Superviseur(e) des ventes

Nous sommes une entreprise familiale spécialisée dans la distribution de produits en quincaillerie, plomberie, chauffage, ventilation, électricité, matériaux de construction et industriels, PEHD, égout et aqueduc. Fondée en 1955 et forte de plusieurs succursales au Québec et en Ontario, nous faisons fièrement partie de Groupe Deschênes depuis 2021.

Sous la supervision du directeur des ventes, le superviseur des ventes est responsable d'accompagner, de motiver et de développer l'équipe de représentants internes. Il jouera un rôle clé dans l'atteinte des objectifs de vente, le développement de nouvelles opportunités d'affaires et la satisfaction de nos clients.

Le titulaire du poste aura les responsabilités suivantes :

Responsabilités de gestion et de supervision

• Assumer la responsabilité complète des départements Plomberie, Industriel, Égout-Aqueduc et Hydro-Québec.
• Superviser directement une équipe de 11 employés répartis dans ces secteurs.
• Encadrer, motiver et accompagner les représentants internes afin de maximiser leur performance et leur efficacité.
• Assurer la cohésion, la performance et la synergie entre les différents départements sous sa supervision.
• Participer activement à la formation continue de l'équipe (produits, techniques de vente, politiques internes).

Développement des ventes et prospection

• Assurer la mise en œuvre des stratégies de vente établies.
• Effectuer de la prospection active et développer de nouveaux clients afin d'accroître la part de marché.
• Accompagner les représentants dans le développement des comptes majeurs et dans la prospection de nouveaux clients.
• Entretenir et développer nos relations avec les différents fournisseurs.

Suivi de la performance et service client

• Suivre les indicateurs de performance (ventes, marges, satisfaction client, couverture de marché) et recommander des actions correctives.
• Assurer un haut niveau de service et de satisfaction client, en intervenant au besoin dans la résolution de problématiques.
• S'assurer de la bonne application des procédures de ventes internes.

Communication et collaboration interne

• Maintenir une communication régulière avec le directeur des ventes et produire des rapports sur les résultats, les tendances du marché et la concurrence.
• Collaborer avec les départements internes pour assurer un fonctionnement fluide et une expérience client optimale.

Participation stratégique

• Participer, avec le directeur des ventes, à l'élaboration du plan stratégique des ventes.
• Participer à l'élaboration des budgets.

Le superviseur des ventes devra démontrer les qualité et compétences suivantes :

· Diplôme d'études collégiales ou universitaires en administration, gestion ou domaine connexe (un atout);

· Minimum de 3 à 5 ans d'expérience pertinente en vente B2B, idéalement dans le domaine des matériaux de construction, quincaillerie ou distribution;

· Expérience en supervision ou en coordination d'équipe (atout important);

· Leadership mobilisateur, sens de l'organisation et excellentes habiletés en communication et formation;

· Bonne connaissance des outils informatiques (Excel, suite Office);

· Connaissance du marché des matériaux de construction et de la clientèle de type entrepreneurs, contracteurs et institutions (atout majeur).

· Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs ambitieux.

· Capacité à communiquer efficacement en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, afin d'interagir avec certains clients et fournisseurs.

Horaire de travail

Du lundi au vendredi de jour, 40 heures semaine.

Avantages sociaux

· Congé maladie;

· Programme d'assurances collectives qui couvre les soins dentaires, médicaux et paramédicaux, l'assurance-vie, l'assurance salaire de courte et longue durée et les primes sont payées à 60% par l'employeur;

· Programme épargne-retraite généreux et compétitif, allant jusqu'à 5% pour la partie employeur;

· Programme de santé et bien-être;

· Programme d'aide aux employés;

· Accès à des services de santé rapides et gratuits en télémédecine;

· 12 congés fériés par année;

· Aide aux études pour les enfants des employés.

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Le genre masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte et se veut inclusif pour tous.

Nous remercions toutes les personnes qui postuleront sur ce poste, toutefois seuls les candidats choisis pour une entrevue seront contactés.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 75 000,00$ par an

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Congés payés
• Jours fériés payés
• Programmes de Bien-être
• Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel