Agent expedition/reception

CEVA Logistics est l'une des principales entreprises de logistique au monde, avec plus de 1 500 installations dans plus de 170 pays, offrant une gamme complète de services de logistique contractuelle, de fret international, de transport et de gestion de la distribution. Elle propose un soutien à la chaîne d'approvisionnement, ainsi que des services de consultation logistique, des solutions adaptées aux secteurs spécifiques, une gestion du fret à l'échelle mondiale et la mise en place de systèmes.

 Chez CEVA, nous plaçons les personnes au premier plan et nous nous efforçons d'améliorer nos méthodes dans tout ce que nous faisons.  Notre culture repose sur l'Audace, l'Imagination, l'Exemplarité et l'Excellence. Ces valeurs fondamentales façonnent notre environnement de travail, qui réunit collaborateurs diversifiés et solidaires. Ensemble, nous nous encourageons mutuellement, nous nous responsabilisons et nous nous efforçons de créer un espace de travail inclusif et sécurisé.

CEVA Logistics is one of the leading logistics companies globally, with over 1,500 facilities in more than 170 countries offering a complete range of contract logistics, freight forwarding, transportation and distribution management services. It offers supply chain support, along with logistics consultation, industry specific customization, global level freight management and system implementation. 
 
At CEVA, we put people first and we strive for better ways in everything we do; our culture is embodied by Boldness, Imagination, Exemplary and Excellence. With these values at the core of our business, our workplace employs 110,000 diverse, cohesive team members who hold each other accountable and encourage each other to create a safe, and inclusive work environment.

VOTRE RÔLE

Coordonner les activités de l'entrepôt afin d'assurer un service à la clientèle rapide, efficace et courtois au meilleur prix pour l'entreprise et les clients. Tenir les clients informés de l'état de leurs expéditions

CE QUE VOUS ALLEZ FAIRE

• Connaître et respecter les procédures ISO de l'entrepôt.
• Recevoir les instructions/bons de commande des clients et saisir les commandes.
• Performer la saisie de données dans le système opérationnel.
• Facturer les clients en s'assurant de bien vérifier que toutes les charges pour les services donnés sont incluses.
• Faire le suivi des commandes non-complétées.
• Contacter les fournisseurs de transports pour cueillette ou livraison.
• Préparer la documentation relative aux transports.
• Effectuer le classement des dossiers.
• Gérer la vérification ou la prise d'inventaire.
• Autres tâches assignées par le superviseur immédiat.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

Un Diplôme d'Études Secondaires (DES) et 1 à 3 années d'expérience dans le domaine du transport en milieu d'entrepôt et avoir été exposé au service à la clientèle.

Maîtrise de l'environnement MS Office. Maîtrise du Français et Anglais tant à l'écrit qu'à l'oral et apte à communiquer clairement. Précision et bon sens de l'urgence. Esprit d'équipe, précision, attention aux détails et rapidité d'exécution.

YOUR ROLE

Coordinate the activities of the warehouse to ensure quick, efficient, and courteous customer service at the best price for the company and clients. Keep clients informed of the status of their shipments

WHAT YOU WILL BE DOING

• Understand and follow ISO warehouse procedures.
• Process client orders according to instructions.
• Perform data entry in the operational system.
• Bill clients, ensuring that all charges for services rendered are included.
• Follow-up on incomplete orders.
• Contact transport suppliers for pickup or delivery.
• Prepare documentation related to the transport.
• Filing.
• Manage the inventory or verification of inventory.
• Other tasks as assigned by the immediate supervisor.

WHAT WE ARE LOOKING FOR

For all levels, a high school diploma and 1-3 years in the transport industry, namely warehousing, with exposure to customer service.

Advanced knowledge of MS Office. Fully fluent in French and English both oral and written and ability to communicate clearly. Sense of urgency, team player, precise with attention to detail, and  speed of execution are all competencies required.

Chez CEVA, nous nous engageons à créer un environnement de travail sûr et sain.

Nous offrons :

Un programme de rémunération compétitif

Des avantages complets en matière de santé et de soins dentaires

Des opportunités de développement professionnel

Une formation continue

CEVA est un employeur offrant l'égalité des chances, s'engageant à ne discriminer aucun employé ou candidat à l'emploi. Nous valorisons une main-d'œuvre diversifiée et inclusive. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats en situation de handicap participant à toutes les étapes du processus de sélection.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Toutefois, seuls les candidats retenus seront contactés pour un entretien.

At CEVA we are committed to creating a safe and healthy work environment.
 
We offer: 

• A Competitive Compensation PackageComprehensive Health & Dental Benefits
• Professional Development Opportunities
• Continuing Education

 
CEVA is an equal opportunity employer who agrees not to discriminate against any employee or job applicant and is committed to a diverse and inclusive workforce. Accommodations are available upon request for candidates with disabilities taking part in all aspects of the selection process.
 
We thank all candidates for applying, however, only successful candidates will be contacted for an interview.