Gestionnaire de programme, Portefeuille de livraison numérique, Médias numériques

Titre du poste :

Gestionnaire de programme, Portefeuille de livraison numérique, Médias numériques (Services français) (télétravail/hybride)

Statut d'emploi :

Contractuel(le) à long terme (Durée déterminée)

Exigence linguistique du poste :

Français

Compétences linguistiques :

Français (Écriture), Français (Expression orale), Français (Lecture)

Travailler à CBC/Radio-Canada

À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et rassemble les Canadiennes et les Canadiens sur de multiples plateformes. La promotion et l'incarnation de valeurs comme la créativité, l'intégrité, l'inclusion et la pertinence sont ce qui propulse nos réalisations.

Pensez-vous avoir ce qu'il faut pour réussir dans ce milieu passionnant et en constante évolution? Que ce soit devant la caméra, à l'antenne, en ligne ou en coulisses, vous feriez partie d'une équipe qui s'épanouit à tisser des liens avec la population canadienne et à raconter des histoires qui lui sont chères.

Date de fin de la publication :

:59 PM

Ce poste est une combinaison de télétravail et de présence au bureau. Les modalités de travail seront discutées avec les gestionnaires d'embauche selon les lignes directrices déterminées par le secteur.

Votre mandat

Sous la responsabilité de la directrice, Portefeuille de livraison numérique, le ou la gestionnaire de programme joue un rôle crucial dans la supervision et la coordination des divers mandats du programme en facilitant la communication et la collaboration entre les différentes équipes. Le ou la gestionnaire de programme est responsable de la gestion des risques et des dépendances au niveau du programme, de la reddition de comptes et de l'optimisation des processus. Il ou elle travaille en étroite collaboration avec plusieurs membres de la direction et plus étroitement avec les gestionnaires de son programme (produit, technique, design) pour s'assurer que les objectifs du programme sont atteints et que les projets sont alignés avec les priorités stratégiques de l'organisation.

Tâches et responsabilités :

• Participer au processus de planification des objectifs et des résultats attendus du programme, conjointement avec la première direction, et les gestionnaires de son programme (produit, technique, design);
• S'assurer que le programme est aligné avec les orientations stratégiques des Médias numériques et de Radio-Canada, et que les différents projets sont priorisés en conséquence;
• Participer au processus de budgétisation annuel du programme (plan de gestion);
• Assurer le respect du budget de main-d'œuvre du programme;
• Participer aux conversations en amont des démarrages des projets, telles que : vision stratégique, phase d'initiation/conception, analyse technique, etc.;
• Faciliter l'évaluation des besoins en ressources avec les gestionnaires du programme (produit, technique, design), les chef·fe·s de projet ou les chef·fe·s de produit pour l'ensemble du programme;
• Optimiser l'utilisation des ressources à l'intérieur du programme et entre programmes;
• Colliger les différentes feuilles de route et échéancier des équipes du programme afin de rendre visibles les chantiers en cours et à venir;
• Gérer et communiquer les changements de priorisation;
• Gérer les dépendances, risques et enjeux au niveau du programme :
• Consolider les risques et enjeux ainsi que leurs plans de mitigation et contingence dans un document évolutif qui est toujours accessible aux équipes et à la direction;
• Consolider et communiquer les dépendances du programme identifiées par les membres de l'équipe, les équipes externes, les autres gestionnaires de programme ou les parties prenantes, ainsi que le plan de gestion des dépendances, dans un document évolutif qui est toujours accessible aux équipes et à la direction;
• Au besoin, identifier les problèmes nécessitant une gestion des parties prenantes et spécifier qui est responsable d'informer et de consulter les parties prenantes concernées;
• Conduire une séance de planification avec les parties pertinentes pour évaluer les impacts et identifier les mesures d'atténuation et de contingence si cela n'a pas déjà été fait;
• Attribuer la responsabilité de suivre et de résoudre chaque problème ou plan dans le délai convenu;
• Communiquer clairement l'ensemble du plan, en veillant à ce que tous les membres de l'équipe comprennent leurs rôles et responsabilités.
• Assurer la reddition de comptes auprès de la direction :
• Réviser les rapports mensuels d'avancement des différents mandats du programme;
• Appuyé par les gestionnaires au sein du programme, le gestionnaire de programme est responsable de revoir et de remettre en question les rapports sur les progrès, les risques et les problèmes fournis par les chef·fe·s de projet;
• S'assurer que les chef·fe·s de projet développent et appliquent le plan d'action pour ramener les projets au statut jaune à un statut vert;
• Remonter les projets au statut rouge à la première direction et participer à la résolution des enjeux avec les chef·fe·s de projet et chef·fe·s de produit concerné·e·s;
• Produire le rapport mensuel du programme et le présenter à la direction;
• Responsable du suivi et de la mesure des indicateurs de succès opérationnel établis.
• Gérer le processus de leçons apprises. S'assurer que les rétrospectives des différentes équipes aient lieu, rassembler les enseignements clés pertinents et les diffuser au sein du programme, à la table des gestionnaires de programme des Médias numériques ainsi qu'à la directrice du portefeuille de livraison numérique;
• Faciliter la mise en place des nouveaux outils et pratiques en gestion de projet (incluant des indicateurs de performance) et assurer la gestion du changement;
• Recruter et assurer l'intégration des nouveaux chef·fe·s de projet au sein du programme;
• Gérer et développer les talents des chef·fe·s de projet du programme; soutenir l'élaboration de leurs objectifs et mener l'exercice d'évaluation annuelle;
• En tant que membre de l'équipe de gestion du programme, le gestionnaire de programme, et des gestionnaires des directions produit, design et technique sont conjointement et collectivement responsables du succès de l'équipe. Ils se soutiennent mutuellement, partagent ouvertement les informations et respectent la responsabilité de chacun.

