (CA-ON) || Canada (CA) || IT Infrastructure & Support || None || CA - Mississauga, ON; CA - Montreal, QC ||