Agent(e) de service à la clientèle

1 week ago


Lévis, Quebec, Canada LOGISCO Full time $55,000 - $70,000 per year

Des avantages et des conditions pensés pour vous

  • Poste à temps plein, du lundi au vendredi midi;
  • Horaire fixe et politique de télétravail;
  • 4 semaines de vacances cumulées et l'ajout d'une journée de vacances cumulée par année de services jusqu'à concurrence de 5 semaines;
  • REER avec contribution de l'employeur;
  • Avantage Flex - 2 % à investir en REER et/ou congés mobiles;
  • Assurances collectives et télémédecine;
  • Congés mobiles;
  • Congé le jour de ta fête;
  • Compte santé;
  • Programme d'aide aux employés et à la famille;
  • Stationnement gratuit.

Vos responsabilités

  • Prendre en charge et documenter les demandes des clients provenant des différents canaux (courriel, téléphone, site web, en personne);
  • Assurer la fidélisation de la clientèle par un service personnalisé et adapté;
  • Traduire les demandes des clients en ordre de travail;
  • Recevoir, traiter et assurer un suivi des insatisfactions de la clientèle;
  • Participer à l'élaboration des processus d'amélioration continue;
  • Assurer une présence hebdomadaire au poste de réceptionniste en alternance avec les membres de l'équipe.

Formations, Expériences et Compétences recherchées

  • Diplôme en secrétariat, en administration ou dans un domaine similaire;
  • 1 à 2 années d'expérience en service à la clientèle;
  • Expérience dans un centre d'appel;
  • Maitrise de la Suite Office;
  • Habileté à travailler avec plusieurs systèmes informatiques;
  • Un excellent français parlé et écrit.


  • Lévis, Quebec, Canada Pneus Ratté Full time $28,000 - $56,000 per year

    ? NOUS RECHERCHONS UN(E) AGENT(E) DE SERVICE À LA CLIENTÈLE ?Vous avez le sens du service et aimez accompagner les clients avec professionnalisme ? Vous êtes organisé(e) et à l'aise avec les tâches administratives ? Cette opportunité est pour vous CONDITIONS D'EMPLOI : Emploi saisonnier jusqu'au 29 novembreSalaire horaire : 22$Horaire : lundi au...


  • Lévis, Quebec, Canada Ville de Lévis Full time $40,000 - $70,000 per year

    Ce qui t'attendEn tant que préposé(e) à la clientèle, tu accompliras des tâches de soutien à la réalisation des activités de loisirs comprenant l'accueil et le contrôle de la clientèle de même que la préparation, le montage et le démontage des plateaux intérieurs des équipements récréatifs et la surveillance des lieux.L'équipe et...


  • Lévis, Quebec, Canada Circle K Full time

    1505 Route Des Rivières, Lévis, Quebec G7A 2N9 Préposé(e) au service à la clientèle   Salaire (jour et soir) : 16,80$/h (incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)  Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard : • Ambiance amicale  • Jusqu'à...


  • Lévis, Quebec, Canada Innovair Solutions Full time $45,000 - $65,000 per year

    Intitulé du poste au service à la clientèleType de posteBureau - Employé régulierDescription du posteAppuyé par un vaste réseau de distribution nord-américain et plus de 1 200 employés engagés, notre groupe se distingue comme un acteur majeur dans les secteurs du chauffage, de la climatisation et de la ventilation. Reconnues parmi les Sociétés...


  • Lévis, Quebec, Canada Circle K Full time $35,000 - $55,000 per year

    1505 Route Des Rivières, Lévis, Quebec G7A 2N9 Préposé(e) au service à la clientèle de NUIT Salaire (nuit) : 19,80$/h (Incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)  Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard : • Ambiance amicale  • Jusqu'à 20% de...


  • Lévis, Quebec, Canada Circle K Full time $40,000 - $60,000 per year

    580 Rte Du Président-Kennedy, Pintendre, Quebec G6C 1M9Préposé(e) au service à la clientèle Salaire (jour et soir) : 16,80$/h (incluant prime*)Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard :• Ambiance amicale• Jusqu'à 20% de...


  • Lévis, Quebec, Canada Circle K Full time $76,000 - $104,000 per year

    2836 ROUTE LAGUEUX, ST-ÉTIENNE-DE-LAUZON, Quebec G6J 1A2Préposé(e) au service à la clientèle de nuit Salaire (nuit) : 19,80$/h (Incluant prime*)Horaire : Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard :• Ambiance amicale• Jusqu'à 20% de rabais...


  • Lévis, Quebec, Canada Circle K Full time $31,800 - $42,000 per year

    665 Avenue Taniata, Lévis, Quebec G6Z 2C1Préposé(e) au service à la clientèle de nuit Salaire (nuit) : 19,80$/h (Incluant prime*)Horaire : Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard :• Ambiance amicale• Jusqu'à 20% de rabais sur presque tout...


  • Lévis, Quebec, Canada Circle K Full time $32,000 - $42,000 per year

    2035 Boul Guillaume-Couture, Lévis, Quebec G6W 2S5Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.)Salaire de jour : $16.45 (prime incluse**)Salaire de nuit:  $16.45 (Prime incluse**) Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard :• Ambiance amicale• Jusqu'à 20% de rabais sur presque tout en...


  • Lévis, Quebec, Canada URbania Beauté Full time $52,000 - $104,000 per year

    Réceptionniste – Service à la clientèleTu es souriante, organisée et passionnée par le monde de la beauté?Tu aimes accueillir les gens, créer de belles premières impressions et faire partie d'une équipe tissée serrée?Chez Urbania Beauté, on cherche une personne comme toiNotre salon regroupe une équipe d'une dizaine de professionnelles...