au service à la clientèle

2 weeks ago

Lévis, Quebec, Canada Innovair Solutions Full time $45,000 - $65,000 per year

Intitulé du poste

au service à la clientèle

Type de poste

Bureau - Employé régulier

Description du poste

Appuyé par un vaste réseau de distribution nord-américain et plus de 1 200 employés engagés, notre groupe se distingue comme un acteur majeur dans les secteurs du chauffage, de la climatisation et de la ventilation. Reconnues parmi les Sociétés les mieux gérées, nos entreprises misent sur la complémentarité de leurs expertises pour propulser l'innovation et bâtir un avenir durable. Dans un contexte de collaboration entre les entités du groupe, nous sommes à la recherche d'un(e) au service à la clientèle.

Contribuez au succès de marques phares telles que Stelpro, Ouellet, Dettson, Epurair, Innovair, Hazloc Heaters, Synapse, Métal BF – et bien d'autres qui façonnent l'avenir de notre industrie. Jouez un rôle clé dans l'évolution d'une entreprise manufacturière québécoise en pleine croissance.

Être Technicien(ne) au service à la clientèle chez Ouellet, c'est mettre à profit ses talents dans un contexte où le service à la clientèle représente un enjeu majeur, le travail d'équipe est primordial pour offrir un service de qualité et les défis font partie intégrante du quotidien.

Principales Responsabilités

  • Prendre en charge son territoire en tant que responsable interne, soit :
  • Être le point de contact de nos clients en recevant et redirigeant les appels entrants;
  • Effectuer l'entrée de commandes et de soumissions dans notre logiciel ERP;
  • Fournir un service à la clientèle de qualité en répondant aux demandes d'informations et questions de bases concernant nos produits;
  • Collaborer étroitement avec la force de ventes pour assurer un service efficace;
  • Coopérer avec l'ensemble des départements de l'entreprise pour répondre aux besoins des clients;
  • Apporter un soutien administratif essentiel au bon fonctionnement du département.
  • Participer activement à des initiatives visant à améliorer l'efficacité et les processus internes.

Exigences du poste et offre de l'entreprise

Ton Profil

  • Diplôme en lien avec l'administration, le secrétariat, les sciences humaines ou domaine connexe;
  • Anglais avancé à l'oral et à l'écrit, pour pouvoir répondre à l'ensemble de nos clients;
  • Posséder de l'expérience pertinente, un atout;
  • Avoir de bonnes aptitudes en communication et en travail d'équipe;
  • Savoir faire preuve de courtoisie, minutie, organisation et gestion des priorités.
  • Développer sa carrière : Ce poste constitue une porte d'entrée idéale afin acquérir une connaissance approfondie de l'entreprise et d'évoluer au sein de nos différentes équipes

Nous Offrons

  • Des défis valorisants permettant de développer une entreprise d'ici;
  • Une flexibilité d'horaire et de lieux de travail (Possibilité d'être en télétravail ou basé à un de nos bureau à Lévis, l'Islet, St-Bruno. Les candidatures en télétravail doivent être disponible pour quelques déplacements par année à Lévis).
  • Une ambiance conviviale et stimulante;
  • Des assurances modulaires et de la télémédecine;
  • Un environnement de travail respectueux et gratifiant;
  • Des conditions de travail distinctive.

Emplacement du poste

Lieu

Lévis, L'Islet, St-Hubert, Sherbrooke, Québec, Montreal

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Secondaire

Niveau d'expérience min. requis

Entre 1 et 3 ans

Langues

  • Anglais (Niveau avancé)
  • Français (Niveau avancé)

Demandeur

Nom du gestionnaire

Thiboutot

Prénom du gestionnaire

Jessica

  • Agent(e) au service à la clientèle

    1 week ago

    Lévis, Quebec, Canada Pneus Ratté Full time $28,000 - $56,000 per year

    ? NOUS RECHERCHONS UN(E) AGENT(E) DE SERVICE À LA CLIENTÈLE ?Vous avez le sens du service et aimez accompagner les clients avec professionnalisme ? Vous êtes organisé(e) et à l'aise avec les tâches administratives ? Cette opportunité est pour vous CONDITIONS D'EMPLOI : Emploi saisonnier jusqu'au 29 novembreSalaire horaire : 22$Horaire : lundi au...

