Chef(Fe), Excellence Opérationnelle

**Chef(fe), Excellence opérationnelle**:
**Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+, facultés, ethnicités, générations, etc. Ensemble, nous entreprenons un parcours où chacun d’entre nous, respecte et célèbre les différences individuelles**:
Le ou la Chef(fe)de l'excellence opérationnelle joue un rôle clé au sein de notre organisation. Il ou elle est responsable de la direction et de la promotion d'une culture d'amélioration continue et de l'excellence opérationnelle. Il ou elle jouera un rôle essentiel dans l'amélioration de l'efficience, de l'efficacité et de la qualité de toutes les facettes des opérations liées aux clients de l'entreprise.

**Vos responsabilités**:

- Planification stratégique : Développer et exécuter la stratégie d'excellence opérationnelle de l'organisation, en l'alignant sur les objectifs et les buts de l'entreprise.
- Amélioration des processus : Identifier les possibilités d'optimisation des processus, de réduction des déchets et d'amélioration de l'efficacité dans diverses fonctions de première ligne au sein de l'organisation.
- Gestion du changement : Diriger et soutenir les initiatives de changement, en veillant à ce que les employés à tous les niveaux soient engagés et alignés sur les objectifs d'excellence opérationnelle.
- Collaboration interfonctionnelle : Collaborer avec les chefs de service et les équipes pour mettre en œuvre les pratiques d'excellence opérationnelle et favoriser une culture de collaboration et d'innovation.
- Rapports et analyses : Préparer régulièrement des rapports et des analyses sur les performances opérationnelles, en soumettant préalablement les conclusions à la direction générale.
- Indicateurs de performance : Établir et surveiller des indicateurs clés de performance (ICP) pour suivre les progrès, mesurer les résultats et prendre des décisions fondées sur des données.
- Assurance qualité : Mettre en œuvre des processus de contrôle de la qualité afin de maintenir et d'améliorer la qualité des services.
- Réduction des coûts : Identifier les possibilités de réduction des coûts tout en maintenant ou en améliorant la qualité des services et des produits.
- Gestion des risques : Identifier les risques opérationnels et élaborer des stratégies pour les atténuer.
- Formation et développement : Concevoir et mettre en œuvre des programmes de formation pour doter les employés des outils et des méthodes nécessaires à l'amélioration continue.

**Votre parcours professionnel**:

- Baccalauréat en administration, en gestion des opérations ou tout autre domaine connexe. Détenir une maîtrise est un atout.
- Expérience avérée en matière d'excellence opérationnelle, d'amélioration des processus ou dans des fonctions connexes, avec un minimum de cinq (5) ans à des postes de direction.
- Une certification Lean Six Sigma est souhaitable (au minimum, ceinture verte).
- Solide connaissance des méthodologies d'excellence opérationnelle, telles que Lean, Six Sigma et Total Quality Management.
- Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes et d'analyse.
- Compétences efficaces en matière de communication et de gestion du changement.
- Expérience de la gestion de projets

**Avantages**:

- Régime de retraite
- Assurance accident
- Régime de soins de santé
- Programme bien-être

**En savoir plus sur nous**: