Agent de sécurité sur appel

[Version française – English version follows]

À propos de nous

Chez Santelli Asset Management, nous nous spécialisons dans la gestion de condominiums de luxe et de propriétés haut de gamme à Montréal.

Notre équipe est passionnée par la prestation d'un service exceptionnel, et des opérations efficaces, assurant la tranquillité d'esprit et la valeur à long terme des résidents.

Nous offrons une expérience personnalisée qui transforme chaque propriété en un véritable chez-soi.

Description du poste

Nous cherchons des agents de sécurité sur appel professionnels, bilingues et axés sur le service à la clientèle pour nos immeubles de condominiums de luxe situés au centre-ville de Montréal.

Ce rôle est essentiel pour assurer la sécurité, la présence et le service dans des environnements résidentiels haut de gamme.

Responsabilités principales

• Accueillir et assister les résidents, invités et visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
• Contrôler l'accès à l'immeuble et autoriser uniquement les personnes admissibles
• Effectuer des rondes de sécurité régulières dans les aires communes
• Réagir rapidement et conformément aux protocoles en cas d'incident ou d'urgence
• Gérer les appels, livraisons et demandes d'information des résidents
• Tenir à jour les registres des visiteurs, incidents et activités quotidiennes
• Collaborer avec la gestion de l'immeuble pour signaler tout problème de sécurité ou d'entretien

Qualifications requises

• Bilinguisme (français et anglais) – obligatoire
• 1 an d'expérience en sécurité ou à la réception, idéalement en milieu résidentiel – obligatoire
• Certification BSP valide – exigée
• Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle
• Présentation soignée et attitude professionnelle
• Capacité à rester calme sous pression et souci du détail
• Compétences informatiques de base (systèmes de sécurité, journaux, etc.)

Autres exigences

• Vérification des antécédents obligatoire
• Disponibilité sur appel pour remplacer des quarts de jour, soir, nuit ou fin de semaine
• Ponctualité et fiabilité essentielles

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[English Version – Version française ci-dessus]

About Us

At Santelli Asset Management, we specialize in managing luxury condominiums and high-end properties in Montréal.

Our team is dedicated to delivering exceptional service, and efficient operations—ensuring peace of mind and long-term value for residents.

We take pride in creating a personalized experience that makes every property feel like home.

Job Description

We are seeking professional, bilingual On-Call Security Agents to join our team at luxury condominium buildings in downtown Montréal.

This position is vital to ensuring the safety, security, and comfort of residents while maintaining a strong customer service presence.

Key Responsibilities

• Greet and assist residents, guests, and visitors with professionalism and courtesy
• Monitor and control building access
• Conduct regular patrols of common areas
• Respond promptly to incidents or emergencies following established procedures
• Handle resident inquiries, calls, and deliveries
• Maintain detailed logs of visitors, incidents, and daily activities
• Work closely with building management to report any maintenance or security issues

Qualifications

• Fully bilingual (French and English) – required
• Minimum 1 year experience in a security or front-desk role (residential experience preferred)
• Valid BSP license – required
• Excellent communication and interpersonal skills
• Professional appearance and attitude
• Calm under pressure with strong attention to detail
• Basic computer proficiency (security systems, digital logs, etc.)

Additional Information

• Background check required
• Open on-call availability for day, evening, overnight, and weekend shifts
• Reliability and flexibility are essential

Job Types: Full-time, Part-time

Pay: $21.00-$22.00 per hour

Application question(s):

• Avez-vous une disponibilité flexible? / Do you have flexible availability?

Language:

• French and English (required)

Licence/Certification:

• BSP security license (required)

Work Location: In person