  • Préposé(e) au service à la clientèle

    6 hours ago

    Lévis, Quebec, Canada Circle K Full time $40,000 - $60,000 per year

    580 Rte Du Président-Kennedy, Pintendre, Quebec G6C 1M9Préposé(e) au service à la clientèle Salaire (jour et soir) : 16,80$/h (incluant prime*)Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard :• Ambiance amicale• Jusqu'à 20% de...

  • Réceptionniste, Service à la clientèle

    1 week ago

    Lévis, Quebec, Canada URbania Beauté Full time $52,000 - $104,000 per year

    Réceptionniste – Service à la clientèleTu es souriante, organisée et passionnée par le monde de la beauté?Tu aimes accueillir les gens, créer de belles premières impressions et faire partie d'une équipe tissée serrée?Chez Urbania Beauté, on cherche une personne comme toiNotre salon regroupe une équipe d'une dizaine de professionnelles...

  • Agent(e) de service à la clientèle

    1 week ago

    Lévis, Quebec, Canada LOGISCO Full time $55,000 - $70,000 per year

    Des avantages et des conditions pensés pour vousPoste à temps plein, du lundi au vendredi midi;Horaire fixe et politique de télétravail;4 semaines de vacances cumulées et l'ajout d'une journée de vacances cumulée par année de services jusqu'à concurrence de 5 semaines;REER avec contribution de l'employeur;Avantage Flex - 2 % à investir en REER...

  • Préposé(e) service à la clientèle

    2 days ago

    Lévis, Quebec, Canada Circle K Full time

    1505 Route Des Rivières, Lévis, Quebec G7A 2N9 Préposé(e) au service à la clientèle   Salaire (jour et soir) : 16,80$/h (incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)  Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard : • Ambiance amicale  • Jusqu'à...

  • Préposé(e) à la clientèle

    2 days ago

    Lévis, Quebec, Canada Ville de Lévis Full time $40,000 - $70,000 per year

    Ce qui t'attendEn tant que préposé(e) à la clientèle, tu accompliras des tâches de soutien à la réalisation des activités de loisirs comprenant l'accueil et le contrôle de la clientèle de même que la préparation, le montage et le démontage des plateaux intérieurs des équipements récréatifs et la surveillance des lieux.L'équipe et...

  • Préposé service à la clientèle

    2 weeks ago

    Lévis, Quebec, Canada Circle K Full time $16,450 - $40,000 per year

    8025 Avenue Des Églises, Charny, Quebec G6X 1X6Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.)Salaire de jour : $16.45 (prime incluse**)Salaire de nuit:  $16.45 (Prime incluse**) Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard :• Ambiance amicale• Jusqu'à 20% de rabais sur presque tout en...

  • Préposé service à la clientèle

    1 week ago

    Lévis, Quebec, Canada Circle K Full time $35,000 - $55,000 per year

    2201, route des Rivières, Lévis, Quebec G6K 1A6Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.)Salaire de jour : $16.45 (prime incluse**)Salaire de nuit:  $16.45 (Prime incluse**) Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard :• Ambiance amicale• Jusqu'à 20% de rabais sur presque tout en...

  • Préposé(e) service à la clientèle NUIT

    1 week ago

    Lévis, Quebec, Canada Circle K Full time $35,000 - $55,000 per year

    1505 Route Des Rivières, Lévis, Quebec G7A 2N9 Préposé(e) au service à la clientèle de NUIT Salaire (nuit) : 19,80$/h (Incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)  Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard : • Ambiance amicale  • Jusqu'à 20% de...

  • Préposé service à la clientèle de nuit

    1 week ago

    Lévis, Quebec, Canada Circle K Full time $76,000 - $104,000 per year

    2836 ROUTE LAGUEUX, ST-ÉTIENNE-DE-LAUZON, Quebec G6J 1A2Préposé(e) au service à la clientèle de nuit Salaire (nuit) : 19,80$/h (Incluant prime*)Horaire : Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard :• Ambiance amicale• Jusqu'à 20% de rabais...