Commis service à la clientèle

5 days ago

Laval, Quebec, Canada Metro Full time $40,000 - $56,000 per year

Titre du poste: Commis service à la clientèle 
Numéro de la demande: 44836 
Catégorie d'emploi: Centre de distribution
Division: Qc - MEM Produits Périssables - Metro
Département: Mise en marché
Lieu de travail: METRO - JARDIN LAVAL (MONTÉE MASSON) (#M-0001)
Type d'emploi: Permanent

Horaire : 

Lundi au vendredi entre 8h00 et 16h00 (Variable entre 22,5 heures et 37,5 heures par semaine)

Sous la responsabilité du superviseur service à la clientèle :

- Assure un service à la clientèle aux marchands Metro, Richelieu, Super C, Ami Extra et aux grossistes (Montréal et Québec) par voie téléphonique.

- Effectue des appels pour de la vente de produits en liquidation.

- Effectue des appels pour confirmer ou refuser les demandes de crédits qualités.

- Effectue des appels pour des retards de transmission et retard de livraison transport

- S'assure du suivi auprès des différentes personnes ressources afin d'obtenir l'information adéquate à transmettre aux marchands.

- Effectue différentes tâches cléricales Excel et Word

Exigences :

- Secondaire V ou l'équivalent

- Minimum 2 ans d'expérience en service à la clientèle

- Aisance dans les communications verbales (diplomatie, courtoisie)

- Aisance avec l'informatique, logiciels et systèmes

- Connaissance de SAP, Excel et Outlook

- Aptitudes à transiger et/ou négocier

- Capacité à composer avec des situations variées tout en demeurant professionnel et convivial.

 
Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.
 
METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.
 
Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.
 
Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.
 
Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.
 

  • Commis service à la clientèle

    19 hours ago

    Laval, Quebec, Canada Metro Full time $32,000 - $42,000 per year

    Type de poste: PermanenteTitre du poste: Commis service à la clientèleNuméro de la demande: 44543Catégorie d'emploi: Centre de distributionDivision: Qc - MEM Produits Périssables - Metro Département: Mise en marchéLieu de travail: METRO - JARDIN LAVAL (MONTÉE MASSON) (#M-0001)Type d'emploi: PermanentHoraire :Lundi au vendredi entre 8h00 et 16h00...

  • Service à la clientèle

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Quantum Management Services Ltd. Full time $30,000 - $36,000 per year

    Poste :service à la clientèle (domaine de la construction)Lieu de travail :LavalLa coordination, la préparation et le suivi des commandes ainsi que la communication avec la clientèle n'a pas de secrets pour toi ? Tu es à l'aise avec la lecture de plan et tu possèdes de l'expérience dans le milieu de la construction ?Nous sommes à la recherche d'une...

  • Commis à la réception

    3 days ago

    Laval, Quebec, Canada Uniprix Full time

    Nous sommes une pharmacie de quartier située à Laval et nous sommes à la recherche d'un commis à la réception pour joindre notre équipe dynamique.Le commis à la réception à comme mission de : faire la réception physique et électronique de la marchandise, faire les retours physiques et électroniques de la marchandise, gérer l'espace de...

  • Représentant service à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Madessa Full time $48,000 - $60,000 per year

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et tu aimes bâtir des relations de confiance ? Nous avons une superbe opportunité pour toi à Laval En tant que Représentant(e) au service à la clientèle, tu joueras un rôle clé au sein de notre équipe. Tu seras au cœur des interactions avec nos clients et nos équipes commerciales, en offrant un...

  • Commis à la balance

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada American Iron and Metal Full time $45,000 - $60,000 per year

    Description de l'entreprise American Iron & Metal (AIM) est une entreprise familiale et un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde entier. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos employés et à la confiance et au...

  • Commis à la balance

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada American Iron and Metal Full time $40,000 - $60,000 per year

    Description de l'entreprise American Iron & Metal (AIM) est une entreprise familiale et un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde entier. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos employés et à la confiance et au...

  • Représentant Au Service À La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Strata Promotions Full time $40,000 - $80,000 per year

    Le rôle de représentant du service à la clientèle au sein de notre firme travaille uniquement avec les consommateurs potentiels en les éclairant sur les offres quotidiennes de nos clients ainsi que de nouvelles opportunités promotionnelles pour nos clients. Le représentant du service à la clientèle répond systématiquement aux normes d'efficacité...

  • Commis des fruits et légumes

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada metro messier de la concorde Full time US$15,750 - US$17,000 per year

    Commis de fruits et légumes : Le Groupe Messier est une entreprise familiale spécialisée dans la vente au détail en alimentation et dévouée à sa clientèle depuis 1953. Nos épiceries Metro sont à la recherche de commis aux fruits et légumes afin de compléter notre belle équipe.Tâches :Recevoir et faire le décompte des marchandises destinées à...

  • Agent.e au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Joelle Collection Full time $40,000 - $60,000 per year

    Connecte avec la communauté.Inspire.Transforme chaque interaction en un moment mémorable.Nous recherchons un(e) agent(e) au service à la clientèle pour incarner les valeurs de l'entreprise, créer un lien authentique avec la clientèle, développer notre communauté et inspire à travers chaque interaction pour propulser l'expérience client haut de...

  • Représentant(e) - Service à la clientèle

    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada The Brick Full time $45,000 - $60,000 per year

    Is this job for you?Le service à la clientèle est l'une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients L'esprit d'équipe et...