directeur

Présence: Hybride

Catégorie d'emploi: Gestionnaire

Type de contrat: Permanent

Tes avantages:

Une carrière en tant que directeur ou directrice, opérations garde de valeur dans l'équipe de Banque Nationale Trust, c'est agir à titre de leader d'une équipe en pleine évolution au cœur des opérations d'investissement institutionnel. Cet emploi te permettra d'avoir un impact concret sur la performance, la productivité et la qualité de service, grâce à ton expérience en gestion d'équipe, en optimisation de processus et en garde de valeurs.

• Gérer et mobiliser une équipe de professionnel·le·s et technicien·ne·s responsables des activités opérationnelles liées à la garde de valeurs et aux relations avec les gestionnaires de portefeuille.
• Assurer la performance, le développement et la relève de ton équipe grâce à un accompagnement et un coaching personnalisé.
• Revoir et améliorer les processus afin d'accroître la productivité, la qualité du service et la digitalisation des activités.
• Collaborer étroitement avec les partenaires internes et externes pour optimiser l'expérience client et maintenir des standards de service élevés.
• Coordonner la résolution des enjeux opérationnels en collaboration avec les équipes TI, opérations et lignes d'affaires.

Au sein du secteur Banque Nationale Trust, tu fais partie d'une grande équipe de plus de 150 collègues réparti·e·s à travers le Canada (Montréal, Toronto, Vancouver). Tu relèves du ou de la directeur·trice principal·e, opérations, et tu contribueras activement à la modernisation de nos pratiques. Notre équipe se distingue par son agilité, son dynamisme et son approche personnalisée auprès de la clientèle institutionnelle. Nous visons à t'offrir un maximum de flexibilité pour favoriser ta qualité de vie, grâce à un environnement de travail hybride et un horaire flexible.

• Baccalauréat complété dans un domaine pertinent et 7 à 10 ans d'expérience en gestion d'opérations ou dans le secteur des valeurs mobilières.
• Expérience avérée en gestion d'équipe et en accompagnement dans un contexte de transformation organisationnelle.
• Solide connaissance de la garde de valeurs, de la gestion de portefeuille et des activités de règlement de transactions.
• Bonne compréhension des systèmes SWIFT et SSCNET (la connaissance de Global+ constitue un atout).
• Capacité à saisir rapidement les enjeux complexes, à proposer des solutions innovantes et à gérer les priorités avec rigueur.
• Leadership mobilisateur, sens de l'organisation et aptitude à collaborer avec différents partenaires dans un environnement en constante évolution.

Your benefits

In addition to competitive compensation, upon hiring you'll be eligible for a wide range of flexible benefits to help promote your wellbeing and that of your family.

• Health and wellness program, including many options

• Flexible group insurance

• Generous pension plan

• Employee Share Ownership Plan

• Employee and Family Assistance Program

• Preferential banking services

• Opportunities to get involved in community initiatives

• Telemedicine service

• Virtual sleep clinic

These are a few of the benefits available to you. We have an offer that keeps up with trends as well as your needs and those of your family.

Our dynamic work environments and cutting-edge collaboration tools foster a positive employee experience. We actively listen to employees' ideas. Whether through our surveys or programs, regular feedback and ongoing communication is encouraged.

We're putting people first

We're a bank on a human scale that stands out for its courage, entrepreneurial culture, and passion for people. Our mission is to have a positive impact on peoples' lives. Our core values of partnership, agility, and empowerment inspire us, and inclusivity is central to our commitments. We offer a barrier-free workplace that is accessible to all employees.

We want our recruitment process to be fully accessible. If you require accommodation, feel free to let us know during your first conversations with us. We welcome all candidates What can you bring to our team?

Come live your ambitions with us

Autres langues requises: Français

Compétences: Agilité d'apprentissage, Axé sur le client, Courage managérial, Développement de partenariats, Diversité et inclusion, Esprit critique, Exécution de stratégie, Gestion des risques, Gestion du stress, Intelligence émotionnelle, Mobilisation, Prise de décis