Compétences requises :

• Savoir et expérience :
• Succès antérieur démontré en tant que leader dans une expérience similaire de développement numérique en grande entreprise;
• Baccalauréat ou diplôme de deuxième cycle en gestion de projet, communication, administration des affaires ou autre domaine pertinent;
• 10 années d'expérience en gestion de projet;
• 5 à 10 ans d'expérience au sein du milieu numérique;
• 3 à 5 années d'expérience en gestion de programmes ou dans une fonction ayant impliqué la coordination stratégique de projets ou produits multiples;
• 3 à 5 ans d'expérience comme gestionnaire (recrutement, gestion de performance);
• Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit);
• Maîtrise de la suite Google (Doc, Sheets, Slides, Forms, Gemini);
• Expérience en intégration d'outil d'intelligence artificielle;
• Connaissance des principes de lean management, un atout;

• Très bonne connaissance de Jira, Tempo et Confluence.

• Savoir-être :

• Démontre confiance, transparence et intégrité;
• Proactif, débrouillard;
• Excellent leader, rassembleur et inclusif;
• Sait rallier des personnes aux intérêts divergents;
• Communique clairement, souvent;
• Esprit de collaboration;

• Adaptabilité, flexibilité.

• Savoir-faire :

• Esprit décisionnel, capable de piloter et trancher dans les décisions;
• Capacité à résoudre des conflits;
• Est capable de gérer des situations complexes et de les simplifier;
• Capacité à gérer des priorités concurrentes, et multitâches;
• Capacité de faire face à des situations incertaines et ambigües;
• Sait adapter son style de communication en fonction de ses interlocuteurs;
• Intervient avec impartialité et tact pour diagnostiquer et résoudre les conflits, en maintenant une dynamique d'équipe saine et productive;
• Agit comme leader du changement, capable de mobiliser les équipes, de communiquer la vision et de gérer l'adhésion lors de l'implantation de nouvelles pratiques;
• Promeut et met en place une culture d'excellence opérationnelle et d'amélioration continue, en optimisant les processus et en encourageant l'innovation;
• Agit comme mentor et coach auprès des chef·fe·s de projet pour développer leurs compétences autant en savoir-faire (gestion de projet) qu'en savoir-être.

Les compétences et les connaissances des personnes candidates pourraient faire l'objet de tests.

Nous remercions toutes les personnes candidates de leur intérêt, mais nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Dans le cadre de notre processus de recrutement, tous les candidats sélectionnés pour passer à l'étape de la vérification des antécédents seront soumis aux vérifications suivantes:

• Une vérification obligatoire du casier judiciaire.
• D'autres vérifications peuvent être effectuées en fonction des exigences opérationnelles du poste.

CBC/Radio-Canada s'est engagée à faire preuve de leadership dans la représentation de la diversité de notre pays. Nous souhaitons créer et raconter des histoires qui rassemblent la population canadienne, et nous ne pouvons y parvenir qu'en collaborant avec un personnel qui est à l'image de la démographie changeante du Canada. En tant qu'employeur, nous favorisons l'égalité des chances et un milieu de travail inclusif où la reconnaissance et la valorisation des différences individuelles se déploient dans l'ensemble des services que nous offrons à titre de diffuseur public du Canada. Pour plus de renseignements, consultez la section

Diversité et inclusion

de notre site Web. Si vous nécessitez des mesures d'adaptation à ce stade du processus de recrutement, veuillez nous en informer dès que possible en envoyant un courriel à

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.

Nous vous invitons à consulter notre Code de conduite et à vous familiariser avec ce document, que vous trouverez dans notre

site Web

. L'ensemble du personnel doit se conformer au Code de conduite à titre de condition d'emploi : Nous vous invitons aussi à jeter un coup d'œil à notre politique sur les

conflits d'intérêts

. Dans l'éventualité de votre embauche, il sera important de nous informer dès que possible de toute situation constituant un conflit d'intérêts en raison de votre embauche, ou de toute situation qui constitue une apparence de conflit d'intérêts à cet égard.

Emplacement principal :

1000, Rue Papineau, Montreal, Québec, H2K 0C2

Nombre de postes à pourvoir :

1

Horaire de travail :

Temps plein