L'Associé(e) Chef de projet technique

Intrado se consacre à sauver des vies et à protéger les communautés, en les aidant à se préparer, à répondre et à se remettre des événements critiques. Notre entreprise de pointe s'efforce de devenir le partenaire de services d'urgence le plus fiable et axé sur les données, en unifiant les communications fragmentées pour fournir une intelligence exploitable aux premiers intervenants. Chez Intrado, tout notre travail a véritablement de l'importance.

Intrado is dedicated to saving lives and protecting communities, helping them prepare for, respond to, and recover from critical events. Our cutting-edge company strives to become the most trusted, data-centric emergency services partner by uniting fragmented communications into actionable intelligence for first responders. At Intrado, all of our work truly matters. 

L'Associé(e) Chef de projet technique soutiendra la planification, l'exécution et la réalisation de projets techniques. Ce rôle implique la collaboration avec des équipes interfonctionnelles, la gestion des calendriers de projet et la garantie que les projets sont livrés à temps et conformément à la portée. Le/la candidat(e) idéal(e) apprendra rapidement, aura une certaine expérience en technologie/développement logiciel, d'excellentes compétences en communication et une passion pour la gestion de projet.

• Planification et coordination du projet :

• Aider à définir la portée, les objectifs et les livrables du projet en collaboration avec la direction et les parties prenantes
• Élaborer des plans de projet détaillés, des échéanciers et des calendriers d'allocation des ressources
• Coordonner les ressources internes et les tiers/fournisseurs pour une exécution sans faille des projets

• Exécution du projet :

• Suivre l'avancement du projet et gérer les problèmes qui surviennent
• Utiliser des techniques de vérification appropriées pour gérer les changements de portée, d'échéancier et de coûts
• Mesurer la performance du projet à l'aide des systèmes, outils et techniques appropriés

• Communication et rapports :

• Maintenir une documentation complète du projet
• Fournir des mises à jour régulières à la direction et aux parties prenantes sur l'état du projet, les risques et les problèmes
• Faciliter la communication et la collaboration entre les membres de l'équipe et les parties prenantes

• Gestion des risques :

• Identifier les risques potentiels du projet et élaborer des stratégies d'atténuation
• Suivre les risques et mettre en œuvre des plans de contingence au besoin

• Assurance qualité :

• Veiller à ce que tous les projets soient livrés à temps, dans la portée et dans le budget
• Effectuer des évaluations post-projet et identifier les éléments réussis et ceux à améliorer

• Soutien technique :

• Fournir une assistance technique aux équipes de projet
• Comprendre et analyser les exigences techniques et les traduire en tâches et jalons de projet

• Baccalauréat en informatique, en administration des affaires ou dans un domaine connexe
• Une expérience professionnelle équivalente dans un poste similaire peut remplacer les exigences scolaires
• Certification PMP (Project Management Professional) ou CAPM (Certified Associate in Project Management) ou toute autre certification pertinente
  • Si vous ne possédez pas les certifications mentionnées, Intrado fournira les ressources nécessaires pour les obtenir

• 1 an d'expérience en gestion de projets techniques, en coordination de projets ou dans un poste similaire
• Les candidats doivent maîtriser l'anglais (oral et écrit) puisque vous travaillerez avec des équipes partout au Canada et aux États-Unis
• Expérience avec des outils de gestion de projet (p. ex., MS Project, JIRA, Asana)
• Excellentes aptitudes organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Esprit analytique et souci du détail
• Une certaine expérience dans les secteurs de la technologie, des logiciels ou de la sécurité publique est un atout

Position Overview:

The Associate Technical Project Manager will support the planning, execution, and completion of technical projects. This role involves collaborating with cross-functional teams, managing project schedules, and ensuring that projects are delivered on time and within scope. The ideal candidate will be a quick learner with some exposure to technology/software development, excellent communication skills, and a passion for project management.

Key Responsibilities:

• Project Planning and Coordination:
  • Assist in defining project scope, objectives, and deliverables in collaboration with senior management and stakeholders
  • Develop detailed project plans, timelines, and resource allocation schedules
  • Coordinate internal resources and third parties/vendors for the flawless execution of projects
• Project Execution:
  • Monitor project progress and handle any issues that arise
  • Use appropriate verification techniques to manage changes in project scope, schedule, and costs
  • Measure project performance using appropriate systems, tools, and techniques
• Communication and Reporting:
  • Maintain comprehensive project documentation
  • Provide regular updates to senior management and stakeholders on project status, risks, and issues
  • Facilitate communication and collaboration among project team members and stakeholders
• Risk Management:
  • Identify potential project risks and develop mitigation strategies
  • Track project risks and implement contingency plans as needed
• Quality Assurance:
  • Ensure that all projects are delivered on-time, within scope, and within budget
  • Conduct post-project evaluations and identify successful and unsuccessful project elements
• Technical Support:
  • Provide technical assistance and support to project teams
  • Understand and analyze technical requirements and translate them into project tasks and milestones

Education: 

• Bachelor's degree in Computer Science, Business or a related field
• Equivalent work experience in a similar position may be substituted for educational requirements
• Project Management Professional (PMP) or Certified Associate in Project Management (CAPM) certification or any additional relevant certification
  • If you do not have the listed certifications, Intrado will provide resources for you to obtain necessary certifications for the position

Experience:

• 1-year of experience in technical project management, project coordinator, or similar position
• Candidates must be fluent in English (both written and spoken) as you'll be working with teams across Canada and the USA
• Experience working with project management tools (e.g., MS Project, JIRA, Asana)
• Strong organizational and multitasking abilities
• Excellent communication and interpersonal skills
• Problem-solving mindset and attention to detail
• Some experience in the technology, software, or public safety industries preferred

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